Olydea - Le Château de la Redorte & Spa | Aude

"Une honte !!! Le cadre est certes agréable, mais publicité mensongère. Tunel à vin inexistant (en projet), spa extérieur inutilisable, WiFi inexistant. Pour l'apéritif, on vous vend le paquet de chips 2 euros en vous le laissant dans son sachet (tu te ballades donc avec ton verre et ton sachet dans le jardin). Pour ce qui est de la restauration, service déplorable, aucune connaissance en vin, tablettes de beurre périmées,etc..."

"Très bel établissement récemment rénové. Il y a des logements dans le château et d autres dans des maisons autour de la piscine. Le château est situé en face d un super marché, ce qui rend aisé de faire les courses. La piscine est un grand couloir de nage."

"Une étoile pour le cadre une deuxième pour le service, Chambres non chauffer quand on arrive, nous avons demandé des fleurs dans la chambre ils ont oubliés, ont nous avaient promis un DJ pour la soirée du nouvelle ans ont a eu droit à un chanteur et du Brassens ou du Renaud toute la soirée et je vous parle pas du repas avec de la biche invariés , ce fut un grand moment de solitude apparemment très conscient de leurs erreurs mais sur la note ils ne sont pas trompés aucun geste commercial , bonne année 2017."

"Pour nous réveillon très réussi , chanteur admirable ! mieux qu'une soirée DJ ......repas ,accueil et ambiance au top . Merci aux maitres des lieux et encore Bonne Année et a bientôt . Catherine et Hugues"

"Bel endroit mais déçu car nous pensions manger dans le château alors que ce n'est que le coter hôtel la salle de restauration étant sur le coter mais très bon repas et très bon accueil"

"Lieu calme et reposant. Massages divins. Menus exquis"

"Belle bâtisse ! Bien reçus ! Le massage juste DIVIN 5☆!! Dépoussiérage des plinthes et cafetière à café (une nexpresso serait là bienvenue !) La minette trop mignonne :)"

"Calme repos massages et bon vin je recommande"

"Pas très contente on descend au petit déjeuner on oubli de vous prévoir et quand vous ne déjeuné pas on vous facture quand même le petit déjeuner. De plus 15 euro avec pas grand choix"

"Lieu très classe, très bien entretenue, personnel très agréable et serviable, le cadre est excellent.. un vrai château en ville !!!"

"Magnifique château avec chambres somptueuses. Super week-end."

" Excellent hébergement indépendant, dans un village calme à environ 30 minutes en voiture de Carcassonne. Il y a une pâtisserie juste en bas de la rue, ainsi qu'un grand supermarché, vous permettant de vous promener dans le village et de vous détendre. Le château est un hébergement de qualité absolue et possède son propre restaurant et une dégustation de vins dans la cave à vin située sur le terrain. "

"Magnifique château, avec des villas particulières, piscine de nage et un restaurant de très grande qualité cette maison vaut le détour et même une pause de quelques jours"

"Réservation effectuée, confirmée par mail et bien entendu carte de crédit débitée. Appel le lendemain pour nous dire que la réservation est annulée car soit disant une réservation à ete effectuée apres la nôtre mais pour 3 nuits (nous en avions réservé 2). Pratiques commerciales douteuses et bien entendu aucun geste commercial ne nous a été proposé."

"2 nuits en Août 2017 les + : Personnel souriant, avenant, serviable. Château au calme et en ville, tout , entièrement rénové avec beaucoup de gout (chic, sobre, œuvres d'art moderne partout) Très bel appartement de 60 m² avec balcon et vue imprenable sur le couloir de nage. Très beau buffet de petit déjeuner : grand choix, produits de qualité, charcuterie traiteur, fromage affiné etc les - : Spa muni uniquement d'un jacuzzi qui a mal vieilli et qui manque de mise en scène (mériterait de la musique, des bougies, un éclairage tamisé, un parfum d'ambiance ...). Le diner a été bon mais sans plus. le poisson sec. Les même fleurs dans nos 6 plats, de l'entrée au dessert !"

