CHALETS IZIA

"Chalet bien situé. Au pied des pistes. Spacieux moderne nouveau et propre. Acceuil correcte sans plus. Quelques soucis pour le check in(surtout garage non dispo alors que réservé.. pas confort pr emmenager.) Espace piscine spa hammam sympas mais assez petit. Billard et baby-foot dispo mais payant. Serviette changé une seule fois en 7 jours et litterie non changée Notion spécial à la location de matériel au sein de l etablissement et au jeune homme à la caisse très sympathique. On peut s attendre à mieux au vu du prix et des 5* mais ce chalet reste correcte dans l ensemble."

"Excellent chalet 5 étoiles. Situation exceptionnelle au pied des pistes. On arrive directement à ski. L espace de spa est très très grande et très bien décoré. Nous avons impression d etre dans une grotte avec sauna, hammam, luminothérapie, salle de sport et les massages de tres bon qualité (spéciale dédicace à Alice). L accueil est exceptionnelle. Nous sommes arrivées à 1 h du matin, le jeune homme de la réception nous a très bien accueilli malgré l heure tardif. Dans le parking même si pas de place alloué, la voiture est placé en double fille, il faut juste laisser les clé à la réception. Le magasin de ski directement dans la résidence - très pratique avec des très bons prix. Il y a aussi le bar avec des softs, vins, et chocolats chaud trop bon! Merci beaucoup pour ce séjour exceptionnel. On reviendra! Il n y a pas mieux à Val d'Isère au niveau de qualité -prix."

" Très bien situé au pied des pistes (accès direct), piscine, sauna et hammam 😍Plus massages disponibles, aire de jeux pour enfants et magasin de ski. Personnel sympathique et serviable, hébergement 5 étoiles avec tout le nécessaire disponible👌🏼"

"L'izia est superbement situé avec un accès direct ski-in / ski out. Les appartements et chambres sont spacieux avec une déco comtemporaine qui change du vieux bois. Pour autant les deux vrais plus sont l'espace piscine spa et le salon au coin de la cheminée. Un bémol, le soir pour aller sur le centre station, c'est un peu loin."

"Superbe résidence 5 étoiles, possibilité de départ à ski du chalet. Appartement quasiment neuf donc en parfait état et joliment décoré, piscine sauna hammam très agréable quand il y a peu de monde. Personnel au petits soins pour les résidents, mention spécial à George qui a su trouver une solution à chacun de nos problèmes. Je recommande fortement"

"Magnifique appartement très belle vue un accueil parfait Nous reviendrons"

" Ski aux pieds, avec salle de sport, piscine, sauna sec et hammam, de superbes coins salons pour les grands groupes et un magasin de location ! (avantage majeur par rapport à notre dernière expérience à Tignes) Belles finitions et meubles neufs. Juste un peu loin pour notre visite quotidienne à Chevallot pour les gâteaux et le supermarché mais rien n'est parfait dans ce monde."

" J'en arrive rarement à cela, mais pour un service client aussi médiocre, lorsqu'un client a clairement un problème avec l'hébergement qui va avoir un impact sur ce qui était censé être un séjour relaxant, c'est la raison de la note d'une étoile. Bien que joliment décoré, l'appartement dans lequel nous étions (A25) était très bruyant et dégageait une odeur de fumée partout. En raison de l'occupation complète, le directeur n'a pas pu nous déplacer et n'a proposé que du désodorisant pour la chambre. Le bruit et l'odeur empêchaient d'avoir un sommeil réparateur. Le directeur, qui a refusé de divulguer son nom, a souligné que le bruit était un problème dans tous les appartements et que le nôtre n'était pas différent. Il n'était donc pas en mesure de proposer un remboursement car l'hôtel ne serait pas en mesure de le faire si tout le monde le faisait. les invités ont eu un tel défi. Ce qui laisse entendre qu’il s’agit d’un problème dont il est pleinement conscient. Comme un client contrarié lorsque l'hôtel est pleinement occupé, un remboursement partiel n'aurait que peu d'effet sur ses revenus. Nous avons choisi de partir après moins de 12 heures, sans aucun recours ni excuse de la part de la direction de l'hôtel. Si un client est si mécontent qu’il est prêt à se retirer, qu’est-ce que cela vous dit sur le niveau de service fourni ?"

