Appart Hôtel - Séjours & Affaires Reims Clairmarais

"equipe sympa et toujours souriante."

"je n'ai pas eu l'opportunité malheureusement de séjourner dans cet hotel, mais je tiens à préciser que j'ai eu un accueil téléphonique chaleureux et surtout que la personne a été à l'écoute de ma demande. Merci beaucoup"

"Parisien, en deplacement sur Reims et par obligation, cela fait presque 4 mois que je séjourne avec d'autres collègues dans cette appart hotel que je trouve peu soigneux le nettoyage se fait 1 fois par semaine et quand j'écris nettoyage je suis poli Car le personnel néglige l'hygiène des lieux occuper sans compter qu'il nous arrive 1 fois sur 2 de faire des réclamations car les draps des lits ne sont pas changer. Je ne recommande pas ce lieu exécrables"

"Pas très cher et assez proche du centre ville. L'appartement est assez bien agencé et dispose de l'équipement minimum de cuisine. Par contre l'hôtel fait assez vieux et n'est pas très bien entretenu (rideau de douche à moitié cassé ...). Absolument aucun charme (tout est blanc, mobilier Ikea d'une dizaine d'années). Pas de papier toilette en arrivant et obligé d'insister pour en avoir ... 2 micro flacons de gel douche/shampoing et 3 serviettes pour 4 personnes. Le 2eme lit (canapé lit) est très inconfortable pour dormir (matela très dur)."

"Appartement bien agencé, canapé-lit très confortable"

"Chambre à la décoration sommaire, mais pas de problème côté propreté. Service accueillant et réactif en cas de problème. Propose une salle de sport. Je recommande pour de courts séjours"

"Chambre et séjour spacieux et bien équipés et propres. Cependant, il faut marcher un peu et surtout traverser la gare (2 ascenseurs +1 long couloir) pour se rendre au centre-ville."

"Appart hôtel situé près de la gare et pas cher MAIS chambres vétustes à l'hygiène très limite. Un grand nettoyage et relooking est indispensable d'urgence. En attendant je déconseille. Rue bruyante."

"Un personnel sympa des appartement s relativement grands, parking"

"Hotel appart. Propre en centre-ville et proximité de la gare de reims"

"Très sale, rideaux roulants bloqués, A éviter."

"Chambre grande et neuf, bien équipée et propre! Poche du centre ville! Parking payant."

"Nous y avons fait une halte de dernière minute pour une nuit durant les fêtes. Un rapport qualité prix vraiment correct. Une chambre, plus un espace salon avec convertible ouvert sur un espace cuisine équipée . Ensemble propret. J'ai ajouté une étoile pour le personnel aux petits oignons . Accueil services conseils 🌟"

"Je n'ai pas du tout aimé et pour cause.... Le rapport qualité prix n'est pas assuré. Thermostat du chauffage non fonctionnel (on étouffait dans la sdb) , Plaques électriques qui ne fonctionnent pas (visiblement éteinte exprès), eau froide pour se laver (eau chaude réduite à fond, sans doute pour limiter les frais edf et faire des économies sur le dos des clients). La solution est d'aller sur le plateau électrique relever un bouton...normal quoi!! Et pour couronner le tout, à la réception, une femme nous dit sur un ton condescendant: ah oui pour ça, il faut venir nous voir, évidemment quand on ne sait pas, ça peut gâcher le séjour... Mais Madame une chambre d'hôtel (un studio en l'occurrence), se doit d'être fonctionnel.... C'est la base en hôtellerie!!! Bref à fuir!"

"Prestation correct , chambre propre. Très bonne situation à 5 minutes du centre-ville. Mais.. Forte odeur de cigarettes dans les couloirs, literie coussins très très décevant.. Très mauvaise nuit du coup.."

"Propre. Accueil pas symphatique. Chambre de 4 : lit pliant pas confortable du tout. Petit déjeuner pas mal sauf couverts ont dû être relavés."

"Appartement propre mais attention aux affaires qui manque à votre arrivée. Vérifiée la baignoire si elle coule bien."

