ResidHotel St Etienne Centre Résidence hôtelière

Très bon rapport qualité /prix. Très bon pdj. J'ai signalé un pb d'éclairage 2 lampes sur 3 HS dans la sdb, le lendemain c'était remplacé. Ce qui est rare!!!

Franchement hôtel au top rien a dire je recommande fortement si vous souhaitez faire un weekend a Saint-Étienne

Hôtel agréable au pied des restaurants et bars du centre ville. Parking accessible facilement. Quelques petites choses à revoir dans la chambre mais rien de très grave.

Acceuil très agréable personnel gentil à l écoute je le conseil à 100% bien situer merci pour cette acceuil surtout dans ce moment douloureux Nathalie de nancy

Super hôtel, le personnel est gentille et serviable. Nous y sommes rester 2 nuits. A proximité de tout et possibilité de prendre le petit déjeuner le matin pour uen dizaine d'euro en plus. Les chambres sont assez spacieuse avec kitchenette integrée. Je recommande vivement.

Accueil chaleureux. Les personnels sont disponibles et se plient en quatre pour répondre aux besoins des clients. Le petit déjeuner est varié et les produits sont de marque (Danone, Bonne maman,..)...ce qui n'est pas forcément le cas dans de grandes chaînes d'hôtel. Hôtel en plein centre ville Très bon rapport qualité prix. Encore merci de nous avoir permis de petit déjeuner après 10h😉🙏

✌️

Confortable, simple, très bon accueil,

Chambre très propre, l’accueil très bon, l’hôtel est dans le centre ville, le petit déjeuner propose pas mal d’options, je recommande beaucoup

Merci à l'équipe du residhotel ! Très à l'écoute de sa clientèle, merci d'avoir exceptionnellement fait un check-in à 11h du matin, Chambre studio très propre et très fourni en ustensiles et fournitures tout est présent pour ce sentir comme dans un studio Petit bémol le frigo qui fait du bruit la nuit et le manque d'une deuxième table de chevet quand on est deux Rapport qualité prix imbattables 48€ la nuit pour deux personnes

J'y vais pour y voir mes copines, c discret

Rapport Qualité prix imbattable. Equipe de pros au top. 2/3 petits désagréments secondaires qui ont été signalés pour continuer à entretenir cet hôtel très cool. Je reviendrais dès que je serai de passage express à Sainté. Merci!

J’ai trouvé l’hôtel très beau et très jolie en plus de ça . Les chambres sont spacieux et confortable et y’a une très belle vue au niveau du centre ville.

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel qui a été informé de mon arrivée tardive après 22h. A l'arrivée dans la chambre, celle-ci n'était pas faite, les draps étaient en désordre avec des traces marron à différents endroits, correspondant certainement à des traces de selles. Une odeur désagréable se dégageait des toilettes, également tapissées de traces de selles. J'ai appelé le Residhotel de Lyon (pas de personnel sur place à 23h lorsque je suis arrivé) qui m'a alors proposé une chambre de secours. En découvrant la chambre de secours, cette fois-ci faite, il n'y avait pas d'electricité. J'ai alors pris l'initiative de quitter l'hotel sans y dormir. L'hotel a accepté une demande de remboursement immédiate. Je n'ai pas eu de soucis avec le personnel que j'ai pu avoir au téléphone qui est resté à l'écoute et réactif, mais je ne recommande pas cet établissement. Expérience particulièrement désagréable avec la nécessité de devoir retrouver un logement au plus vite à 23h le soir.

Hotel très bon avec de confort. Il est agréable

Très bon rapport qualité/prix et emplacement parfait.

Parfait pour un petit weekend. En plein centre, pas cher, confortable et propre. ! Réception serviable

Accueil agréable et chaleureux de Isabelle, sympathique, à l'écoute et très professionnel... un grand merci🫶 Chambre sympa, petit bémol; une légère odeur de cigarette dans les couloirs à l'étage. Bonne emplacement, parking de l'hôtel de ville à 350m. Bon dans l'ensemble, je recommande!

