Voici toutes les informations sur le Résidence hôtelière Zenitude Hôtel-Résidences L'Orée du Parc qui ce trouve au 237 Av. des Thermes, 01220 Divonne-les-Bains (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Hotel sans services, très difficile de reserver en ligne. Vous impose vos heures d'arrivée, autrement pas de chambres
Hotel confortable et très bien situé. Calme avec parking gratuit.
la chambre impeccable, nous avons séjourné 1 seule nuit et c'est sur que la prochaine fois que nous viendront à Divonne, nous prendrons le même hôtel. Très bon accueil à notre arrivée, l'établissement était très propre
Qualité prix correct
A fuir absolument.
Qualite prix tres correct.menage moyen mais pour le prix..
Bon séjour Hôtel bien placé, proche frontière Suisse.
Le confort d'un appart-hôtel (avec de quoi se faire une boisson chaude), près du centre. Joli parc bordé par un ruisseau
Un havre de paix dans un endroit magnifique. Les ZENITUDE sont des établissements dont vous n'êtes rarement déçus . Une fois de plus nous avons adoré ce moment de plénitude. Merci et à bientôt.
Emplacement idéal. Calme facile d'accès rapport qualité prix impeccable
Hotel calme près de Genève. Tres confortable. Bon petit déjeuner. Beaucoup d'activités aux alentours
Point + : emplacement, matelas confortable Point négatif : toile d’araignée et odeur nauséabonde dans les chambres, petit dej trop léger pour le prix (au fur et à mesure des jours il y avait de moins en moins de choix.) Disparition salade de fruit et lait. par ailleurs pour le lait il avait un goût de lait périmé et de même pour le jambon … mur des chambres mal isolé et wifi qui ne fonctionne pas
R.A.S
AVERTISSEMENT : ÉVITER ÉVITER ÉVITER L'hôtel n'a aucun respect pour les clients et les réservations, le pire personnel est impoli et inconsidéré. Dit 4 étoiles mais plutôt 1 étoile. Cela semble bon marché, mieux vaut réserver ailleurs et payer un petit supplément.
Même en grosse galère, vaux mieux dormir dans sa voiture !! Nous avons réservé un séjour de 6 nuitées, pour finalement ne rester que 1 nuit. Nous avons dormi sans oreillers (une odeur indescriptible)! Sans parler des chambres qui sont plus que glauques et des allers retours des voisins toutes la nuit, nous avions l’impression de dormir avec eux. Aussi, nous sommes venu pour le travail et il est impératif pour nous d’avoir une bonne connexion internet : le wifi ne fonctionnait absolument pas + les téléphones portables sans réseau ! Sans parler de la propreté et des moisissures au mur… Un peu plus de 600 euros les 6 nuits… sans commentaire… J’ai demandé un remboursement immédiat des 07:00 le lendemain, impossible pour nous de dormir une nuit en plus dans ces conditions. Nous avons quand même payé la nuit effectué (un geste commercial aurait pu et dû être effectué au vu des conditions). Il me semble que le Monsieur de l’accueil est habitué à ce genre de plainte… puis ce qu’il n’as pas chipoté pour effectué le remboursement. PIRE EXPÉRIENCE DE TOUTE MA VIE !! Nous ne remettrons plus les pieds dans aucun des établissements du groupe Zenitude, par peur d’être déçu sans cesse. C’est une première mauvaise expérience pour nous au sein d’un établissement réservé via Booking. Dommage.
Pour 2 Nuits, plutôt agréable dans l'ensemble; Bel accueil, équipement correct.
Au calme, mais proche du centre ville. Base parfaite pour visiter la Suisse, proximité de Palexpo et de l'aéroport de Genève avec l'autoroute. Chambres équipées d'une kitchenette, mais cruel manque de climatisation. Parking ombragé
Près du centre. Bel emplacement. Ménage qui laisse à désirer. Résidence à rafraîchir. Machine à café en panne les 2 derniers jours de nos vacances. Pas de machines pour dépanner!! Pas de réaction du pseudo directeur qui nous dit limite que ce n'est pas son problème qu'il n'est plus la dans 3 jours.. Une responsable qui rajoute qu'il y a 1 machine mais elle est à sa collègue.. Euhhh nous on paie des petits-déjeuners et il faut trouver des solutions de remplacement d'appareils en panne..