"Chère pour le service ( pas de pression, chasse d'eau qui fuit )"

"Endroit Calme et facilement accessible non loin du centre ville et de la fameuse place ERLON et de la Gare. Chambre Propre, équipé d'un coin repas avec Kitchinette 2 plaques et micro ondes et vaisselle pour se faire des petits plats et frigo pour y ranger ses provisions. SDB avec serviette et nécessaire de toilette de dépannage ( Petit gel douche et schampoing , savon, et serviette propre et suffisante pour se secher ) et WC privé. Literie Propre et confortable. Petit Déjeuner un peu cher à mon goût mais reste la boulangerie à 500 M et permets de prendre un petit déj sympas en chambre. L'ascenseur est un peu la pièce Maîtresse et attraction du lieu car très sollicité. Note de 16/20 en rapport Qualité Prix et de plus Personnel très acceuillant et Sympa ."

"Vraiment moyen. Chambre pas très propre, se fait un peu vieux à mon goût. Les couleurs rouge des canapé horrible et vieillot. Très brillant ce soir là à cause de voisin fêtard. Digicode d'entre n'a pas fonctionné, nous n'étions pas les seul à le dire. Parking payant (7€/j). Localisation pratique. Le petit geste qui compte aurai été le thé et café offert dans les chambres, comme c'est souvent le cas ailleurs."

"Rien à voir avec les photos . Déçu."

"Appartement très bien."

"Comme à la maison !!! Grand studio,literie parfaite,coin cuisine avec tout pour se faire un bon repas de produits achetés au marché Boulingrin à côté ,wifi au top pour les geeks,gardien de nuit sympa. Mieux qu'une chambre d'hôtel de 14 M2...."

"Chambre qui malheureusement sentait la cigarette. Trouver de cigarette dans le canapé. Pression de l'eau dans la douche faible. Autrement hôtesse accueillante. Bon positionnement prêt du centre ville."

"Un excellent rapport qualité prix...un emplacement idéal en plein centre ville"

"Propre, spacieux, bien situé, bien insonorisé."

"Appartement hôtel bien situé dans un quartier calme mais les chambres sont mal isolés. On a pour son argent mais pas plus. Coin cuisine pratique, eau chaude limitée pour une famille de quatre..."

"Toujours pratique sur Reims.. Chambre pour 2 ou 4. Pas grand lux et un peu ambiance chambres étudiants.. mais propre et un budget raisonnable. Rénovation ont été faites dans les chambres la cuisine. Réservation possible en général a la dernière minute et appartement avec deux chambre ok en famille. Canapé convertible prévu pour des enfants. Fenêtres low cost et mal réglées avec de l air froid qui passe de partout, chauffages électriques bas de gamme. Parking payant disponible juste en dessous.. Gratuit le week-end dans la rue. Proximité centre ville.. 10-15min a pied. En tout prix totalement correct pour le service."

"Parking facile d'accès. Studio assez bien agencé, assenceur fonctionnel. Cuisine relativement bien équipée du moins nois avons eu largement assez. Nous n'avons pas testé le petit déjeuné. Juste une odeur désagréable dans les couloirs et odeur de cigarette dans la chambre .."

"Impeccable pour se logé en déplacement ou pour des p'tite vacances,petit appartement mais avec tout ce qu'il faut."

"Très bien"

"Très bon accueil de plus donne les renseignement recherchée pour les visites ou autres très bien située à proximité du centre et des supérettes calme propre et appartements complets pour le ménage journalier."

"Très bon cadre hôtelier. Équipements rénovés. Personnel convivial."

"Propre et agréable. Parking un peu cher."

"Propre avec un service aimable"

"Spacieux , confortable , bel accueil ! On était dans un hôtel à 3 étoiles la veille ( machin mars ; sdb petit avec douche , chbre petite , accueil en raccord avec la météo ....) comme quoi tout est relatif . On a bien aimé , le petit bureau , la baignoire et le coin kitchnette. Le prix , à comparer suite à la réservation sur le net même la veille . La deuxième reste plus intéressante ."

"A moins d’etre Perdu ou en mal d’experience, l’odeur de clope est incrustée jusque dans les rideaux en plastique jaune pisse. Les sanitaires sont à la limite de l’insalubrité. Le ménage et l’hygiene de la cuisine et salle d’eau laissent à désirer. Les murs sont plus fins que dans un f1 ducoup on entend tout. Bref appart hôtel a FUIR !!"

