Résidence à éviter :
- des frais de ménage d’un montant de 30€ imposés lorsque j’ai récupéré les clés du logement, non précises lors de la réservation et pour une seule nuitée!!!
- sans oublier l’appartement envahi par les fourmis et des punaises dans les lits!
Déception et arnaque!!!
Dès l'entrée vous êtes très bien accueillie et renseigné. Le personnel est très agréable. Côté chambre, tout ce qu'il faut, bien aménagé et spacieux. Seul bémol, le chauffage de la chambre que nous pouvions pas régler (il faisait chaud). Très bonne literie. Petit déjeuner copieux avec des produits de régions.
Personnel très sympathique, la vue sur la Loire est très appréciable. L'hôtel était d'ailleurs abordable par rapport à la qualité. Il est par ailleurs très bien situé, a quelques minutes de la gare, et pas très loin du centre ville.
Je recommende vivement cet hôtel pour un séjour à Nantes.
Wifi, télévision, toilettes, baignoire, évier, cafetière, frigo, vaisselle, serviettes, pantoufles, ... j'arrive même pas à tout lister. Je leur ai envoyé un message sur l'espace-client, ils ont répondu en moins de 5 minutes, des gens sérieux...
Vue sur le fleuve. Chambre super sympa. Personnel discret, efficace et souriant j ai vraiment aimé sa localisation en plein centre ville
On a pu tous visiter à pied.
(Traduit par Google) Arnaque au dépôt
On nous a facturé 100 € de frais de ménage sur la caution après avoir quitté un appartement propre.
Après nous être plaints de cela, on nous a envoyé un tas de photos qui ne montraient rien d'autre que le vieillissement normal d'un bâtiment déjà décrépit (ce qui est bien, nous savions pour quoi nous payions).
100 € pour nettoyer un appartement déjà propre, qui dans sa totalité est plus petit que la plupart des pièces à vivre, c'est du vol.
(Avis d'origine)
Deposit Scam
We were charged 100€ as cleaning charge from the deposit after leaving a clean apartment.
After complaining about this, we were sent a bunch of pictures which did not show anything else than normal ageing of an already decrepit building (Which is fine, we knew what we were paying for).
100€ to clean an already clean apartment, which in its totality is smaller than most living rooms, is robbery.
Bonjour agréable séjour un accueil chaleureux et conviviale un cadre dans la verdure et les bois le logis très propre et très bien agencé de nombreux site à visiter dans les environs on conseille les Chênes pour passer des des moments agreables😀😀😊😊😊😊😊
(Traduit par Google) Appartement basique, les chambres sont correctes mais une personne de grande taille pourrait avoir du mal à monter les escaliers. La grosse vente qui les sauve, c'est qu'ils sont bien situés, ils descendent littéralement la piste jusqu'à la porte, ils n'ont jamais eu à rentrer chez eux à pied le soir ou aux remontées mécaniques le matin, ils pouvaient skier tout le long du trajet.
(Avis d'origine)
Basic apartment, rooms are OK but a large person might struggle to fit up the stairs. The big sell that saves them are they're location, quite literally skii down the slope and to the door, never had to walk home in the evening or to the lift in the morning, you could skii the whole way.
L’endroit mérite tellement mieux :
- le personnel que nous avons pu voir mérite visiblement une formation et de la motivation.
- l’odeur de produits ménagers quand nous rentrons dans le logement est fort désagréable. Paradoxal car le logement était très sale à notre arrivé. ( je précise sale pour ne pas être grossier) Nous avons hésité à partir de suite … nous avons du nettoyer l’appartement à notre arrivé et c’est pour moi inadmissible.
Je ne recommande pas, vous pouvez tellement faire mieux !!!
(Traduit par Google) Nous avons effectué une réservation pour la famille en ligne directement sur le site quelques jours à l'avance. L'enregistrement devrait être possible à partir de 16h00. Nous sommes arrivés à 15h30 et avons été informés que notre chambre n'était pas encore prête et qu'il nous faudrait encore quelques minutes avant de pouvoir emménager dans la chambre. Nous avons donc attendu dans le hall et demandé à intervalles réguliers quand nous pouvions entrer dans la chambre. La réponse était toujours : dans quelques minutes. A 18h30 - après 3 heures d'attente, nous décidons de chercher un autre logement car les enfants n'ont rien mangé depuis le petit-déjeuner et une demi-journée de voiture. Je suis curieux de voir si nous reverrons un jour l'argent que nous avons payé d'avance avec la carte de crédit. Pire expérience
(Avis d'origine)
Wir reservierten online direkt auf der Seite einige Tage vorher für die Familie. Check-in sollte ab 16:00 Uhr möglich sein. Wir kamen um 15:30 dort an und erhielten die Information dass unser Zimmer noch nicht fertig sei und es noch einige Minuen dauert, bis wir das Zimmer beziehen können. Also warteten wir in der Lobby und fragten in regelmässigen Abständen, wann wir denn in das Zimmer können. Die Antwort war immer - in ein paar Minuten. Um 18:30 - nach 3 Stunden Warterei beschlossen wir, uns eine andere Unterkunft zu suchen, da die Kinder seit dem Frühstück und einem halben Tag im Auto nix zu esssen hatten. Bin mal gespannnt, ob wir das im Vorfeld mit der Kreditkarte bezahlte Geld jemals wiedersehen werden. Worst Case Experience