Bon etablissement bien situé Manque lave vaisselle pour le prix
C'est pas chère ça vaut pas plus après il y a ce qu'il faut pas plus. Manque sèche cheveux et de l'huile pour toute les ouvrant de la chambre
Je n'appelle pas cela un hôtel Hôtel à l'abandon Par pitié fermez comme les thermes d'ailleurs
A fuir ! Tout y est vieillot! Une chaleur dans les chambres. Le petit déjeuner est stri6identique tous les jours !
Malheureusement, un peu plus d'usage chaque année La propreté se dégrade également un peu chaque année (panneaux de sol extrêmement glissants = mauvais produit de nettoyage ?) C'est dommage car nous utilisons l'hôtel depuis des années !
Très bien pour une ou deux nuits voisins du dessus bruyant
Équipement rudimentaire et ménage sommaire. Décevant.
Très bon Accueil 👍 Personnel Réception très agréable et à l'écoute. Très bon emplacement 👍👍 et très calme. 10mn du centre à pieds. Recommandé !!!
Les images que vous voyez en ligne sont différentes de la réalité. Cet hôtel fait ressembler le Motel 6 à un hôtel 5 étoiles.
Phew. Petit-déjeuner avec du lait caillé et un employé qui passait principalement des appels privés. La vaisselle manuelle a également été plutôt bien faite. Les chambres sont très usées avec de nombreux défauts mineurs. Emplacement correct, mais l'endroit n'est pas si grand
Chambre double avec lit simple collé l'un a l'autre, salle de bain vieillotte, frigo bruyant, le linge stocké dehors ou on prend le petit dej... L accueil et l'emplacement reste agréable, non loin du lac a pied (20min) ce fut malgré tout un agréable séjour.
Les chambres ne sont pas aussi belles que sur les photos et ont besoin d'être rénovées. Les lits sont corrects, le petit déjeuner est bon.
L'hôtel était dans un beau quartier à quelques minutes (en voiture) de Carrefour et du centre commercial. Relié à l'aéroport de Genève par autoroute en 18 minutes en voiture.
Évier de cuisine bouché, télévision en panne salle de bain nul, manque d'oreillers, manque de serviettes etc, etc.
Mobilier sdb et cuisine démodé et abîmé, manque de propreté (wc baignoir sol). Très bon emplacement. Privilégier les chambres donnant côté golf avec terrasse.
Appartement spacieux, lieu calme, personnel agréable
Inoubliable à deux pas de la frontière Suisse. Magique
Appartement assez bien équipé pour le prix que l'on paie dans la région. Bons lits, oreillers et autres articles de lit. Service amical et bel emplacement verdoyant et calme. L'insonorisation pourrait être améliorée, tout comme le petit-déjeuner. En général, j'étais plutôt content.
L'établissement est au top! Le personnel est très gentil et serviable et le cadre est très beau. Nous avons très bien dormis pour nous reposé du mariage d'une amie juste en face de l'établissement au Domaine. Nous recommandons fortement cet établissement !
chambre sommaire (garde de robes sans porte- une table de nuit, chaudière bruyante la nuit (question de réglage) mais cela nous a empêché de bien dormir alors que la chambre est bien insonorisée par rapport à l'extérieur et aux voisins. L'endroit est charmant.
Sale et extrêmement cher! J’ai voulu réserver le Zenitude 4 étoiles de Divonnes les bains qui était moins cher pour bien mieux mais j’ai manqué de chance le temps de préparer ma valise, toutes les chambres étaient réservées! J’ai donc réservé à l’oree du parc Zenitude mais quelle déception. La réception, la salle de déjeuner enfin salle c’est vite dit 😵💫 les couloirs, les bâtiments, les appartements sont d’une glauquitude sans nom! Nous avons eu droit à un studio 2 personnes en rez de jardin mais quand on est arrivé il était sale, la vaisselle et l’ensemble des aménagements sont d’un autre temps, usé, abîmé, disparate etc. Nous n’avons pas rencontré le personnel qui j’en suis sure est irréprochable. Une nuit mais pas 2, je ne conseille pas !
Salle de bain à refaire WC plein de traces dans le fond .mais sinon le reste correct
Déçue, pas de retour à mes demandes. Taxe journalière payé pour mon fils mineur, mon chien lui paye un jour de plus, j'ai du demander la facture. Propreté vraiment pas top, sol collant.