"Studio cosi et propre"

"Très bon accueil"

"Très accueillant, chambre spacieuse parfait"

"Appartement pour 3 personnes spacieux, bien isolé des bruits de l'extérieur, bien équipé, hôtel propre, personnel sympathique et disponible. Seul bémol le pommeau de douche qui doit être rempli de calcaire. Super séjour, nous recommandons."

"Un appart hotel aux prix intéressant. Nous y avons passés quatre jour avec nos deux enfants. L'aacueil est agréable mais un peu froid. Ne pas fournir de papier toilette est à mon sens un peu limite ( économie mesquine et mal vue). L'appartement était propre et bien aéré. Nous avons du demandé des serviettes supplémentaires qui nous ont rapidement été remises. Notre appartement donnait sur la rue qui est passante et très bruyante le vendredi soir. Cependant l'hotel est insonnorisé sur les parties communes et refait à neuf. Il est agréable d'avoir une vraid salle de bain séparée des chambres. Niveau vaisselle tout y est pour 4 personnes ( pas +). Tout est très fonctionnel."

"Bien situé, le petit appartement est propre, bien équipé, fonctionnel."

"Faites attention, l'eau chaude est limitée"

"Bien mais pas très propre !"

"Agréable mis à part les meubles de salle de bain vieillots dans l'ensemble tres correct et pas assez de places de parking."

"Sans intérêt j'ai pris chambre premium et soit disant rénové , certes rénové coin cuisine salon chambre mais pas la salle de bain, en arrivant cafetière plein de moisissures, qu'on m'a remplacé par un neuve , manque de couverts pour 4 , propreté qui laisse à désirer, un égouttoir à vaisselle qu'on ne sait pas ou poser, chambre très bruyante sur rue , un bruit de chasse toute les 10 minutes toute la nuit , pas fait pour un sommeil léger, le seul point positif c'est l'emplacement et les commerces au alentours , attention parking payant 7 euros par jour , l'accueil femme sympathique qui a chercher solution à mes problèmes, bref je ne recommande pas du tout très déçu, et j'ai oublié l'odeur de vieux tabacs qui vous prend le nez , je n'ose pas imaginer les chambres non rénové, il devrait changer de femmes de ménage et vérifier leurs chambres"

"J'ai réservé un appartement type F2 pensant avoir du confort mais ce fut tout l'inverse... Je trouve inadmissible de dormir dans un canapé lit très inconfortable lorsqu'il y a une chambre séparée du salon, la moindre des choses est de proposer un véritable lit dans la chambre! Le confort et la propreté du canapé du salon laissé fortement à désirer avec un aménagement du salon complètement inapproprié puisque la télé se trouve à gauche du canapé! Le réfrigérateur s'ouvre côté mur donc très difficile d'accéder à ce qu'il y a dedans et de plus dans un état déplorable (à moitié cassé à l'intérieur). La bouilloire ainsi que la cafetière ne sont pas branchés et très loin de la prise (j'ai du branché la bouilloire par terre). Aucun système de clim ou de ventilation alors qu'il fait très chaud en ce moment j'ai donc passé une nuit affreuse. Pour finir l'hôtel aurait bien besoin d'un gros coup de rénovation car très vieillot et d'apparence peu propre, je ne m'y suis pas du tout sentie à l'aise. J'ai constaté que c'était un 2 étoiles ce qui justifie tout ce que j'ai cité cependant je trouve anormal étant une chaîne que tous les séjours et affaires ne soient pas au même niveau, induisant en erreur les réservations comme ce fut mon cas."

"Propre, literie bonne Pour se garer galère Par contre pas assez insonorisé"

"Un appart-hôtel proche de la gare, en face du journal l'Union et d'un bar PMU qui propose un repas le midi très bon et compétitif. Sinon chambre confortable, bien équipée, et calme. Proche du centre ville et des restaurants qui se trouvent de l'autre côté de la gare."

"Très bon hôtel avoir été bien accueilli bonne literie bon petit déjeuner! !!!!"

"Un peu bruyant (gare TGV à proximité). Bon rapport qualité prix."

"Appart hôtel situé au calme à 15mn à pied du centre. Spacieux. Attention parking payant."

"Juste pour le prix. Il manque un peu d'âme. Chambres de type appart hotel confortable. Un peu de travail de maintenance a faire (chasse d'eau qui fuit,..)"