Franchement j’ai rien à dire, c’était trop bien

Très bien situé. Propreté discutable.

Pour commencer par quelque chose de positif, le personnel est présent et efficace. Le petit déjeuner est basique mais adéquat, ce qui est super. Cependant, pour le reste, c'est vraiment décevant. Les chambres sont sales, les rideaux de douche et les rideaux sont couverts de saleté, le sol n'est pas propre, et les lampes dans la salle de bain ne fonctionnent pas. Il n'y a aucune insonorisation, le bruit dans le couloir est insupportable, et les autres occupants ne semblent pas être respectueux (du moins, pendant mon séjour). En plus, à l'extérieur, la rue est constamment bruyante, avec des gens qui crient le soir. Personnellement, je ne prévois pas de revenir.

Nous avions choisi cet établissement très bien placé près des lignes du Tram permettant de se rendre sans voiture au Zénith pour assister au concert de Pascal OBISPO. D'autre part l'accueil est très professionnel et la chambre est très correct.

Chambre très fonctionnelle avec vaisselle à disposition et poubelles . La lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas très bien elle s’éteignait régulièrement tout seule , le rideau de douche n’est pas très pratique parce que l’eau part vite par terre si l’on ne fait pas attention . Mais sinon très belle chambre avec fenêtre .

Très bon séjour, la réceptionniste qui m'a accueilli était juste au top,la chambre était très propre, il manque juste des dosettes de café ou des sachets de thé dans ma chambre 😁 On reviendra 😉

Bon emplacement, personnel a l'accueil agréable et serviable mais chambre sale: des couverts avaient été rangés sans être lavés,la bouilloire et le micro-ondes pleins de traces, la table de nuit qui colle. J'ai du faire le ménage a mon arrivée pour m'installer.

Poussière ++ Micro onde sale à l arrivée Bruit la nuit Ca sentait la cigarette WiFi ne marchait pas tous les jours

Appartement sale (coulures marrons un partout dans l'appartement, placard et table gras et crasseux, rideau immondes, vaisselle sale) plaque de cuisson faisant sauté les plombs...

ideal pour visiter la ville. parking tout proche proche transport en commun a proximité. accueil sympathique personnel tres accueillant

Accueil sympathique. Zone petit déjeuner petit mal agencé. Difficile de faire le tour du lit, petite ouverture .

Personnel très sympathique, chambre bien équipée mais un petit rafraichissement des murs serait le bienvenu!

Personne à l'accueil super sympathique, aimable et très arrangeante. Chambre très bien, literie confortable, salle de bains spacieuse. L'ensemble très propre. Rapport qualité prix excellent. En plein centre ville.

Pour une 1ere dans cet hotel, nous avons été deçus. Disponibilité de la chambre pas avant 17h au lieu de 16h. Niveau propreté, a revoir, il restait encore des vieilles capsules dans la machine a café, des miettes de pains sur la table et j'en passe. Je peux comprendre qu'en période de coupe du monde, ca soit speed. Dans la salle de bain, il manquait 1 lumière sur 2, la cuvette des toilette ne tenait pas et le levier pour vider l'evier était cassé... De manière générale, la piece de vie manque de prise électrique. il etait difficile de brancher les chargeurs sans débrancher d'autres équipements. Pour le petit dejeuné (très bon et copieux), il y avait 2 formules (Normal et continental), malgré la différence de prix, je n'ai pas vu la différence de choix. Quant aux personnels, tres souriants et serviables. En esperant ces remarques constructives

La salle PDJ trop petite. Et la VMC HS depuis mon séjour. Par contre les réceptionnistes et la directrice sont sympathique font beaucoup d'efforts pour satisfaire leurs clientèles.

L'établissement refuse de faire un geste sur l'annulation d'une chambre par booking, moins de 24h après la réservation et largement avant le jour réservé, c'est triste.

Hôtel à éviter sauf par les amateurs du rustique et du service réduit au minimum du minimum...

Hôtel très sympa et parfaitement situé pour visiter St Etienne.

