Hotel quatre étoiles qui ne les mérite pas. Chambre où le ménage est fait vite et sans aucun contrôle derrière. Micro onde sale wc sale et ça des le premier jour. Hormis le ménage ou rien n a pu être arrangé pendant mon séjour de 10j tout le reste a été corrigé mais cela m a coûté de venir me plaindre tous les jours surtout pour des fait grave de sécurité et ça c est inadmissible. Si vos 4 étoiles sont pour la vue et bien encore faut il avoir des fenêtres propres car non lavées depuis des mois la vue est donc brouillée. 4 étoiles cependant à Julie un accueil chaleureux bienveillant et d un très grand professionnalisme Le personnel m a expliqué revoir la prestation ménage donc pour mars . Je ne souhaite personnellement pas revenir Petit dej cher pour que des minis croissants jamais de chocolatine. Pas digne d un 4 étoiles le covid a bon dos. Mon avis est honnête et détaillé
Superbe résidence Sur les rives de l’île aux enfants 👶 Le calme et la proximité du port d’Hourtin ainsi que du lac.
Bon accueil, personnel aimable.
Un seul bémol des moisissures dans la cabine de douche de la salle de bain de l’appartement.
Un effort est à faire pour le ménage 👀👀👀
Résidence au calme mais les communs sont un peu vieillissants. Nous avons cependant beaucoup apprécié la qualité des meubles des studios totalement rénovés (salle de bain très agréable et coin cuisine bien pensé, meubles en bois de qualité ). Accueil de qualité. Je recommande pour un court séjour.
Village calme avec toutes les commodités dedans tout comme à proximité... De beaux villages à voir aux alentours... Une très belle piscine, un personnel disponible, des studios magnifiques... Je recommande vivement...❤❤❤
Nous avons participé à un voyage organisé nous avons séjourné 3 jours dans le village vacances à Figanieres c était formidable il n y a rien à dire tout était au top .Le directeur et son équipe très sympathique .
Bad smell in the room. Old renovation. For the first time, we encountered the fact that visitors must take out the garbage themselves😧 Well, or a fine of 20 € and they will take it out for you.
(Traduit par Google)
Mauvaise odeur dans la chambre. Ancienne rénovation. Pour la première fois, nous avons été confrontés au fait que les visiteurs doivent sortir eux-mêmes les poubelles😧 Eh bien, ou une amende de 20 € et ils les sortiront pour vous.
Ne pouvant pas me rendre au festival d'Avignon et devant annuler ma réservation à cause d'un mouvement de grève de la Sncf j'ai tenté de négocier un remboursement un changement de dates un avoir... Rien ! Réceptionniste fermée et sans cœur. Déjà que le tarif était anormalement haut... Je comprends qu'un remboursement n'était pas possible.... Mais un changement de dates ou un avoir ? Qu'est ce que cela vous coûte une bonne action ? Je ne recommanderai donc pas cet établissement.
We had to dispose off garbage from the room when we check out and clean up the dishes but not providing dishwashing liquid and sponge. THIS IS MY FIRST ENCOUNTER CUSTOMER HAD TO DISPOSE GARBAGE & CLEANING UP DISHES!!!
Also very limited front desk support,ie only available from 4 pm to 8 pm.
The only plus point is they have secure car park with a fee.
(Traduit par Google)
Nous avons dû jeter les ordures de la chambre lors de notre départ et nettoyer la vaisselle, mais sans fournir de liquide vaisselle ni d'éponge. C'EST MA PREMIÈRE RENCONTRE AVEC UN CLIENT DOIT JETER LES DÉCHETS ET NETTOYER LA VAISSELLE !!!
Assistance également très limitée à la réception, c'est-à-dire disponible uniquement de 16h00 à 20h00.
Le seul avantage est qu'ils disposent d'un parking sécurisé payant.
Un peu déçue par ce séjour... les photos du site ne reflete pas la réalité : pas de draps de jolie couleur mais un blanc simple et en plus une tâche marron était presente sur le draps
vue sur le parking et la voie ferrée
Parking payant mais qui n'a pas l'air très sécurisé
Accueillit à notre arrivée à 18h par des ouvriers qui ont fait du bruit ( perceuse ) jusqu'à 19h
Le rapport qualité prix n'y es pas
Sinon chambre confortable, avec le nécessaire pour faire un peu de cuisine, salle de bain propre et correct