Ma famille a passé le pire séjour dans un hôtel de ma vie. Nous sommes arrivés après 21 heures et avons dû passer 20 minutes dans un rhume pour savoir comment entrer dans l'hôtel car les instructions n'étaient pas envoyées. Il n'y avait que 2 couvertures pour 4 personnes dans notre chambre, j'ai donc dû geler toute la nuit et j'ai attrapé un rhume. Il n'y avait que suffisamment d'eau chaude pour une douche de 5 minutes pour une personne. Les 3 autres membres de ma famille ne pouvaient donc pas prendre de douche le matin. Et puis le petit-déjeuner - j'ai 5 fois plus de variété dans ma propre cuisine simple - le vôtre était une honte pour un hôtel.
Binne literie, bien situé. La sdb est à refaire et les portes étaient crasseuses.
Bel hôtel, je recommande
Très bien reçu et très bien entretenu félicitations aux personnels je reviendrais 👍👏
Ras, bon hôtel à proximité du centre ville, la tranquillité du lieux, c'est juste parfait.
Tres calme, tres bien situé. Literie très confortable. Bien chauffé ( individuel) Cuisine et parking et tout pratique Excellent restaurant « chez mademoiselle « raffiné et abondant. Seul problème : ballon d’eau chaude ne permettant pas de prendre un grand bain ?
Accueil très agréable. L'appartement était propre et bien entretenu. Je n'ai passé qu'une seule nuit mais je n'ai rien a redire et rien a rajouter de ce séjour.
Petit appart hôtel très agréable, propre et bien agencé. Chambre twin lumineuse et assez spacieuse. Proche des commodités et restaurants en étant néanmoins situé dans un petit écrin de nature. Personnel agréable. Très satisfaite de mon séjour.
Mauvais jugement quand on a pas 2 chambre séparée merci
très calme
Nous avons séjourné avec mon conjoint 10 jours à l'hôtel Zenitude. Après trois jours dans une chambre à lits jumeaux (alors que nous avions réservé lit double) à côté de voisins particulièrement bruyants, nous avons été changé de chambre. Le personnel fait de son mieux, mais le service reste médiocre vu le prix de la nuit. Le petit déjeuner est très léger niveau choix, le ménage de la chambre laisse à désirer (poubelles non changées, draps inchangés également, douche bouchée) et SURTOUT, le calme n'est pas au rendez-vous. Bruit de disqueuse et travaux dès 9h du matin... Surprenant pour un lieu qui se décrit comme zen. En dépit de nos insatisfactions, aucun dédommagement ne nous a été proposé. Nous ne recommandons pas.
Personnel désagréable
Ville très bien située, et résidence au calme et au frais qui mériterait tout de même des rafraîchissements.
Literie correct sauf oreiller trop épais pour bien dormir. Sinon chambre agréable. Petit déjeuner laisse à désirer pour 11€ par personne. Comparé aux autres lieux , il ne vaut pas le coup du tout. Trop cher d'autant plus le beurre avait un goût acide, pour cuire un oeuf il faut réclamer de l'eau donc attendre que ça chauffe plus de 15 mn d'attente c'est trop long donc pas pu manger. Les plats de fromage jambon vide . Machine jus de fruits défectueuse. Bol cassé dans la salle, débris par terre même pas nettoyé. Pas de plateau pour transporter. Chaises en ferraille. Trop mal assis. Purée bio qui ressemble à la purée bébé. Je ne vous recommandé pas de le prendre ce petit déjeuner. Pour 5 euros ça aurait été largement suffisant. Ça ne vaut pas du tout mais pas du tout son tarif qui est un tarif pour hôtel où appart hôtel 3 étoiles, pas 1* comme ici.
Ne pouvant pas noter l'ensemble des prestations au vu que je n'ai même pas pu réserver de chambre !! J'ai eu un premier contact téléphonique, peu professionnel, me mettant en attente sans me prévenir et parlant à une autre personne en même temps !! Ayant en ma possession une wonderbox de 2 nuits et voulant réserver 3 nuits supplémentaires à ma charge; on m'a simplement signifié que les quotas avaient été dépassé pour la période. Je vous invite donc à ne pas vous inscrire sur ces organismes si, à la fin, le client ne peut pas réserver quant il veut !! LAMENTABLE
Tout ce qu'il faut dedans,confortable. Personnel très agréable. Seul bémol,une forte odeur d'eau usée dans la chambre.
Vétuste. Literie de mauvaise qualité (prévoir un rendez-vous chez votre ostéopathe après le séjour), plaque de cuisson des années 80, retouche de peinture un peu partout pour cacher la misère, système anti incendie hors service. Si vous avez de la chance vous aurez un extérieur. Petit déjeuner sans saveur et pauvre en choix.
Très satisfaites de notre séjour. Chambre très bien, avec terrasse. Literie super ! Endroit très calme. Personnel très serviable, très soucieux de rendre service et très sympathique.