"Magnifique endroit pour aller découvrir le canal du midi ou les châteaux Cathares"

"Magnifique"

"Très bon accueil cadre magnifique"

"Lieu calme accueil convivial grande chambre"

"Accueil très agréable. Les deux personnes que l on a vu, sont douce et professionnelle. Chambre surclassée , très appréciable, en suite au lieu de chambre tradition. Vraiment jolie, propre , relativement bien équipée ( la salle de bain manQue quelques équipements c est Pour etre un peu titilleuse) Et spacieuse. Le jacuzzi etait agréable. Le petit déjeuner est plutot de qualité mais à mon goût manQue un peu de variété. Et les boissons chaudes à la machine quel dommage! Je recommande quand même car qualité prix, on est quand même dans un chateau !"

"Lieu magnifique mais chauffage trop léger dans la chambre"

" Idéal pour les familles. Les appartements sont spacieux. L'attention du personnel agréable. "

"Pour : - l'accueil - le charme du lieux - le petit déjeuner malgré l'attente Contre : - la villa extrêmement froide à notre arrivée à 17h. Seule une climatisation réversible. Nous avons atteint une température agréable vers 3h du matin. Nous avons passé la soirée en manteau et nous sommes couchés en pull. - décoration froide, sans âme, et quelques éléments de vaisselle sales. - manque d'attention aux détails (canapé taché, papier toilette très fin, élément de sdb pauvres, jardin non rangé, poignée manquante, écailles de peinture, une Nespresso mais pas de capsules, une bouilloire sans sachets...) - dîner extrêmement décevant, sans originalité et sans goût. Desserts industriels insipides - la musique d'ambiance du restaurant est issue d'un smartphone - le spa , consiste en un bassin à bulles"

"Très beau château . Un très bel environnement personnel très très agréable et serviable"

"super!"

"Magnifique dommage qui n est pas de cuisinier de qualité"

"Très bel hôtel. Excellent accueil."

"Très bon endroit. Le SPA est super. Un service massage est au rendez-vous. Restaurant au top vraiment. Merci."

"Nous avons passé un agréable séjour dans ce magnifique château. Une accueil à la hauteur du lieu, avec un personnel à l'écoute et très disponible. Super petit déjeûner, il ne manquait rien. Moment agréable et de détente pour les soins avec un personnel agréable à l'écoute et compétent. Nous recommandons ce lieu. Cordialement"

"Hôtel restaurant agréable"

"Accueil très chaleureux . Une excellente table et une chambre fort coquette."

" Calme, agréable, bon service, grande salle et terrasse, bon petit déjeuner buffet "

"lorsqu'on parle de spa il faut comprendre 1 jaccuzi. Il n'y a pas de sauna ou hamman. Possibilité de réserver un massage."

"Magnifique endroit ,"

"Maison non tenue ! En arrivant à quatorze,nous découvrons un endroit très agréable , en apparence ... Les jardins et la piscine ne sont pas entretenus. Le restaurant pourrait s’appeler  «  en vrac. » Un défilé de serveuses non professionnelles , exceptée Sarah qui tentait de récupérer la situation . le vin blanc et rose servis non frais , alors on vous amène les glaçons .. Les salades servies sans assaisonnement La cuisine est sous traitée à un prestataire anglais extérieur .. Cher Propriétaire , si nous pouvons donner un conseil , vous feriez bien de penser à un Manager ."

" Bel endroit où séjourner, j'ai séjourné dans une villa pendant le week-end, très spacieux, mini cuisine dans la chambre, longue piscine commune juste devant la porte. "

"Très beau château. Piscine, jacuzzi et les massages super. Très bon accueil. Belle suite et propre.Merci pour ce séjour très agréable ."

"Très bel établissement, service de grande qualité."