"Un hôtel bruyant où les soirées sont autorisées n'importe quel soir en semaine. Aucune action du personnel pour maintenir l'ordre et permettte de dormir. À éviter."

"Très bon rapport qualité prix emplacement"

"Bon accueil, super rapport qualité prix. A 5 minutes du centre ville."

"Je le recommande les appartements sont bien et propre personnel très accueillant"

"De très belles ballades à faire avec des trottoirs larges dans des rues propres. De très beaux sites à visiter. Des parcs qui donnent envie de se poser au calme."

"Très déçu, l'appartement était très sal, le ménage n'avait pas été fait, les joins de la baignoire noire moisie"

"Pour une résidence dans la game appart hôtel cela est correct car notre chambre était propre, plus que les couloirs qui avaient bien besoin de ménage. Bien en dessous des résidence que nous avons l habitude de côtoyer pour le même standing. Ne vous attendez pas à avoir un petit sachet de thé ou de café dans la chambre à votre arrivée cela ne fait pas parti de la courtoisie de l établissement. Et si vous êtes quatre comme nous pour ceux qui dorment dans le canapé prévoyez un bon Pyjama, un drap et une seule couverture pour nous... Pas de couette... Et pour la fin du mois d octobre c est un peu juste... C'était bien pour une nuit de passage"

"Tres bon lieux . Tres propre et chambre tres agreable"

"Hotel avec chambre, cuisine. Agréable et calme en centre ville"

"Très bon accueil, propre ,calme séjour agréable"

"Très bien"

"Endroit agréable bien situé mais certains équipement font un peu cheap"

"Crasseux pas de climatisation"

"Appartement très propre, très agréable, bien équipé, personnel accueillant. Tarif très correct pour la prestation."

"Bon accueil et personnel très serviable malgré que nous ayons dépassé l'heure limite du p'tit déj(un peu tôt car avant 9h30... ce serait mieux 10h pour une famille en vacances !!!)"

"Très bien pour dormir"

"Bon accueil. Belle chambre."

"Centre ville et plutôt spacieux"

"Endroit mal fréquenté, très très bruyant et pas au top niveau ménage."

"Appart hôtel confortable disposant de tout ce dont on peut avoir besoin. Accueil très sympa. Bémol pour l'isolation phonique côté rue. Petit déjeuner tout à fait correct avec viennoiseries et pain frais."

"Proche de la gare mais chambres au calme, bonne literie,⚠️Hauteur limite du garage couvert à 2m sur une partie, 2.2m sur une autre.."

"Tres bon rapport qualité prix"

"Trop brouillant... dommage car les Appart sont très biens..."

"Propre. Agréable."

"Propre et très bien situé. Nous reviendrons"

"Lieu propre et tranquille. L'accueil était chaleureux! Seul point négatif, la baignoire de notre chambre était fissurée.."

"Pas mal"

"Endroit calme proche parcs paysager animaux autorisé acceuil sympathique préférable aux hôtels classiques rapport qualité prix"

"Très bien et très propre et un personnel au top"

"Bonne adresse et situation idéale"

"Hôtesse d'accueil aimable. Propreté reste à désirer. Très déçu. L'oeur de l'appartement n'etait pas agreable. Les fenetres sont restés ouvertes pendant tout mon sejour. Sauf la nuit, trop bruyant avec les voitures. Frigo pas propre, miettes de pain et poussières sous la table, plaide sur le canape lit avec une tâche, rebord du canapé lit poussiéreux, rainures poussières et miettes de nourriture, inconfortable pour dormir qui grince aux moindres mouvements, toilettes pas propre et mauvaises odeurs. États des parties communes ( couloir, ascenseur ) mauvaises état pour un 2 étoiles. Les photos sur le prospectus correspond lorsque le bâtiment était neuf. L'ameublement reste conforme aux photos mais pas propre. Nombreuses tâches et éclaboussures sur les meubles et autres surfaces. Vitres sales nous laissant dans l'incapacité de s'appuyer sur le bord de fenêtre. Le ménage n'est pas fait en profondeur. Je n'en veux aux dames entretien mais plus à la société qui les emploie. Leur salaire doit être au ras des pâquerettes et leurs tâches impossible à réaliser. Une chose est sûr, je n'y reviendrai plus."