Nous avons passé un bon séjour dans la résidence. Le personnel était gentil, souriant à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux. Résidence calme. Le seul bémol pas de climatisation dans l'appartement. Donc fallait attendre 22h pour aérer et que la température baisse dans la pièce.
Tres bien..bon accueil.
Très bien belle chambre mais juste pas de clim malheureusement
Un super cadre et un prix très correct. L'entretien des chambres pourrait être améliorer, mais pour dormir et juste passer, c'est correct. Mention spécial au personnel très disponible et serviable.
Résidence très sympa ! Idéalement située proche du centre dans un bout de nature aux abords d'un ruisseau et du golf de Divonne les Bains ! Un message tout particulier à Leslie, adorable receptionniste, qui nous à suivi tout au long de notre séjour et nous a été d'une grande aide ! Souriante et efficace elle dynamise l'accueil du Zénitude l'Orée du Parc ! Tout de bon pour la suite, à bientôt !
Séjour très agréable. Personne très professionnel , mention spéciale pour Leslie qui a étée très sympathique !
Appartement ne possedant aucun charme. La literie est confortable. L'avantage c'est que nous savons quand les voisins sont réveillé, les murs sont en papier et nous entendons tout ! Un groupe d'homme à 22h vers la réception puant l'alcool avec des bières à la mains ne met pas non plus en confiance. La localisation reste parfaite ! Les alentours extérieurs reste plus calme qu'à l'intérieur !
bon hotel, calme, cuisine bien équipé pour un court séjour. Par contre équipement de la chambre très limité
Excellent rapport qualité/prix, très sympa.
La femme aux cheveux noirs à la réception se comporte de manière inhospitalière et grossière envers les clients. Je ne retournerai jamais dans cette Résidence.
Merci pour son empathie à Aurore et même le message passé à la collègue du matin pour satisfaire nos petites demandes était très appréciable, sans qu'on ai à le rappeler, c'était vraiment très pro : nous y repasserons avec gd plaisir
Recommandation : ne réservez jamais cet hôtel !
Propre, fonctionnel, acceuil sympathique
Hôtel pratique tranquille à côté des thermes et centre ville. Bien
Très bonne prestation
Avoir pour seule réponse à une remarque justifiée (comme par exemple l absence d eau chaude)allez voir ailleurs si c est mieux est inadmissible.
Logement propre et calme avec tout le confort. Petit-déjeuner copieux et bon.
Fin de semaine
Résidence très bien située, appartement confortable et propre
Propre et efficace pour un court séjour, bon parking, personnel de l'hôtel très efficace et serviable, à distance de marche du centre ville pour les restaurants, 5/10 min max…
Chambre et mini cuisine parfaites. Places de parking vraiment trop étroites.
Idéalement placé en centre-ville. Petit bémol pour les places de parking exiguës et souvent occupées
Chambre de 3 personnes limite sur l'espace pour les repas. Clairement des petites choses qui misent bout à bout ne valent pas le prix. Cuisine pas nickel quand nous avons pris possession. Bouche de vmc dégueulasse au dessus de la cuisine. Prise d'antenne qui se déchausse ++, porte manteau de la sdb qui tient on ne sait comment. Les peintures seraient à rafraîchir et la tête de lit à visiblement était changé mais du coup les chevilles sont élégamment visibles.... Sans vouloir une chambre neuve, l'entretien peut clairement se faire normalement d'autant au prix payé pour lequel vis à vis du tarif Web, il était bien plus élevé car l'offre annulable est poussée... J'aurais moins eu la flemme, j'aurais cherché un autre hotel
Cadre agréable logement calme et bien équipé Accueil courtois
Je recommande vivement cet Hôtel. Endroit très calme. Propreté irréprochable. Studio bien équipé.
Très agréable, bon accueil, environnement calme et verdoyant
Tres bon accueil, équipe très pro et à l'écoute
Appartement et literie de bonne qualité seul problème réveillé à 6h30 du matin pour les engins d'entretien du golf juste derrière
Chambre d'hôtel particulièrement sale, miettes de nourriture sur la table, chaise, télécommande, cheveux dans la salle de bain, moisissures autour de la baignoire, robinet assez dur à manipuler. Cet hôtel manque cruellement d'entretien et de nettoyage. Je ne recommande pas
Hotel propre, agréable avec terrasse et petit parc ombragé très bien situé à quelques pas du centre ville. Personnel sympathique. Franchement tip-top😀👍. Mme GAND Valérie
Bon appart-hotel Rapport qualité prix élevé, les appartements sont très standard, on y paye surtout le cadre de Divonne-les-Bains plutôt que les prestations de l'hôtel . Le confort des lits reste très bon ! Il manque des choses simple pour apporter une touche de chaleur pour ne pas faire trop standard !