" Très charmant et authentique. Très calme et le petit village est très calme. Il y a quelques restaurants à proximité et un supermarché convenable pour acheter presque tout. Essayez de rester au château car c'est là que réside tout son charme. A environ 1h30 de Toulouse et 150min de la mer Méditerranée. Conduite facile. "

"Je vous conseille le massage avec Sophie"

" Aussi "

" Endroit impressionnant!! "

" Un endroit très cosy et calme. Un personnel très sympathique. "

"Lieu très limite"

"Lieu charmant pour 1 week-end en amoureux... accès au spa (intérieur/extérieur) à volonté, piscine, les chambres sont spacieuses et très belles, cuisine équipée, sentiment que l'on est plus dans un appart. que dans une chambre d'hôtel en fait... petit déj., la tranquillité des lieux et le personnel, le canal du midi à proximité, les soins proposés... etc Franchement au top ! les seuls bémols sont au niveau des transats autour de la piscine (3 transats sur 7 sont inutilisables, ainsi que les grands hamacs l'1 des 2 est complètement déchiré...) également à revoir pour un hôtel de ce standing l'entretien des espaces verts qui ne doit avoir lieu qu'une fois par an et encore... Attention également à noter pas de restauration sur place (je pense que l'ancien restaurant ne devait pas fonctionner à cause des kitchenettes qui sont dans les chambres) il faut sortir du Château, où se faire de bons petits plats grâce à l'intermarché qui se trouve à 3 min à pied de l'hôtel ! Sinon séjour très agréable !"

"Très reposant, accueil chaleureux"

"Le cadre et somptueux le personnel très efficace et gentil la chambre un véritable appartement le prix très compétitif pour les prestations proposées un spa une piscine ont adore cet endroit le seul mot n'hésite pas allez y"

"En couple. Trésor bon séjour au château. Accueil en toute simplicité ainsi que la clientèle . MERCI à Sophie pour les soins spa. Moment trésor agréable. A refaire."

"Très bon accueil une personne serviable à notre écoute, merci à elle"

"Déçue et écœurée j étais venue pour un mariage et croyais pouvoir passer un week end agréable. Mais, à mon arrivée, j ai constaté la méprise. La chambre ne correspondait pas à celle que j avais réserve, qu il n y avait pas de réfrigérateur et encore moins de l eau. Le comble a été lorsque j ai voulu me brosser les dents et il n y avait pas de verres à dents. Le matin du lendemain de mon mariage j ai du fuir. Qui plus est, on pouvait voir les gens se promenaient avec une serviette pour aller au,spa. Où étaient donc peignoirs...."

"Magnifique a tous point de vue!!"

"Très beau séjour. Un accueil chaleureux !"

"Cadre agréable ainsi que le personnel. Massages effectués par Sophie. À l'écoute des clients et conseils. Je recommande si vous avez à faire un massage. Dommage que l'on ne puisse pas faire de duo. Impossible car une seule cabine et seulement une table malgré ce que l'on vous dit à la réception . Manque d'intimité pour le spa extérieur . Sur la photo on a l'impression d'être au milieu des bois sans vis-à-vis. Ce n'est pas le cas car vue sur les chambres avec balcon. Dommage . La suite était très agréable et spacieuse. Petit déjeuner très bien avec du choix . Il y en a pour tous les goûts"

"Un endroit magnifique et un accueil très chaleureux. Une halte obligatoire dans un havre de paix . Nous y retourne"

"Séjour de dernière minute très agréable, avec prix convenable. Chambre spacieuse et très agréable. Accueil chaleureux, et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Seul bémol, le manque de restauration sur place."

" Magnifique pièce et beaux extérieurs. Séjour très agréable. Une reconnaissance spéciale pour le merveilleux traitement reçu par la jeune fille qui nous a accueillis à notre arrivée, je ne me souviens plus de son nom mais je me souviens qu'elle avait fait son Erasmus à San Vicente del Raspeig. Félicitez-la pour son accueil exquis. "

"Demeure classique très touchante, avec ce quelques chose qui fait souvent dire ce lieu a une âme. Personnel chaleureux et professionnel. La villa que nous avons choisie était charmante, et adaptée à notre escale pour 4 personnes. SPA agréable, on ne se lasse pas des jets massant !!"

"Très beau lieu.Un accueil des plus surprenants et agréable. Une superbe équipe agréable et souriante.je recommande vivement cette endroit,espérant y retourner prochainement."