"Bruyant. Sale vétusté. Fêtes autorisées no limit.no control Literie tachée Communs immondes du parking au 3 étage rénové sans réflexion pratique lelit de chambre bloque la fermeture de la chambre. WC sous un chauffe eau électrique Parfait pour les gens qui se foutent de tout à fuir"

"Parking payants, dommage"

"Lieu propre et plus spacieux qu une chambre d'hôtel classique On y passe de bon moments, et aussi parking en sous sol"

"L’hôtel est chaleureux,beau, le personnel agréable mais pas pas propre il y’a des taches de nourritures sur la vaisselle, sous le lit des pièces du lit cassé, des bouchons de champagnes, énormément de poussières ,je me suis réveillée chaques matins avec des gros boutons sur le corps ( je pense que c’est des punaises de lit ) quant à l’inventaire il n’etait Même pas au complet."

"Convenable 🤔 prix # qualité"

"Chambres d'hôtel sobre, propre. Petit coin cuisine appréciable.. Cependant parking payant et non indiqué dans le descriptif petit déjeuner un peu chère par rapport au choix. Dame de l'accueil peu aimable, ne dis même pas bonjour."

"Nul nul, accueil très désagréable l'appartement était sale plein de poussière les draps n'était pas fait..!! Très déçue de ce séjour j'ai préféré demander un remboursement et même au niveau remboursement ils ne rembourse que par virement bancaire pourtant j'ai payé en espèce . Je n'y retournerai plus jamais.!!"

"Appart bien agencé, déco bien choisit et complet au niveau cuisine. Dommage que ce soit vraiment sale. La salle de bain n en parlons pas. J etais ravi de partir ce matin après deux nuits. Les couloirs n en parlons pas. Ayant discuté avec d autres personnes de l hotel, l avis était le même. Accueil très froide antipathique. Heureusement que ludovic est la, souriant et sympathique"

"Nous avons prereserve une chambre, mais nous avons du annuler. Annulation gratuite garantie par booking. MAIS lhotel a décidé de nous prelever quand meme. Nous les avons appeler poir qu'ils annuler et nous rembourse, mais cest a NOUS de devoir remplir un formulaire re pour quon recupere nos sous. Apres 2 foemulaires faux, nous sommes dans lattente de récupérer notre argent. Je déconseille fortement cet établissement !"

"A fuir! Couloirs avec moquettes tachées, Escaliers sales, salle de sport avec des machines cassées, joints dans la salle de bain moisis, toilettes sales, poubelles non vidées entre le précédent locataire et moi! C’est une honte de proposer ce genre d’hotel."

"Tip top .ras .....je conseille à tout le monde d'essayer et vous serez surpris....."

"Résidence propre à Reims, proche de la gare. À une vingtaine de minutes de marche de la cathédrale. Literie correcte sans plus. Quartier très calme (chambre côté cour). Aération bruyante dans le salon."

"Plaque de cuisson sale, manque ustensile de cuisine."

"Calme et confortable, personnel très aimable"

"L hôtel est trop bruyant la nuit"

"Bien, mais un peu vieillissant. Chambres très correctes"

"Très bon rapport qualité prix pour passer un week-end et très bon accueil"

"Très accueillant et ils acceptent les chiens je recommande sans problème"

"Super accueil, lit parfait, bien large pour des personnes corpulente, je meterais 3 étoiles pour le petit déjeuner, MERCI"

"Chambre spacieuse bon service et personnel très sympa. Très bon appart hotel."

"Bon prix mais vieillot voilà"

"Bien"

"Agréable, propre accueil chaleureux, près du centre ville"

"L'hôtel bien accueile sympa chambre 09 avec canapé lit très mal dormi"

"Cest passable !!revoir le nettoyage surtout la salle de bain !"

"Tres bon couchage"

"Très agréable séjour, au calme et confortable"

"Hôtel très propre, accueil chaleureux, situation à 7mn du centre ville. A conseiller vivement."

"Hôtel simple , facile d'accès. Petit dejeuner top. Dommage de facturer en plus le parking, pas très clair sur le site"

"Très bien petit déjeuner un peu cher"

"Tres bon accueil, appartement plutôt design, avec tout pour les repas, le couchage et bon et spacieux. Le petit-déjeuner est copieux. Je recommande très fortement. Mériterait au moins 3 étoiles sur l'enseigne. Les 5 étoiles sont logiquement méritées."

