(Traduit par Google) J'ai réservé une nuit et j'entrais dans l'hôtel après 18 heures. J'étais censé recevoir un sms et un e-mail avec le code pour entrer et récupérer mes clés, mais je ne l'ai jamais reçu. La ligne d'assistance était complètement inaccessible et j'ai donc dû trouver un autre hôtel cher à la dernière seconde.
(Avis d'origine)
Booked a nights stay and was entering the hotel post 6pm. Was supposed to receive an sms and email with the code to enter and get my keys but never received it. Help line was completely unreachable so had to get another expensive hotel at the last second
Superbe séjour ! J’ai apprécié la proximité avec la plage et le port. Résidence bien aménagée. Un grand merci au personnel qui a su rendre notre séjour inoubliable, très agréable en cette période difficile. Je recommande.
Localisation idéale pour le festival d’Avignon. La direction le sait et par conséquent en profite... tarifs exorbitants pour la qualité et une liste de mauvais points: accueil et explications très mauvais voire antipathique/ une seule serviette par personne (la blanchisserie doit être trop chère pour que l’on ait des serviettes à main)/ il faut vider sa poubelle sous peine d’une amende de 20 euros/ accès au parking compliqué et menace de l’accueil pour mettre en confiance : si vous le perdez on vous débitera 80 euros!!!! Tout cela au tarif d’un hôtel trois étoiles. Seule l’équipe de ménage est sympa est serviable.
aparthotel idealement situe en dehors de la foule et tres accessible par bus, parking ferme, chambre avec une petite kitchinette, super marché a deux pas... bref tout le necessaire a disposition
Personnel tres sympas, et aparthotel propre. que demander de mieux ?
Il n'y a pas de clim certe, mais a ce prix et en plus c'est bien spécifié donc.... pas de probleme
Bof bof... accueil de 15:0@ à 20:00, petit dej très bas de gamme, chambre pas très très bien nettoyée. Je n’y reviendrai pas. Le personnel Est courtois toutefois.
Résidence dans un état catastrophique. J'ai été choqué par le niveau de qualité prix.
Le logement était minuscule, sale, dans un état digne des années 70 et très bruyants.
Un courrier de réclamation à été adressé pour faire part de mon fort mécontentement avec des photos à l appuis. C est tout simplement de l. Arnaque pour le prix payé.
Nous sommes arrivés le 13 mars, nous avons attendu pendant à peu près 30 min avec un bébé pour nous passer nos badges ! Il n'était pas au courant de notre réservation déjà . La stagiaire ne voulait pas se déplacer car il pleuvait on s'est un peu perdu comme c'est grand du coup on a trouvé cette jeune femme . Mon mari apelle pour un lit parapluie elle nous dit qu'elle ne sait pas où il se trouve etc etc . Je rappelle en insistant elle nous en trouve un nous l'ouvrons il y avait des bêtes morte à l'intérieur ! Je décide de faire couler un bain pour mon fils l'eau était jaune .
Et de plus nos voisins avait un chien qui na'rretait pas d'aboyer j'appelle pour que cette stagiaire puisse faire qlq chose mais rien ! Je rappelle mais mademoiselle ne répond plus ! Ne reservez pas ici !
Accès à la chambre à 18h15 au lieu de 17h sous prétexte qu’ils étaient en train de nettoyer. Nous avons récupéré la chambre dans un état, un matelas rempli d’urine que nous avons mis sur la terrasse le temps d’être remplacé, après signalement le matelas est resté 3 jours pour être récupéré ainsi que les mauvaises odeurs mais vraiment honteux, pas de climatisation, boîte de nuit à proximité donc les nuits n’étaient pas reposantes. Les trottoirs sont remplis de grottes de chien…Cette résidence ne mérite pas 3 étoiles. Dans toutes les résidences Odalys c’est le pire et je ne réserverai plus dans cette enseigne !
Décevant, extrêmement bruyant, aucun professionnalisme de la part de la directrice sur place et surtout sachez qu’il n’y a pas de climatisation!!!. C’est la première fois que je suis heureux de rentrer de vacances. À éviter totalement.
C'était bien à part que je suis déçu de la résidence. Il y a pleins de petit défaut, qui devient gênant, heureusement je suis rester que une semaine car j'aurai pas tenu plus. Par contre la ville "Le barcares" elle parfaite par contre je vous déconseille cette résidence.