Établissement a fuir l’été. Pas de Clim. La tour ventilo proposé n’est pas solide et bruyante. Rue bruyante le week-end. Douche à la propreté douteuse, comme le reste de la chambre. Sauf les draps et le matelas qui sont très bons. Petit dej très moyen. Vu le prix payé mauvais rapport qualité prix. Personnel accueillant.

Un manque de propriété énorme. Le sol colle, la salle de bain et les toilettes ne sont pas propres, le dessous du lit est un immondice de poussière et l'odeur. Nous n'avons pas pu faire autrement que de dormir dans cet hôtel car notre réservation été pour le match de rugby France - Écosse sur une nuit et nous sommes arrivés trop tard pour nous retourner. Mais avec le recul, je pense qu'avec un peu plus de temps j'aurais demandé à la réception soit une autre chambre soit j'aurais essayé de trouver un autre hôtel. Je viens de comprendre en lisant certains commentaires que l'hôtel est répertorié comme logement d'urgence ! C'est une faute grave de ne pas l'annoncer à vos clients. Je demande personnellement un geste sur la nuitée. La seule chose positive est la courtoisie du personnel même si les informations ne sont donc pas complètes.

Excellent rapport qualité prix. Emplacement idéal en coeur de ville. Personnel très agréable. CHambres spacieuses.

Le sol collait d'une des chambres. Cependant nous avons été bien accueilli. L'emplacement est un peu perdu mais pas trop loin du centre de la ville. J'ai trouvé cela calme. Il faut compter du 52 € par chambre.

C est avec plaisir et Satisfaction que nous passer nos séjours dans vos locaux.

L'emplacement privilégié permet de se déplacer aisément dans le centre ville, que se soit à pied ou par les transports en commun.

Hotel bien situé au centre de Saint Étienne. Mais du bruit dans les rue jusqu'à 3h du matin mal fréquente. Hôtel sans climatisation il fait très chaud.

J'arrive le soir je trouve pas le champoing ni le gel douche Je demandé un lit deux places je trouvais 4 lits a une place Mauvaise odeur d'humidité Accueil téléphonique pour demander le code d'entrée il sont pas capables de m'envoyer un mail

Je ne recommande Pas du tout cet hôtel. Pas de parking gratuit privee et ni à proximite. Bruit tarif dans la rue principal et adjacente

Situé en centre ville, parking proche. Très bon accueil et très bon rapport qualité prix.

Les personnes à l'accueil sont très gentilles. Il est dommage d'avoir à payer un supplément pour que le ménage soit fait alors que dans des hôtels moins cher le ménage est fait quotidiennement sans supplément. La rue porte bien son nom rue Braille : car ça braille toutes les nuits. Si vous avez besoin de tranquillité et de repos, choisissez un hôtel loin des bars et des activités nocturnes ......

Nous sommes passées dans votre établissement ce weekend pour 10 personnes, vraiment insatisfaite de vos prestations chambres qui empeste la cigarette, pas propres, vaisselles sales, plaques de cuisson avec du plastique fondu dessus, sol collant, placard casser, pas de savons, frigo avec aliment dedans, poil dans les draps, bouchon du jus de fruit au petit déj moisie et j'en oublie surement.. de plus cher pour ce qui est proposer

Une note complet pour la réceptionniste (Sonia) pour son professionnalisme son savoir faire.

Très bon accueil, la chambre était dans un bon état, et le lendemain le départ s'est aussi fait dans la bonne humeur, merci à l'équipe pour ce cour séjour.

En plein centre, personnel agréable, petit déjeuner très bien.

bonjour, bon rapport qualité/prix avec emplacement idéal pour visiter la ville, par contre literie désastreuse. Il est vraiment temps de changer le matelas de la chambre (confort pour dormir correctement inexistant !!!!)

Un bon choix pour faire un arrêt à St Etienne. Les lits étaient confortables

Très bruyant et difficultés à dormir dûe à la situation de ma chambre (côté rue), pour un séjour d'une semaine c'est très décevant. D'autre part je me suis rendue compte la dernière nuit, que ma literie était infestée de punaises de lit, je suis écœurée et déconseille cet hôtel à l'hygiène douteuse. Je ne remets néanmoins pas en cause le personnel, aimable et serviable, mais bien la propreté !