"Nous avons passé un agréable weekend, apartment et studio très propre et fonctionnel! Situation très proche du centre, a quelques minutes à pieds de la gare; personnel agréable et accueuillant durant tout le séjour ( du checkin au checkout) Merci pour tout!"

"Le personnel est très sympathique et c'est un excellent rapport qualité-prix. La literie est très confortable et c'est à deux pas du centre-ville."

"Proche gare et centre ville. super market à proximité. parking sous terrain payant (7€/jour). Chambres séparées, lits faits à l arrivée, serviettes de toilette fournies. plaque cuisson 2 feux, bouilloire et cafetière."

"Trop bruyant. J'ai été réveillé par les bruits des voitures dans la nuit Ce qui est dommage est que j'avais précisé que j'ai besoin d'une chambre calme mais la personne à l'accueil m'a assuré que l'isolation est très bien faite. Cela me paraît malhônnete, ou au moins irresponsable."

"Nikel"

"Chambre propre et spacieuse. Ne pas prendre les boxs petit déjeuner pas de boisson chaude. Attention au port du masque pour les clients ... que le personnel ne reprend pas."

"Douche à l'eau glacée, personnel pas trop aimable, vaisselle sale rangée bref je recommande pas du tout"

"Établissement propre et accueillant calme et proche du centre ville Manque juste la climatisation pour l été"

"Studio propre endroit calme malgré les ouvriers en déplacements rien à dire"

"Appart’hôtel, sont compris dans le prix: -l’odeur de tabac froid -rien"

"Bon Accueil / Apart-hôtel good. Nous sommes venus en famille et nous avons appréciés ce séjour. Emplacement proche de la ville . Tous à proximité Je recommande."

"Bon rapport qualité prix et bien placé"

"Très propre, rapport qualité prix très intéressant. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à 8 euros"

"Très bien accueil comme ménage"

"Réservation compliquée, n'importe quoi ..."

"Belle chambre mais très mauvaise isolation, réveillée plusieurs fois dans la nuit. Micro onde sale. Arrangeant sur l'heure de départ et bien situé."

"Bon accueil . Nous avons été obligés de faire le nettoyage qui aurait dû être fait par léquipe respective avant notre arrivée En marchant au pieds nus ils sont devenus noirs et poussiéreux. Les literies bien confortables. Notre appartement était très calme et frais."

"Manque la climatisation et environnement un peu bruyant"

"Pas de clim, à ce prix compréhensible, mais VMC très bruyante ! compliqué de dormir dans ces conditions...."

"Très bien"

"Bon couchage. Studio agréable, quit vaisselle mis à disposition ainsi que mini shampooing douche, mais ménage douteux, micro onde sale et HS (l'accueil à néanmoins très vite trouvé une solution de remplacement)"

"Agréable et de bonne tenue"

"Studio spacieux, propre, bien agencé, parfait pour le prix équivalent à celui d'une chambre d'hôtel"

"Excellent rapport qualité prix et très bon emplacement"

"Ne pas prendre le petit déjeuner par temps de covid 8 euros pour pas grand chose"

"Séjour agréable bon rapport qualité prix."

"5 jours de présence, rien â redire. Un super U à 300 mètres, la gare à 100m. Une chambre propre et au calme.. bon séjour en ce qui me concerne"

"Cafard retrouver dans la chambre 201 aucun geste commerciale proposer est il mon fait changer de chambre pour une autre 2fois olus petite avec les deux seul fenetre qui donne directement en face de la salle de sport qui ne laisse aucun repit avec la music de 9h a 19h a font sinn cela ne serai pas drole ... Deux femme a l'accueil ,une tres professionel est une autres tout le contraire trouve toujours des excuses pour pas faire en sorte que le client soit content du service , petit exemple pour chamger de serviettes une tres sympathique ne lui cause aucun souci est lautre directement te repond non sans daigné lever la tete de sont ordinateur pour te repondre est avec un ton tres agressif pour bien faire conprendre au client qu'il la dérange."

