We had to dispose off garbage from the room when we check out and clean up the dishes but not providing dishwashing liquid and sponge. THIS IS MY FIRST ENCOUNTER CUSTOMER HAD TO DISPOSE GARBAGE & CLEANING UP DISHES!!!
Also very limited front desk support,ie only available from 4 pm to 8 pm.
The only plus point is they have secure car park with a fee.
(Traduit par Google)
Nous avons dû jeter les ordures de la chambre lors de notre départ et nettoyer la vaisselle, mais sans fournir de liquide vaisselle ni d'éponge. C'EST MA PREMIÈRE RENCONTRE AVEC UN CLIENT DOIT JETER LES DÉCHETS ET NETTOYER LA VAISSELLE !!!
Assistance également très limitée à la réception, c'est-à-dire disponible uniquement de 16h00 à 20h00.
Le seul avantage est qu'ils disposent d'un parking sécurisé payant.
chambre 6 personnes avec vue sur les remparts, donc proche de ce centre touristique.
Spacieuse, mais egoutage dans la sdb qui est mal installé ce qui demande de racler tout le temps.
Air co dans les 3 pièces...génial avec la chaleur.
Calme et grand lit!
Très très bien Accueil sympathique avec a dispo une place de parking en sous seul Les chambres sont impeccable très bien entretenues Cela change de certains établissements Je recommande cet établissement
Heureusement que nous étions de mariage.. Certes en période creuse, mais à 100€ la nuit et 3 étoiles soit disant, nous avons été très surpris de l’état de notre duplex à notre arrivée… De la poussière à foison avec un passage de balai à notre arrivée obligatoire, des restes de scotch après un petit coup de peinture qui se justifie également par les traces au sol. Sans oublier le pommeau de douche défectueux où la SDB est entièrement arrosée.
La découverte de ce lieu m’a enchantée ! Beauté, calme, accueil chaleureux, sourires, disponibilité, repas délicieux entamé par la traditionnelle soupe lotoise…
Je ne peux que recommander sans réserve ce lieu et tous ceux qui y vivent et y travaillent.
Valérie Sansonnet
Rien n'est correct
Chambre sale à notre arrivée
Salle de bain bouché
Réceptionniste sans aucune compassion et nous prend complètement de haut
Ascenseur en panne depuis plusieurs semaine
Piscine sale
Couloir sale
Toilette sans pression
Frigo fonctionne à peine du coup nous pouvons pas stocker la nourriture
Pas de lumière au dessus de la cuisine et nous pouvons pas allumé la hotte il n'y a pas d'ampoule nous faisons à la lumière du téléphone..
Aucune compensation financière ou autres nous a été proposée
Allez accrochons nous il nous reste 5jours pfff
Vraiment à éviter...
Résidence près de la plage, nous avions un logement au 4ème étage avec une magnifique vue sur le lac et les Pyrénées, le Canigou. Malheureusement c'est aussi le côté d'une boîte de nuit dans la pinède, alors musique electro jusqu'à 6h du matin...préférer le côté mer pour plus de calme.