Tout d'abord le lieu exact est assez difficile à trouver, j'ai appelé la centrale pour avoir de l'aide, je suis tombée sur une personne extrêmement désagréable, ça commençait bien... A l'arrivée, rien n'est comme sur les photos qui sont très trompeuses! Ces résidences sont gérées par de grosses centrales qui ont le moyen de mettre le prix pour avoir des sites internet attractifs, mais qui se fichent de savoir comment sont vraiment les choses sur place. Tout est extrêmement sale et délabré. Les équipements sont cassés ou fonctionnent mal ou pas du tout (portes et fenêtres, placard, télévision, bouilloire). Ça sent mauvais partout: dans le studio, dans la piscine, dehors, une odeur d'égouts (mais à chaque fois différente selon les lieux, c'est pas monotone au moins, mais du coup on voit bien qu'il ne s'agit pas d'un seul problème !) Le studio est sale, le frigo coule, des tas de toiles d'araignée sous l'appenti de la terrasse qui doivent être là depuis des années. Des frelons morts parterre plein la terrasse. Pas de clim, bouton cassé. Tout est laissé à l'abandon. Personne ne fait l'entretien de l'extérieur; des saletés partout parterre, des poubelles qui débordent, des gens garés n'importe comment. Le personnel s'en fiche, ils sont 3 ou 4 à l'accueil ou au bar, on ne les voit jamais travailler, d'ailleurs les voiturettes d'entretien sont toujours garées, personne ne s'en sert. Pas de supérette. J'avais commandé des croissants à la boutique qui n'ouvre déjà qu'à 8h (!), à 8h15 il n'y avait toujours personne. J'ai demandé à l'accueil, personne n'en n'avait rien à faire ! Au bar, un seul cocktail possible, sinon c'est que ICE tea ou coca. Un seul resto qui est en fait une cafétéria avec un seul menu à 25€(!). Je n'y ai pas mangé car impossible de connaître le menu à l'avance. D'autres locaux sont prévus pour de futurs restaurants mais ils sont à l'abandon, délabrés, sales. La piscine pue, l'eau est trouble, il y a des cailloux et du sable au fond. Pas assez de bains de soleil pour tout le monde. La soirée bal était nulle, avec un pauvre DJ et 2 jeux de lumière, pas d'ambiance, pas de cocktails, personne qui fait le service. Quand j'ai rendu les clés, la personne n'était même pas au courant que je partais, je suis sûre que j'aurai pu rester une nuit ou plus sans payer. On nous demande le pass sanitaire à l'accueil à l'arrivée mais il y a des familles qui en profitent; une seule personne va à l'accueil et les autres vont directement au studio et ne sont pas contrôlées. Je le sais car j'ai entendu des gens le dire lorsque j'étais à la piscine. Un employé a demandé à une cliente où était son bracelet, elle a menti en disant qu'elle l'avait oublié, l'employé ne lui a rien dit et il est parti.