"Nous sommes très heureux d’avoir passé un séjour dans ce château. Le cadre exceptionnel en fait un endroit parfait pour se ressourcer. Le petit déjeuner en buffet est très bon et le personnel s’assure qu’on ne manque de rien. Un grand merci pour la gentillesse de Guillaume et sa compagne envers nous et notre chienne."

"Une expérience fabuleuse !"

"Un très bel établissement avec un accueil bienveillant et très chaleureux. Les villas sont au top. Décoration soignée et propreté irréprochable un vrai plaisir."

"Déçu par cet hôtel qui n'a pas , à nos yeux, un niveau d'un 4 étoiles.. Les appartements le long de la piscine sont corrects notamment grâce à leur terrasse. Mais la literie a été jugé très dure.... Les petits déjeuners self sont très très limités, aussi bien en quantité que qualité. La piscine sous forme de couloir de nage est correcte bien que trouvée peu propre. Cet hôtel mériterait une rénovation d'ensemble plus qualitative."

"Personnel très accueillant et professionnel. Propreté exemplaire. Lieu magnifique avec chambres et literie irréprochable. Superbe piscine de 25m venant couronner le tout. Rapport qualité-prix exceptionnel. Merci beaucoup pour votre accueil."

"Très bien accueilli, le personnel est au petit soin, les espaces très bien entretenu logement propre agréable et pratique. Merci pour la petite attention la spécialité de la région très gentil. Le spa magnifique on ne s'en lasse pas...machine nespresso a disposition dans la villa avec des dosettes,machine à laver sèche linge etc....nous avons passé de super vacances et nous reviendrons volontier."

"Accueil au top! Villa piscine nickel: propre, spacieuse et très agréable. De plus à noter l'accueil irréprochable de Linda qui fait preuve d'une grande serviabilite pour combler les clients. Nous avons passé un agréable séjour..."

" Charmant! Chambre spacieuse avec balcon et kitchenette. Bon petit déjeuner. "

"Excellent séjour au château de la Redorte. Le lieu est très reposant et calme. Nous avons été très bien accueillis par le personnel qui est d’une très grande gentillesse et aux petits soins des clients. Un grand merci à Linda. Une demeure à découvrir."

"Super week-end dans ce château calme et reposant. L’accueil et le petit-déjeuner sont au top ! Le jacuzzi extérieur est un vrai plus. Nous reviendrons sans hésitation 😁"

"Le château en lui même est très joli. La piscine également. Nous avions réservées un appartement avec 2 chambres et 2 salles de bain. C'était vraiment parfait et très propre. Les petits déjeuners servis en buffets sont copieux. Le personnel est agréable, à l'écoute et de bon conseil pour les restaurants ou les visites à effectuer. Ils nous ont conseillé d'aller visiter Minerves et nous n'avons pas été déçus. Je recommande cet établissement. Le rapport qualité/prix était très bien."

"Week-end prolongé de 3 jours dans ce très bel endroit reposant et calme. Le bassin tout en longueur est des plus agréables, la chambre aussi vaste qu’un petit appartement. Idéal pour visiter l’arrière-pays minervois!"

" Nous avons passé une très belle semaine avec toute la famille dans un appartement. (Grands-parents, parents et deux petites-filles). L'appartement était propre, le personnel de la réception était très sympathique. Les enfants ont pu utiliser la piscine tous les jours, sauf l'avant-dernier jour où la piscine était nettoyée. En compensation, la réception nous a offert une bouteille de vin que nous avons trouvée très généreuse. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Je reviendrai certainement. "

"Magnifique endroit, le château est très beau ! La piscine a l'air au top mais malheureusement nous n'avons pas pu en profiter... Sandrine est la BEST des réceptionniste que j'ai pu rencontrer !!! Nous étions de passage avec un ami pour la Spartan Race à CARCASSONNE et nous avons eu le droit au SPA en revenant de celle-ci.. que du BONHEUR ! Il est clair que si je repasse dans le coin, je prendrais un appartement au château de la Redorte ! Nous avons tous à disposition, le séjour était PARFAIT !"