Bonjour j'ai réservé une chambre avec option lit double ou double lit. En couple, j'ai naturellement choisie l'option lit double car elle était sélectionnable. J'ai payé, relativement confiante car pour moi si cliquable c'est que l'option était forcément disponible. Et bien non ! J'ai reçu un message hyper tard me précisant que l'option n'était pas disponible et j'avais deux lits. J'ai annulé pensant être remboursée automatiquement, mais que nenni. J'invite donc vivement l'hôtel a prendre contact avec moi, car je trouve le principe très limite ! Par avance merci au gérant de prendre la peine de me joindre pour trouver un arrangement. Cordialement

la chambre avais une odeur de transpiration du bruit toute la nuit du bruit vraiment déçu de mon séjour a st Etienne je déconseille vivement

Un hôtel dans l'hyper centre de st Etienne. La literie est bonne, les chambred sont correct mais un peu vieillotes. Suffisant pour y passer une nuit.

Une expérience catastrophique : cris et bousculade dans les couloirs la nuit. Nous ne sommes pas sentis en sécurité. Pas de personnel la nuit. La réception nous informe le matin, que l'hôtel réserve un accueil d'hébergement d'urgence. Votre réponse a au moins enfin le mérite de reconnaître les faits cités. Le remboursement total est toujours en attente.

Je ne recommande pas l'appart hôtel , manque d'hygiène et tres peu qualitatif, petit déjeuner très mauvais.

Je n'ai pas apprecie le fait qu'on me demande une caution de 100 euros après 3 passages dans cet hôtel !!! Et le nettoyage qui n'est jamais fait!!!!

Accueil Sympathique, personnel prévenant, juste odeur de cigarettes dans les couloirs sinon les chambres sont bien.

Minable! Fuyez, un conseil… chambre déguelasse, poussière au sol, des poils et des cheveux de partout. Toilette non lavé, des traces de m***e dans la cuvette, des poils sous l’abattant du Wc, la douche cassée avec un rideau moisi! Mais au secours!! Le pire c’est que je retourne direct à l’accueil me plaindre: la réceptionniste s’en excuse et m’attribue alors une nouvelle chambre. Même niveau de propreté, toujours des traces pourtant très visible dans les toilettes! Aucun ménage n’est effectué. Literie de mauvaise qualité. Une honte!! Fuyez cet hôtel!

Hôtel très bien situé en centre ville. Bon accueil du personnel. Confort sommaire. Le lit deux personnes fait 140 cm, ce qui est très juste.

Je devais arriver à 1h00 du matin sans réception, ma clef devais être dans une boîte j’ai bien reçu les codes arriver sur place pas de clef dans la boîte quand je l’ai ouvert, obligée d’appeler un autre hôtel, à éviter de toute urgences

J’ai vu pas mal d’avis négatifs, mais mon expérience de 2 nuits coté cour a été très positive en octobre. Pas de petit déjeuner, mais ascenseur, petite salle bain douche et wc privative, équipement basique, bouilloire micro-ondes… Propre, lit très confortable, j’ai apprécié. En plus, excellent rapport qualité prix. En centre ville, donc, pour se garer, il faut parfois chercher loin dans le quartier Dorian-Préfecture-Jean Jaurès ou Jacquard et bien payer son parcmètre ou déplacer la voiture avant 8h 30 !

Accueil et établissement très bon, propre et fonctionnel, mais comme tous les hôtels pas insonorisé. En plein centre ville très mal dormi entre les clochards dans la rue et les rentrées en chambre tardives.

Attention arrivée 16h le weekend et non 14h comme indiqué sur Booking !

Bonne situation et appartement agréable Mais il ne faut pas indiquer un chèque in à 14h alors que l'accueil n'est ouvert qu'à 16h00... nous avons dû patienter deux heures puis une demi heure d'attente le temps de servir tout le monde ... Et personne au téléphone bien entendu pendant les deux heures. A améliorer nécessairement.