"Pour le prix, c'était vraiment génial. C'est pas loin de la cité et il y a WiFi dans les chambres"

"Très mauvaise expérience dans cet établissement. Je vous le déconseille fortement pendant les périodes de vendanges. Nous étions entourés de nombreux saisonniers étrangers qui étaient très bruyants (à rester dans les couloirs à discuter, hurler, téléphoner etc.). L'établissement est devenu très vite très sale dans les parties communes (de la boue partout). Un vrai zouk avec aucun respect du port du masque. Personnel pas très accueillant et pas commercial."

"Excellent service et la qualité et propreté des appartements superbes."

"Bien, cependant, un hôtel en 2021 doit être équipé de volets..."

"Ne sont pas capables de prendre une réservation correctement arrivé sur place a 19h après 1 mois de réservation oups on c'est trompé désolé on a rien pour vous .vous devez vous débrouiller pour vous logé à 19h pas du tout professionnel"

"Personnel toujours à l'écoute du client , chambre confortable bien équipée excellente qualité prix et a côté de la gare SNCF et du centre ville, moins cher que l'hôtel ,il n'y a pas a hésité"

"Bon accueil, apart au top , Je recommande"

"Excellente appart hôtel , chaleureux et conviviale accueil les clients avec le sourire je le recommande"

"Correct, déçu par le petit déjeuner !"

"Très bien"

"Très bien. Confortable"

"Bel emplacement. Calme propre et pratique."

"Établissement qui coupe le badge d'accès avant 12:00 en ne respectant pas les règles de sécurité élémentaire...😱😱😱😱😱"

"Nous avons été bien accueilli, l'appartement très propre et calme. Le frigidaire plus grand que les autres locations."

"Très propre, très confortable et accueil très sympathique"

"L'un des rares hôtels du centre à disposer d'une baignoire dans chaque chambre !!! Pour le prix, c'est intéressant ! Le petit dej reste clairement le point faible pour moi."

"Appart hôtel parfait très propre accueil impeccable Le pdj en lunch bag est a améliorer"

"Excellent service ..on est très satisfait"

"Le calme et la quiétude prédominent la bas ! sauf...si vous avez des voisins bruyants et qui respectent rien 🤷🏾‍♂️de plus,Reims est une si jolie ville..."

"A éviter pour une nuit en famille...uniquement fait pour le business."

"L'emplacement est idéal : à quelques minutes à pied de la Basse Promenade. Le personnel est très sympathique et les tarifs sont abordables. Le parking souterrain est pratique et peu cher. L'appartement est par contre petit pour une famille de 4 personnes, c'est juste. Le mobilier est daté et il n'y a pas de plateau de courtoisie."

"Décoration sobre. Appartement très propre et fonctionnel. Voisinage bavard en ce mois d'août, mais courtois. Nous y retournerons lors d'un prochain passage par Metz."

"👍 Super cool comme sejour hotel rien a reprocher"

"Bien situé très propre bon lit. Merci"

"Très bon accueil très propre je recommande"

"Très propre, parking souterrain, pas loin du centre-ville à pied ! Je recommande"

"Très très bien 👍👍😁"

"Très bien propre literie impeccable accueil aussi"

"Vraiment pas une bonne expérience.. Nous avions une chambre pour 4 (1 chambre avec lit double, et canapé lit). Impossible de bien dormir dans le canapé lit, très inconfortable, on sentait les ressorts sous le matelas. Et comme dit sur beaucoup de commentaires, pas du tout insonorisé , beaucoup de bruits la nuit.. Nous avons cependant été très bien accueilli par l'hôtesse d'accueil."

"Très bon séjour, propre, personnel vraiment très agréable et aux petits soins"

"Appart hôtel, a proximité du centre ville compter moins de 10min à pied. Logement très propre, calme, Bénéficie d'un parking privé en sous-sol."

"Bon hôtel mais le radiateur de la chambre chauffe pas grand chose par rapport à la taille de la pièce."

