Les Résidences hôtelières autour de moi

En soit la chambre était très bien, le petit déjeuner également ça aurait pu être parfait, mais c'était sans compter une panne generale de climatisation en pleine canicule, qui nous a été annoncé la veille au soir. Impossible de changer nos plans en dernière minute. En arrivant il a fallu négocier pour obtenir 2 ventilateurs (il n'y en avait pas suffisamment), et en partant, quémander un geste commercial, qui a été fait, mais qui aurait dû venir de l'hôtel directement. Un peu dommage mais le séjour fut quand même agréable.

(Traduit par Google) NE RESTEZ PAS ICI ! Personnel extrêmement désagréable et peu professionnel. Ils ont fait tout leur possible pour être délibérément inutiles et désagréables. La chambre était sale avec mes draps couverts de cheveux et le lit était un canapé-lit deux fois plus petit qu'un simple. Je partageais avec 3 autres filles et une fois que les deux lits coulissants étaient en travers du sol, il n'y avait aucun espace pour se déplacer dans la pièce, nous devions grimper sur chaque lit. On nous a donné un rouleau de papier toilette pour une semaine entière entre 4 filles et lorsque j'ai contacté le personnel de la réception pour obtenir du papier toilette supplémentaire, ils étaient extrêmement désagréables et on m'a dit que je devais l'acheter moi-même. Le papier toilette est une nécessité fondamentale et doit être fourni toute la semaine ! Au moment du départ, on nous a dit que nous devions nettoyer notre chambre en profondeur, passer l'aspirateur, nettoyer les miroirs et les fenêtres et nettoyer en profondeur la salle de bain (prise, etc.). On nous a dit que s'il y avait un seul peu de saleté ou s'ils trouvaient des «traces d'empreintes digitales sur le miroir ou les fenêtres», nous ne récupérerions pas notre caution de 60 £. Nous avons nettoyé notre chambre en profondeur comme demandé, mais ils ont décidé que ce n'était pas suffisant et ont gardé ma caution. Je ne le recommanderais à personne, cet hôtel a presque gâché toutes mes vacances ! (Avis d'origine) DO NOT STAY HERE! Staff extremely rude and unprofessional. They went out of their way to be deliberately unhelpful and unpleasant. The room was dirty with my linen covered in hair and the bed was a sofa bed half the size of a single. I was sharing with 3 other girls and once the two slide out beds were across the floor there was zero space to move around the room, we would have to climb across each bed. We were given one toilet roll to last an entire week between 4 girls and when I approached the staff in reception about getting extra toilet roll they were extremely unpleasant and I was told I had to buy it myself. Toilet roll is a basic necessity and should be provided the entire week! Upon departure we were told we had to deep clear our room, hoover, mop, clean the mirrors and windows and deep clean the bathroom (plug etc). We were told that if a single bit of dirt or if they found 'finger print marks on the mirror or windows' we would not get our deposit back of £60. We deep cleaned our room as asked but they have decided it wasn't good enough and have kept my deposit. Would not recommend to anyone, this hotel nearly ruined my entire holiday!

Le concept de l appart hôtel est top . Assez bien situé d autant plus que des navettes gratuites sont à disposition toutes 15 minutes . Chambre propre . Cependant manque évident de matériel pour cuisiner ( une casserole de dînette pour faire à manger …, pas de cuillères pour servir…) La literie est à changer également. Le matin , on se lève avec un mal de dos incroyable.. petit déjeuné relativement complet .

Très bien situé car juste à côté des remparts donc il est très simple de visiter la vieille ville et ses monuments. Accueil agréable et sympathique, n'hésitez pas à demander des conseil et un plan de la ville. La chambre était très propre et conforme à la description, nous étions au même étage que la terrasse privative avec une jolie vue (fermée la nuit). Cependant, le système de carte n'est vraiment pas pratique : une carte unique qui permet de rentrer dans le bâtiment, le parking, la chambre et surtout d'avoir l'électricité dans celle-ci. Nous étions 2 donc compliqué quand l'un de nous avait besoin de sortir et que l'autre voulait rester dans la chambre: si la personne prenait la carte pour pouvoir rentrer facilement, la personne qui était restée dans l'appartement se retrouvait sans électricité et donc sans télé et sans lumière... Une 2e carte aurait été nécessaire... De plus, problème de fuite avec la climatisation qui nous a réveillés dans la nuit avec le '' ploc ploc ploc'' des gouttes tombant et inondant le sol. Nous avons du la couper et en période de canicule la chambre est vite devenue très chaude...

Très bon séjour à Avignon... L'appart'hôtel y a contribué ! Bon emplacement. Tout peut se faire assez rapidement à pieds ( accès à la gare, au centre historique ) Chambre très propre et spacieuse. Personnel très accueillant, professionnel et souriant. Pour la petite anecdote, nous avions réservé pour un week end en février mais notre bébé était malade la veille de notre départ. Du coup, nous avons téléphoné à l'hôtel pour les prévenir que nous ne pourrions être présents. Très gentiment, le personnel nous a proposé de décaler les dates de notre séjour, a fait le nécessaire pour se rapprocher de la plate forme (booking) avec laquelle nous avions réservé... Et a pris des nouvelles de notre bébé ! Nous pensions perdre notre séjour mais c'était sans compter sur le pragmatisme du personnel ! ... Et voilà comment une chaîne peut fideliser ses clients et faire connaître son établissement par le bouche à oreille ! ( nous avons de nombreuses connaissances dans le milieu du théâtre qui adore le festival d'Avignon !!!) A recommander 👍😉👍

Appartements assez vieux... ... retour dans les années 90!

Nous avons participé au marché gourmand du 23 mai dernier. Quel lieu exceptionnel ! Un grand merci pour l'accueil et l'ambiance festive et intergénérationnelle de cet événement.

Nous avons réservé deux chambres et les repas de midi et du soir et le petit déjeuner. Tout a était au mieux: accueil, chambre agréable,repas et petit déjeuner de très bonne qualité .Nous avons passé un excellent séjour.Félicitations à tous.Nous n'hésiterons pas à vous recommander. Merci beaucoup.

Très bonne en fonction d'hospitalier, avant la mise à l'écart des Soeurs de Jésus !! A. Chadefaux

Très bon séjour, accueil très très sympathique et très professionnel. Toujours a l'écoute du client. Appartement très propre, très équipé et très fonctionnel. Très grande terrasse. Vue sur mer et sur jardin très agréable. Personnel entretien très sympathique. Piscine bien entretenu. Parking clos très appréciable. Cela fait 5 années que nous allons a cette résidence et nous sommes jamais déçus. A refaire.

La clim ne marchait pas .....on a pas été prévenu même en arrivant on le découvre dans l appartement qui en plus était très sale retour à l accueil naturellement on peut pas changer d appartement une personne vient avec nous pour constater de mauvaise foi ce n était que des traces!!! Le lendemain le ménage à été sommairement refait ..... La veille j ai du nettoyé la salle de bain pour qu' on puisse se doucher.... A 23h la musique de la boîte de nuit nous empêche de dormir jusqu'à 7h du matin!!! Les fenêtres ouvertes parce qu' il fait très chaud le lendemain on m affirme que c est le dernier soir en réalité même vacarme dimanche mardi et jeudi et vendredi!!! On a dormi 2 nuits!! La résidence est très sale le hall les couloirs les vitres de la piscine .... A fuir dommage la situation est très bien et la région est belle ,C est la première fois que j ai une expérience si négative

Résidence agréable point noir pas de clim dans l'ensemble très bel appartement accueil agréable bon séjour