Super l'équipe de la réception sont très agréables. Le seul petit problème c'est juste que le fait d'avoir une seule femme de chambre pour la mise au propre des chambres c'est un pti peu compliqué mais sinon ça va au plaisir de revenir bientôt.

Une des deux chambres louées sentait la fumée de cigarette. Manifestement, l'occupant précédent y avait fumé. Le manager de l'hôtel, qui était par ailleurs tout à fait cordial, nous a indiqué que l'hôtel étant complet, il n'avait pas de solution à nous proposer. Merci de faire en sorte que ce genre de désagrément soit le plus rare possible !

Très bon accueil propre et très bien situé au centre-ville

Excellent buffet de petit-déjeuner, beaucoup de choix, bien plus que dans beaucoup d'autres hôtels sensés être de niveau supérieur, si je puis dire. Lits confortables, grandes couettes, oreillers agréables. Peintures murales à rafraîchir par contre, dommage qu'il n'y ait pas de parking privé.

Dans l'ensemble la prestation correcte pour le prix. Sanitaires propres. Equipements un peu faible, par exemple un bol une tasse, un verre... Alors que c'est réservé pour deux personnes. Le sol et les recoins n'étaient pas très propre, sol collant, et poussière. La literie elle aussi était bien usée dans notre chambre, alors que des proches ont eu une literie quasi neuve. Pas très insonorisé vis à vis de l'extérieur (les boules quies étaient les bienvenues) Pour résumer prix faible mais prestations minimums

Établissement très sales, trop de bruit j ai pas dormi tt la nuit,a plus jamais 👎

Très bel petit hôtel, charmant et bon marché. Patronne adorable.

Mon dépôt de garantie n’a jamais été restitué à ce jour La dame à l’accueil aujourd’hui 5 décembre le soir , au téléphone hyper agressive !!!!! Qui m’as mis en attente , coupe la parole et se fiche du problème. A fuir vous ne reverrez jamais votre dépôt de garantie à temps.

Pour faire suite à la réponse à mon avis : personne ne m’a proposé de nouvelle chambre, c’est un mensonge et pour le reste j’ai des photos qui prouvent mes dires ! Votre réponse confirme votre malhonnêteté !

Super service, personnel très disponible cependant lit très inconfortable et environment bruyant et odorant

Bon accueil Facilités pour arriver / partir Au niveau de la propreté : très propre par endroits, mais vraiment sale à d autres endroits . De plus, j ai demandé de quoi faire le ménage moi même et rien n'était disponible ( ni balai, ni serpillière..) Le sol n avait pas été nettoyé depuis un certain temps. D autres endroits étaient vraiment très sales également, je ne donne pas plus de précisions car c'etait même dégoûtant. C'est vraiment dommage car sinon. La prestation était bonne.

Chambre correct , propre et lit confortable. Mais manque d'insonorisation on entend tout que sa soit dans la chambre voisine ou dans la rue

Stationnement très difficile Situé sur une rue passante donc bruyant Changement du code de la porte sans prévenir je me suis retrouvé bloqué dehors à 12h et ça n ouvrait qu à 16h pas cool

Accueil sympathique et hôtel bien situé au centre ville, c'est tout..... Petit déjeuner a revoir,a part des madeleines et gâteaux industriel,il manque beaucoup de choses comme des œufs,du fromage, fromage blanc, brioche ect.... Chambre sale,pas de rideau au fenêtre,votre très salé, douche avec joint noir, petite promenade de cafard le matin dans la chambre. Petit conseil,si vous mettez des machines à café dans les chambres, mettez au moins deux dosettes pour l'accueil dans la chambre. Beaucoup de bruit, mais l'hôtel n'y est pour rien,par contre les gens qui fume dans l'hôtel, c'est inadmissible... Dommage mais je n'y reviendrai pas

Idéalement situé en centre-ville. Rapport qualité/prix correct. Equipements assez bas de gamme. Résidence sociale qui mélange clients et personnes relogées, ce qui n'était pas précisé.