" Appartement très agréable et propre. Ski jusqu'à l'entrée, parfait "

" Très bon emplacement, bel appartement, piscine, personnel sympa etc… mais mon problème c'est l'équipement de l'appartement qui est très médiocre pour le prix payé très cher. De plus les couverts étaient sales à notre arrivée, petit détail mais encore une fois vu le prix, ce n'est pas censé être Pierre & Vacances."

"Du beau standing aux pieds des pistes"

"Exceptionnel! Superbe !"

" Dans l'ensemble, c'est un très bon appartement. Nous étions trois dans un appartement de 2 chambres. Chaque chambre possède sa propre salle de bain ce qui est un plus. La cuisine avec séjour est spacieuse et offre beaucoup d'espace. Le seul inconvénient pour nous était les lits. On pourrait alors s'attendre à un meilleur cadrage. Si une personne bouge, tout le lit bouge. De plus, les murs ne sont pas bien isolés, donc si une chaise est déplacée au-dessus d'eux dans l'appartement, on l'entend très clairement. Sinon un bon appartement. Vous trouverez également un espace spa avec piscine, sauna et hammam. Cependant, il y a très peu de transats. L'emplacement par rapport aux pistes de ski est imbattable. Vous pouvez accéder aux pistes à côté du caveau à ski et revenir par le même chemin. Cela ne pourrait pas être mieux. "

" Superbe emplacement skis aux pieds - excellent hébergement moderne, propre et spacieux. J'y retournerai certainement !"

"Très bel endroit, parfait pour des vacances réussies, nous avons beaucoup apprécié l'espace aquatique/spa ainsi que le salon commun. Notre chambre était très propre et fonctionnelle, malgré quelques problèmes de chauffage dans le salon. Nous reviendrons les yeux fermés !"

" Appartement spacieux et confortable (2 chambres pour un groupe de 4 adultes). Décoration propre et fraîche partout. Coin salon confortable et magasin de ski pratique sur place. Les installations de spa étaient super et les massages disponibles étaient particulièrement bons. Bon emplacement pour skis aux pieds. A 5 à 10 minutes à pied des commerces mais un excellent service de pain et viennoiserie pour une livraison à domicile le matin. Personnel sympathique, serviable et poli."

"Presque un sans faute pour les chalets Izia. 2e année que nous y allons en famille pour les vacances de février. Un bémol quand même, pourtant facile à corriger et connu de l’équipe : le bruit des lourdes chaises de la salle à manger qui résonnent dans toute la résidence…venant gâcher les couchers précoces ou les grasses matinées entre 19 et 22h30 le soir et 7h30 et 9h le matin. Dommage, qq feutrines ou la mise en place d’un tapis sous la table permettrait un vrai gain en confort, la résidence étant par ailleurs très bien insonorisée. L’espace Spa, l’accueil et l’accès au front de neige skis aux pieds sont les vrais plus de la résidence. Nous reviendrons avec plaisir si ce défaut pouvait se corriger!😉"

" Nous avons passé un excellent séjour. Personnel charmant, proche des remontées mécaniques"

" C'est un excellent emplacement sur la piste de ski. Le service n'est tout simplement pas ce que l'on attend d'un cinq étoiles. "

" C'est un très bon prix. Les appartements sont entièrement équipés et permettent d'accéder aux pistes de ski. Nous avons séjourné dans le bâtiment C, qui est le meilleur car il dispose d'un casier à skis. Le seul inconvénient, ce sont les ascenseurs. Il n'y en a qu'un, et le matin, avant d'aller skier, c'est quasiment impossible d'en monter. Je reviendrai."

"Exceptionnel ! personnel compétent et très serviable merci"

" Le personnel peut être plus accommodant et amical. Les chambres des étages inférieurs n'ont pas de vue, juste des murs. Ascenseurs : c'est la pire partie de la station. Vous pouvez passer des heures à attendre les ascenseurs si vous devez vous déplacer d'un bâtiment à un autre. Grande déception, surtout après avoir eu une bonne expérience dans leur appart-hôtel jumeau Skadia."

"Nous avons été déçu à notre arrivée. 3 heures d attente pour récupérer notre appartement. 1 ascenseur pour environ 50 logements. Ménage très très moyen, pas digne d' un 5 étoiles"