"Je commence par le positif : la localisation proche gare, la gentillesse de la personne à l'accueil, la propreté de la chambre. En revanche nous avons eu une mésaventure qui nous pousse à déconseiller totalement le Sejours et Affaires de Reims Clairmarais. Nous avons séjourné la nuit du 10/12 à la Résidence Clairmarais. Nous avons déposé en fin de matinée nos bagages dans la chambre. En revenant le soir vers 21h, la chambre ne nous était plus accessible avec la carte. Nos bagages étant toujours à l'intérieur. Personne à la réception. Nous avons appelé le numéro d'urgence où nous avons eu une dame très peu aimable qui nous a certifié que l'on devait se tromper car la chambre était à un autre nom et qui commençait à hausser le ton. Cela a durer de nombreuses minutes où elle ne voulait pas nous transmettre l'accès. Elle devait nous rappeler, mais plusieurs dizaines de minutes après, toujours rien, nous l'avons donc rappelé et elle nous a enfin donné accès à la chambre par un nouveau badge. Cela a été particulièrement stressant notamment pour notre fils. Nous avons dû rester dans le couloir pendant quasiment une heure. J'ai demandé à deux reprises une indemnisation mais personne ne répond, ni même pour s'excuser. Cela est intolérable.."

"Bien placé, un très bon accueil, un parking une chambre spacieuse et Bien équipée, tout est pour le mieux"

"Excellent rapport qualité-prix"

"Au top"

"Expérience traumatisante. Quelqu’un s’est introduit dans ma chambre durant la nuit du 16 mars, j’ai retrouvé ma porte ouverte après l’avoir pourtant fermé à double tour. Réelle défaillance de sécurité car quelqu’un possédait donc la clé de ma chambre, aucune caméra de surveillance et personne à la réception après 21h. Après les avoir contactés par mail, ils m’ont même avoué par mégarde qu’une entrée (traçage par badge) avait eu lieu en mon absence. (Preuves a l’appui) J’ai du partir en pleine nuit Bien sûr aucun remboursement possible Plus jamais ! Donc un conseil si vous voulez vous sentir en sécurité, n’allez pas dans cet appart hôtel qui ressemble à une fusion entre un hôpital et une résidence crous."

"Proche du centre-ville de Reims. Prix correct, mais il ne faut pas s'attendre à de grandes prestations."

"Chambre correcte mais un ménage qui peut être amélioré. Bon accueil."

"Chambre bien équipée et très agréable pour notre séjour de 2 nuits. L'hôtel est calme..."

"Chambre spacieuse, propre, plutôt bien situé ( proximité de la gare),l'accueil pourrait être plus chaleureux ou cordial."

"Chambre spacieuse et fonctionnelle, idéale pour se préparer soit même certains repas. Hôtel plutôt bien située par rapport au centre de Reims. Par contre rue très bruyante, chambre pas très chaleureuse et salle de bain vraiment basique."

"INCROYABLE !!! Près de la gare ! Les chambres sont juste incroyable !!!"

"Appart'hôtel propre, chambres équipées correctement et spacieuses. Literie confortable. Possibilité de prévoir une arrivée en dehors des horaires d'accueil pour récupérer les clefs. Petit déjeuner sur place proposé. Parkings proches."

"Nous avons passé une nuit avec arrivée tardive. Tout s'est bien passé. La chambre est vraiment grande pour le prix. Et propre. La résidence est très calme. On a été en contact avec plusieurs personnes du personnel et ils étaient tous super sympas, souriants, arrangeants. Nous n'avons pas prix le petit déjeuner sur place (on trouvait que c'était cher) mais il y a une super boulangerie tout près."

"Qualité de service régulier."

"Logement très bien équipé et propre. Toujours très bien accueilli"

"Personnel souriant, aimable et disponible ( de l'accueil au personne de ménage, bravo ). Chambre/ appartement propre tout confort , silencieuse et spacieuse. Petit déjeuner simple mais honorable ( jambon, fromage, beurres, viennoiseries, brioche, confitures, yaourts, céréales, il fait le job ! Emplacement idéal, moins de 5 minutes de la gare, mais on n'entend pas les trains, moins de 10 minutes du centre ville. Tarifs corrects. J'y retournerai sans hésiter."

"Je ne recommande pas du tout !! Hôtel sale, tache sur les murs, poussière sur le lit, rouille sur la baignoire, câble électrique apparent dans la salle de bain, urine dans l’ascenseur, vaisselle recouverte de calcaire. Point positif : proche du centre ville et parking privé"

"La chambre était agréable, mais la salle de bain plutôt décevante. Pas de pression dans la douche, niveau de propreté à revoir."

"Je recommande bien placé studio fonctionnel accueil sympa parking et petit dejeuner sur place"