Hôtel à fuir, chambre très salle avec une odeur de cigarette. Beaucoup de poussière. Trace d’urine dans les toilettes. Tables sales lors du petit déjeuner, viennoiseries par terre …

Hôtel propre et bien situé au centre ville. Un excellent accueil avec un personnel très souriant et agréable.

Le Residhotel est idéalement situé dans le centre de la ville , sur une rue piétonne , donc calme .la prestation globale est en ligne avec le tarif , seul petit bémol quant à la propreté des lieux .

Chambre 308.Hotel bien situé à côté du centre ville. Parking souterrain à proximité. Accueil très agréable de la part du personnel .Cependant en entrant dans la chambre, forte odeur de renfermé, et chaleur étouffante. Pas de rideau à la fenêtre donc si vous levez le volet ,tout le monde vous voit, immeuble juste en face. Pendant la nuit beaucoup de bruit dans la rue,évier bouché dans la salle de bain, le matin je vais dans la salle de bain et je vois des petites bêtes sur tapis de sol,je regarde sous le meuble de salle de bain, poussière. Joints cabine de douche couleur marron par endroit. Propreté à revoir.

Ça fait un moment que je prends residhotel et je suis jamais déçu. De plus le personnel est vraiment super je compte toujours y retourner et je vous le conseil fortement

Emplacement au top. Très joli petit studio. Equipe vraiment à l écoute et adorable. Prix très abordable. Je recommande et je sais où je logerais quand je reviendrai sur Sainté

Pour commencer , j'ai eu un accueil très soigné, accueillant au téléphone avec Laura pour la réservation de ma chambre , A mon arrivée , Sonia m'a accueilli très chaleureusement, nous avons bcp échangé de choses et d'autres . J'ai passé un très agréable moment dans votre établissement , une équipe très serviable , bcp de gentillesse , très chaleureux 🤗 Je garde un très bon souvenir de cette échappée à Saint Etienne, je reviendrai sans hésiter chez vous , merci pour votre accueil !! Une équipe top 👍 Sybille Robert

Bien situé. Arrivé dans la chambre avec ma fille de 2 ans et ma cousine de 15 ans a 1h30 du soir. État des murs insalubres, la robinetterie est cassé , poussière de partout, les rideaux pareils. J’en passe, ce qui me choque est la quantité de poussière. Nous sommes toutes les 3 asthmatiques malheureusement, du coup la quantité de poussière qu’il y avait nous faisait déjà une réaction. Puis viens le moment où ma petite cousine allume le ventilateur mis a disposition car il fait lourd. La pauvre n’ayant pas regardé l’état du ventilateur, elle s’est pris toutes la poussières du ventilateur en pleine face. Ce qu’il lui a coûté une crise d’asthme, yeux gonflée, toux qui ne s’arrête pas, ma fille de deux ans également a commencé a toussé, puis mon tour est arrivé, une symphonie d’éternuements et de toux. Il est entre 2h30 et 3h du matin impossible de trouvé un autre hôtel et personne à la réception. Je suis avec des mineurs donc pas de dodo dans la voiture non plus. Nous étions obligés de dormir avec une fenêtre grande ouverte sans intimité car notre lit donné face à un immeuble. Ce qui nous a coûté jusqu’à aujourd’hui ( nous avons passé la nuit du dimanche au lundis, j’écris ce commentaire nous sommes mardi), pour ma part un mal de gorge horrible et une toux qui ne s’arrête pas. Pour ma fille une toux aussi qui ne passe pas si ça continue je vais l’emmener chez le médecin, pour l’instant je lui donne une bouffé de ventoline matin , midi soir. Ma cousine a toujours quelques séquelles elle va donc chez le médecin. Très déçu car je me suis tapé la veille 7h de route pour faire une nuit à st Étienne pour me reposer et reprendre la route pour Paris. Au final je n’est pu domir que 3h pour surveiller les filles qui n’étaient pas bien. J’avais froid car la nuit dehors n’était pas à 30 degré mais obligé de laisser les fenêtres ouverte à cause de la quantité de poussière qu’il y avait dans le ventilateur. Bref à revoir le service de ménage. Un geste de commercial a été fait au lieu de 45, j’ai réglé 30 euros. Mais en vue de notre état de santé actuellement j’aurais dû rien ne rien payé. Pour une fin de vacances je suis dégoûter et fatigué.