Personnel très accueillant. Logement agréable et propre
Super. Personnel très compétant
Hôtel sympa à 5 minutes du centre-ville.
Ça va pour un hôtel
Hôtel confortable avec des chambres bien équipées, wifi gratuit. Le personnel est très serviable et très accueillant. Je recommande.
Ravie de notre séjour ! Nous y avons séjourné durant 7 nuits avec nos 3 enfants et nous n’avons rien à redire : - accueil au top ; - l’appartement était propre à notre arrivé et nettoyé à la moitié du séjour ; - aucun bruit malgré une chambre qui soit côté parking ; Et une très bonne literie ! Bref, une adresse où je retournerai sans hésiter.
Très mauvaise
Je ne recommande pas cet hôtel. Très sale, de mauvaises odeurs car tout le monde cuisine dans son appartement, pas de charme. Nous avons roulé 4 heures, pour repartir au bout de 10 minutes sans même poser les valises. La boite a l'entrée pour les clés est arrachée, l'impression d'être dans un HLM. Chacun fera son propre avis, mais voici le mien.
Personnel au top , très gentil , propreté au top , établissement proche de la ville facilité d’accès , parking
Appartement propre, très bonne literie. Très bon accueil.
Super accueil, bel endroit. Un excellent rapport qualité prix.
Endroit vraiment au calme. Prestations de qualité.
Bon emplacement dans la ville et la région Appartement fonctionnel mais sans aucun charme (carrelage au sol, chaises en plastique, aucune déco au mur, éclairage trop fort) La résidence est sale à l exterieur (nombreux papiers et mégots au sol pas ramassés, poubelles pas vidées) Petit-déjeuner sec Covid sans intérêt et donc bcp trop cher. Isolation phonique inexistante. On entend les voisins qui déplacent les chaises en plastique sur le carrelage en permanence. Le rapport qualité prix est moyen
Accueil téléphonique et sur place très sympa , chambre propre, emplacement adapté à nos besoin Seul problème plus d’eau chaude pour la douche !!!!
Tres bien calme propre trop propre du mal avec l.odeur des produits ménagers.. Sinon parfait
Accueil super sympa, la chambre par contre c'est autre histoire.... Baignoire pleine de moisis, tache de café sur le mur, tache d'escrement ou autre sur la porte et le mur de la salle de bain, manque de couvert. Pour le prix je trouve sa inadmissible. Je ne vous le conseille pas
Situation idéale et très calme! À 30 km des Rousses, cela nous a permis de passer un week-end sympa à un prix très correct!
Je ne saurais même pas par où commencer. Nous avons pris cet hôtel car il est supposé être un des meilleurs rapport qualité prix de la ville. Nous sommes une famille donc deux parents et deux enfants de 2 et 5 ans. Chambre avec deux lits simples collés, une seule table de chevet. Côté nuit dans le salon le canapé est un gigogne qui se relève donc deux lits simples finalement. Une seule couette une place nous a été fourni pour ce lit là. Côté hygiène il va falloir grandement retravailler ce point, dans la salle de bain surtout ! Moisissures sur le carrelage de la douche, poussière ancrée dans les jointures de baignoire et de meuble lavabo... Côté cuisine, nous avons du revisser un manche de casserole avec un couteau, les couteaux coupants eux se cassent dès qu'on appuie dessus, la grande casserole a le fond cramé donc nous n'y toucherons pas. Un minimum de sel/poivre/huile serait appréciable par ailleurs ... Les murs sont sales ils mériteraient un bon coup de nettoyage. Et en ouvrant le placard de la chambre une des portes nous est restée dans les mains. Bref nous avons pris deux nuits et je n'ai pas réussi a fermer l'oeil delà première donc si ça ne tenait qu'à moi je quitterai le lieu immédiatement ! Donc a part du vous avez vraiment un budget mini, réservez ailleurs !!!!! Le seul point positif c'est la qualité des matelas et la propreté du linge. Clairement vous payez l'emplacement proche du centre ville et la pauvreté du nombre d'hôtel a prix abordables
Très bien
Tout est parfait, seul le ménage reste à revoir ce qui fait une étoile en moins.
Studio bien équipé calme juste à côté des thermes.
