Le wifi était inutilisable. On a du louer un appareil wifi du bureau de tourisme pour 7 Euro par jour. On a aussi du se connecter à l'internet dans le restaurant Les Poulettes avant qu'on a trouvé la solution de louer un appareil. On nous a essaié de dire qu'il y avait une mauvaise connecetion internet partout à Tignes, mais cela n'est pas une excuse pour Borsat IV car l'internet marchait très bien dans les autres lieux et aussi avec l'appareil du bureau de tourisme. Il n'y avait pas de linge et pas de couettes même si l'on a payé Euro 2 500 pour une semaine! Ce n'est pas normale d'utiliser les couvertures uniquement et surtout pas pour un tel prix. On nous n'a pas averti du manque de linge et le fait qu'il fallait une réservation "confort" nous n'a pas été expliqué dans la communication avec Vacancéole. On a loué du linge sur place pour Euro 12 et on a aussi loué des couettes, draps et serviettes dans un magasin à Tignes pour Euro 126 pour la semaine.je peux montrer les factures. Le prix d'environ Euro 685 que j'avais payé pour une semaine pendant Pâques en 2020 a presque triplé pour cette semaine en décembre 2021-janvier 2022. C'est incomprehensible. Le rideau de douche était sale (il a été lavé après qu'on a demandé). La toilette sentait fort d'urine. On a loué des studios et chambres déjà à Tignes depuis quelques années pour des prix beaucoup plus bas et ceci est la première fois qu'on est tombé sur un logement sans wifi et sans couettes, linges et serviettes. C'était assez stressant pour nous de tout fournir nous-même. On voudrait être remboursé pour nos coûts extras de wifi et draps/couettes/serviettes, merci.