"Magnifique demeure, Le personnel est au petit soin. Petit déjeuner délicieux et varié… Un petit paradis à tester à tout prix!!"

"Un long week-end en famille agréable dans une villa avec piscine (propre, température agréable. Piscine au soleil durant les bonnes heures. Très bonne accueil. Literie confortable. Intérieur propre et spacieux. Climatisation (revoir pour une soufflerie réglable et homogene de partout) Terrasse mignonne et suffisante. (Juste voir pour peut être enlever caillot autour piscine et mettre travertin. Et peut être pour chambre du haut filtre sur fenêtre pour diminuer la luminosité) Piscine de l'hôtel superbe. Petit déjeuner buffet correct et suffisant avec des produits régionaux de qualités et bio. Nous reviendrons"

"Lieu magnifique à 2 pas de toutes les commodités du village et bien situé pour visiter la région. Nous avions réservé une chambre pour 2 dans les villas qui entourent la très belle piscine. Très calme, propre, literie confortable, climatisation. Terrasse ou jardinet selon le logement choisi. Machine à laver et sèche linge à disposition. Sandrine à la réception et l'ensemble du personnel sont très agréables et professionnels : à l'écoute, efficaces et de bons conseils. Merci ! Nous n'hésiterons pas à revenir ou à recommander ce lieu"

"Magnifique, le château, la piscine, le calme et surtout la gentillesse et le professionnalisme des hôtes. Un grand merci pour ce superbe séjour !"

"Château magnifique, agréable et calme ! Personnel très sympathique ! Le seul point négatif, la douche. Le bac est pas assez haut et l’eau sort de la douche."

"Troisième année que nous allons là-bas. Nous choisissons toujours la villa avec piscine , pleine de charme. Nous avons fortement apprécié Sandrine et Jean-François qui sont au top !! Nous sommes cependant déçus de constater que l’intérieur de la villa qui se dégrade depuis quelques années, n’est toujours pas rénové : canapés tachés et qui s’arrachent, cuisine qui se décolle, mûrs sales, pompes de piscine qui dysfonctionne et ne nettoie pas correctement l’eau … De plus, le ménage est à améliorer : le sol n’est pas lavé ni aspiré . Les poussières sont importantes …"

" Villa spacieuse et confortable avec piscine privée (sauf celle de la photo). Idéal pour partager entre différentes personnes (amis ou familles) pour réduire le coût du séjour. Il est situé entre Carcassonne et Sigéan, vous avez donc déjà une suggestion d'itinéraire ! Pizzeria à 2 minutes à pied. Hypermarché Intermarché à 5 minutes à pied. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement. Il est significatif que la canaille veuille revenir ! Merci beaucoup!!! "

" Le gars à la réception est juste avec le traitement, il manque un peu de propreté personnelle ou c'était une mauvaise journée, la réception jusqu'à 17h est fatale, ça n'aide pas, puisqu'on paie pour 20 heures environ, je pense que c'est une insulte . La chambre était très agréable, à cause du temps où ils n'ont pas profité de la piscine. "

"1 étoile, merci au cadre car on ne peut pas en dire autant pour l accueil malheureusement.... We privatisé pour un mariage !!!! (sois disant) car réceptionniste tjs dans les pattes même durant la soirée de mariage à mettre la pression en permanence.... Je déconseille...."

"Nous sommes arrivés en vélos. Un personnel aux petits soins. Merci nous avons pu récupérer de notre longue étape . Literie très confortable,merci pour les bons produits douche shampoing...... J'espère repasser dans le coin pour retourner au château. Petit déjeuner extraordinaire. Merci pour cette belle étape"

"En un mot Splendide, un lieu majestueux !! J'y suis allée quelques jours pour l'anniversaire surprise de ma maman !! Le personnel est très gentil et met tout en place pour vous faire vivre une magnifique expérience en vous offrant la possibilité de vivre pendant quelques jours la vie de château !! Une piscine incroyable et un joli spa pour vous détendre après de jolies balades autour du Château !! Un lieu secret à découvrir !! J'ai hâte d'y retourner :)"