Très bon accueil pour les 2 étoiles. Pour le reste, c'est catastrophique. Appartement sale, coussins sales, wc sales, sdb sale, et merci pour le service d'entretien extérieur à 6h30 du matin.
Tres bon acceuil Établissement au calme proche du centre Appartement correct et literie neuve
Appartement sans le moindre charme (mobilier sommaire, sombre, radiateur collé au lit, tv petite) Il était indiqué que le balcon donnerait sur une rivière .Or, La vue sur la rivière est avant tout la vue sur le parking derrière lequel se trouve une rivière, mais surtout pas de balcon. Odeur de moisi dans le logement, pas de douche comme indiqué sur booking mais une baignoire douche avec rideau pas hygiénique et pas pratique pour des personnes ayant des problèmes de genou. Nous demande si on veux un lit double ou 2 lits simples par mail, et on se retrouve avec 2 lits simple accolé en guise de grand lit. Pas de terrasse non plus. Très bruyant, musique jusqu’à 2h du matin, logement mal insonorisé. Frigo n en parlons pas. Portes des autres logements grincent, on entend tout des voisins, insonorisation à revoir. Pas de séche cheveux, ni de ventilateur car pas de climatisation. Parking trop juste en été, pas de place le soir quand vous revenez de promenade. Le tracteur tondeuse du golf à 6h30/7h du matin ... Même le dimanche !
Pour commencer, je dirais que ce lieu est très bien pour avoir quelque part où se stationner pendant des vacances, ce qui fut le cas pour moi. Les points positifs : les appartements sont plus que corrects, tout les équipements de la chambre fonctionnaient, les locaux en eux même étaient très plaisants à vivre. Pour le petit déjeuner, il y a de la variété sucré/salé ce qui fait plaisir a voir pour les goûts de chacun. Le lit est aussi confortable, la salle de bain est plus que suffisante avec la baignoire. Le parking extérieur est également spacieux, et point le plus important, le personnel de cet établissement est très souriant et sympathique à voir. La propreté du lieu est aussi plus que correcte. Les mesures prises en vigueur dû au covid sont aussi respectées Les points négatifs : sur les photos du site de réservation, les appartements semblaient plus frais, c'est à dire un peu plus neuf. Si ça se trouve seul notre chambre était comme ça, mais la tapisserie aux murs de l'appartement était tout de même un peu abîmée, ce qui casse un peu le charme des lieux. Également il pourrait y avoir quelques rouleaux de papier toilette d'avance, ça peut toujours aider surtout quand il n'y en a plus. Et le dernier point est que les agents d'entretient n'ont jamais demandé à changer nos serviettes/draps durant le séjour. Sinon en globalité je suis tout à fait séduit du lieu, de part le professionnalisme du personnel, les locaux en eux même et le cadre du lieu avec le Lac Léman non loin, je recommande à tout touriste voulant séjourner dans la région.
un peu déçue par le logement moyennement propre, les extérieurs balcon non nettoyé à l'arrivée vitres du balcon et balustrade maculées de crottes d'oiseaux,. l es accessoires de cuisine casserole et poêle sales. Dans la chambre impossible de fermer le volet car bloqué par la sous pente du toit. point positif, la situation qui offre un cadre paisible,
Très bien
Chambre spacieuse avec de nombreux rangements
Hotel sympa proche du centre de la ville et des commerces
Bel accueil. Tout y est bien tel qu'indiqué lors de la réservation
Appart'Hotel juste à côté des thermes et du casino. Vous y trouverez un accueil très agréable et souriant. Les appartements de 30m2 environ sont très fonctionnels.
Le meilleur hôtel de Divvone
Pratique, confortable et simple
Séjour de 5jours-4 nuits, l'hôtel est ultra bien situé, avec un accueil des plus agréables. Les petits déjeunés sont copieux et délicieux. La chambre est comme décrite sur le site, suffisamment spacieuse, avec un petit balcon qui est très util pour les fumeur, ou pour prendre juste un peu l'air. Le WiFi est super, et tout fonctionne à merveille. Passont au négatif !!! Aucun service de nettoyage est venu en 5jours!! Aucun changement de drats, ni de serviette. L'état de propreté laisse plus qu'à désirer !! ! L'eau chaude qui devient inexistante après deux douches de 5minutes.. Je pense que le personnel de nettoyage n'est pas du tout qualifié ou ne sont pas du tout à la hauteur. A changer au plus vite pour le bien de l'hôtel...
Proximité, rapport qualité prix, personnel accueillant
Chaleureux, accueillant, serviable, arrangent, studio bien équipé et propre quoi dire d'autre hormis que je recommande vivement
Bon accueil et chambres propres
C'était pas mal mais quand on est arriver notre chambre n'était pas du tout laver il y avait encore du fond de teint sur le lavabo le torchon de la cuisine était plein de sauce tomate les lit n'était pas fait... Mais ce problème à était régler car il nous ont donner une autre chambre exactement pareil que la première mais cette fois qui était nettoyer 😂. Et pour les personnes qui n'arrive pas à dormir avec du bruit je ne le vous le conseil pas du tout car c'est très mal isoler on entend les voisin parler et même bouger une chaise sa dérange tout le monde et aussi quelque armoire de la chambre sont casser, et pour ceux qui n'ont pas de crédit pour les autre pays(je sait plus comment sa s'appelle😂)c'est très chiant parce que les téléphone capte très souvent la suisse et donc on ne pas téléphoner ou envoyer de messages.Mais à par le petit problème du début et les voisin, la chambre et les autre pièce sont assez propre la connexion internet et nickel (je peut regarder mes séries sans aucun beug donc parfait😂😂)et la télé marche très bien heureusement d'ailleurs.
Appartement assez calme et fonctionnel avec 1 chambre (102, 1er étage) Le personnel est agréable et souriant. Nous avons eu qqs désagréments et le service technique est intervenu efficacement et rapidement à chaque fois. Divonnes est bien placé géographiquement. Nous avons pu profiter du lac Léman, visiter cette belle région et la Suisse. Les thermes et le golf sont juste à côté et le bourg est à moins de 10 minutes à pieds.
Agréable car situé dans un cadre de verdure à deux pas du centre. La réception et à l'écoute des désirs des clients. . A recommander Le 3 juillet 2023 La remarque que je peu faire c'est que pour la réservation c'est compliqué. On me demande beaucoup de papiers ((bulletins de pension revenus d'impôts et plus une caution de 500 euros qui je crois me sera remboursé 15 jours à 3 semaines après mon départ. Étant client depuis plusieurs années pour de longs séjours même si je comprends je n'apprécie pas le procédé) Pour le reste je suis tout à fait satisfait de l'accueil, de la compréhension de tout le personnel, du confort ,de la propreté . Je ne peux que recommander votre établissement.
Bon rapport qualité proche des thermes
Lieu très agréable et calme, studio spacieux, bien conçu et très propre
Lieu calme idéalement placé à côté des thermes.
Miteux. Chambre petite. Les choses ne fonctionnent pas.
Bon accueil.. et bonne prestation...personnel compétent...et agréable. Mefci
Très bon accueil et très reposant
Très sale.
À proximité des thermes
Séjournez en chambre duplex pour 6 personnes. Propre mais les lits sont très vieux et de mauvaise qualité et grincent. Avoir un four micro-ondes et une cuisinière à induction avec la plupart des équipements de cuisine.
Tres bien repos absolue personnel gentil
Il y a quelque chose de mieux. Petit déjeuner correct
Owééé magnifique
Rapport qualité prix excellent ! Personnel très accueillant. Chambre propre et bien fournie. La mise à disposition d'objets en prêt (lit bébé, chaise haute, sèche cheveux), peut s'avérer très pratique ! Je recommande !
Clic clac cassé vasque de salle de bain bouché personnel discret vaisselle encore taché mais lieu agréable
Rapport qualité prix pas terrible... Les tablette du lit cassé, ne peut pas pausé les affaire dessus. Des poils dans les draps. Le mobilier en mauvaise état.
Hotel agreable et calme pour un week end ou quelques jours. L'accueil y est chaleureux. La chambre possede une kitchenette, qui peut etre utile. Le petit dejeuner est assez fourni. Seul petit bemol pas de seche cheveux dans la chambre, il se trouve a l'accueil. Mais je recommande.
Rapport qualité prix super
Réceptionniste très désagréable
La pire expérience que j'ai eue. La réceptionniste (Anais) nous a en fait crié de partir et est venue dans les chambres pour nous dire de le faire. Lorsqu'on lui a demandé de parler au directeur, elle a déclaré impossible. Tout était impossible. Pas bon pour une entreprise qui gagne de l’argent en étant hospitalière.
Littéralement la pire expérience hôtelière de ma vie. Réceptionniste très désagréable du nom d'Anais. Je ne sais pas quel était son problème, mais elle nous précipitait hors des chambres avant même de partir. Cela ne m'a pas aidé du tout et j'ai eu l'audace de rire tout le temps. Je n'y dormirai plus jamais.
Cet endroit est l'un des endroits les moins professionnels et les moins hospitaliers dans lesquels j'ai jamais séjourné. La réceptionniste Anais était extrêmement impolie avec notre groupe ! Nous sommes arrivés tard (3 heures du matin) et avons poliment demandé un départ à 11 heures au lieu de 10 heures. Non seulement cela a été grossièrement refusé, mais elle a décidé de sonner et de frapper aux portes dès 8 heures du matin pour dire aux gens de sortir ! Il n'y avait pas de petit-déjeuner malgré la réservation avant la date limite de 22 heures. Dans l’ensemble, ce fut une très mauvaise expérience que nous ne répéterions jamais.
Chambre propre. Endroit calme!
Excellent rapport qualité/prix. J'ai passé deux nuits pour le mariage de notre fille. Personnel super sympa et serviable.
C'est plutôt sympa et calme , même si le meublier ce fait vieux
Chambres basiques mais position calme. C'est bien d'avoir les équipements de cuisine.
Déception complète.... horaires de fermeture aléatoires... l'idée de la clé dans le coffre fort ok mais pas de plan et la chambre se situait dans un autre bâtiment que je n'ai pas trouvé , car je ne connaissais pas du tout les lieux. du coup à la rue ! pas de numéro de tel de garde visible. le lendemain, je récupère enfin ma chambre et là deuxième déception, j'étais dans un fumoir ! le précédent client avait dû fumer toute la nuit et la chambre pas aérée ! une horreur ! bien évidemment à nouveau l'accueil fermé. on a vraiment le sentiment d'un laisser aller....
Appart hôtel tout a fait convenable, propre est récent avec une bonne situation
Accueil impeccable fidèle à l'enseigne
Super
Très bonne accueil, chambre à rafraîchir pour mettre au goût du jour, sinon très bien
Les appartements sont très bien, personnel agréable et souriant. Je retiens 2 bémols : les places de parking un peu étroite je trouve, et le système de Wifi qui se déconnecte à chaque fois. Sinon rien à redire, séjour très agréable et reposant !
Correct
Parfaitement situé à la frontière suisse, même la Ville est très jolie est pratique. l'appartement est spacieux, avec l'équipement nécessaire en cuisine . L'accueil fut très agréable et le petit déjeuner copieux. A refaire!!!
Que du bonheur ! Merci
Correct très propre bon rapport qualité prix
Personnel sympathique, pas préparé pour les clients étrangers, ils devraient essayer de cuisiner des œufs, les chambres sont correctes, assurez-vous d'avoir une chambre face au parcours de golf
Agréable, propre ,fonctionnel, bien équipée ,bien situé
Excellent hôtel très bon personnel
Chambre propre. Calme et pratique avec sa mini cuisine.
Personnel agréable et souriant. Appartement correct. Petit bémol sur le confort des chaises peu confortables.
Bon accueil, chambre 🛌 correct Mais pas d'ascenseur !
Propre, confortable, personnel sympathique. Une belle expérience dans un très bel endroit.
Établissement très propre, appartement spacieux et personnel très sympa. Rien à redire
Excellent hôtel. Personnel très accueillant, odeur agréable dans les chambres, lit confortables.
Très bon personnel
Beaux appartements économiques près de Genève
Pratique. Prix raisonnable. Petit déjeuner recommandé. Bon rapport qualité prix.
Bel hébergement. La chambre était un peu petite et l'hôtel un peu défraîchi, mais dans l'ensemble j'ai vraiment apprécié mon séjour. J'ai passé plusieurs jours à travailler assis sur le joli balcon pendant que ma femme participait à une conférence à Genève.
Prix raisonnable pour la région, belles chambres
Hotel au calme
Très bien placé, environnement très vert, on y dort très bien.
Cadre agréable, calme, parking. Accueil très agréable, informations utiles et conseils avisés. Appartement propre, fonctionnel, bien insonorisé, Wifi inclus.
Calme, appartement pour 60 €
Propre et spacieux
Résidence fonctionnelle, intéressante pour son emplacement proche suisse, mais un vrai manque de charme et de modernité
Confort sommaire mais avec cuisine frigo et micro ondes Très bien situé
Très bon appart' hôtel, j'y ai séjourné qq mois, les prix ne sont pas exhorbitants pour du long terme!
Zen jusque dans la déco... Très froide... Mais reste fonctionnelle sans aucun charme
Résidence hôtel dans le centre de Divonne-les-Bains Chambre agréable, avec un très bon lit.