Une chambre un peu sale, avec un ventilateur à disposition mais qui était dans un état lamentable...

Grand chambre avec coin cuisine pour des prix très abordable, petit déjeuner. Chambre confortable et propre. Je conseille.

Sale et bruyant L hygiène laisse à désirer Odeur désagréable du au manque de nettoyage Existe t il des hommes ou femmes de ménage dans cet hôtel

Bonjour chambre propre dans l ensemble . Par contre literie pourri avec punaise de lit . Piqûre sur tout le corp des 2 occupant de la chambre304 . Hygiène a se niveau la fortement a revoir avant controle d hygiene .

- Pas de papier toilette. - Pas de savon dans la douche. - Miettes de nourriture au sol. - Traces de nourriture sur les tables. - Pas de wifi. Je signale, 24h passent sans résolution des problèmes. En un mot : Exécrable. Cet hôtel mérite un petit contrôle sanitaire juste histoire de remettre les pendules à l'heure. Je ne parle même pas du personnel, en l'occurrence ici l'hôtesse d'accueil à qui j'ai été confronté qui n'exerce clairement pas un métier taillé pour son état d'esprit, et je pèse mes mots.

Bonne situation, bon prix ,personnels très gentils et attentifs Je déplore un manque de propreté plaque électrique hs une prise électrique défectueuse pas de sèche cheveux ni d'ustensiles de nettoyage pour le sol une chaise avec le dossier cassé Dommage un peu déçue

Dimanche dernier en lisant dans le train les avis qui sont plutôt négatifs, j'étais à la limite de regretter ma réservation . Après un super accueil à la réception, je prends l'ascenseur pour monter chambre 510. Dernier étage, velux il fait chaud normal nous sommes en vigilance canicule. La chambre, les toilettes, la douche sont propres Idem pour le frigo, les draps, les linges de toilettes, les WC. Télé, Wifi fonctionnent Toute la semaine à 07H00 petit déjeuner complet, délicieux. Un peu de bruit pour la fête de la musique c'est normal.. Vu la fréquence des douches j'ai demandé et reçu une nouvelle serviette de douche. Excellent rapport qualité prix. A refaire sans problème Merci pour tout

Please ! Mettez un rideau permettant de laisser la fenêtre ouverte sans baisser le store par la chaleur de cette période

Rapport qualité prix imbattable et accueil parfait. Déception sur du bruit dans la rue la nuit (piétons bruyants qui s'entendent depuis le premier étage)

Nul. L'accueil médiocre voir mauvaise. Je me demande comment on accueil des clients en faisant un appel téléphonique. Se permet de ne pas dire bonjour / au revoir. La chambre que j'ai eu sens du tabac partout. Le lit, la salle d'eau, le coin cuisine. Le petit déj ? Des pains froids difficiles à digérer. La localisation ? Désolé mais le centre de Saint-Étienne est complétement moche. Sourtout à cause des racailles d'ici et là. Passez votre chemin pour que vous ne perdriez pas d'argent.

Accueil agréable, chambre confortable. Je reviendrai avec plaisir.

Expérience moyenne : deux lits une place pour un couple (plus de disponibilité alors que nous avions réservé deux semaines en avance...), VMC ne fonctionnant pas dans la salle de bains donc chaleur insoutenable si l'on ferme la porte. Le + : un ventilateur, appréciable par ces chaleurs.

pour une nuit et un rdv le lendemain c'étais parfait d'ailleurs je retourne une semaine sur St Etienne et j'ai le même hotel de réservé.

Je suis très satisfaite , la chambre est propre , salle de bain aussi ,cuisine simple mais il y a tout ce qu, il faut , lits confortables , parking pas loin parking hotel de ville tout pour dire que les 5 étoiles sont largement mérités car le prix est correct , nous attendons demain pour voir pour le petit-déjeuner, accueil parfait

Très bonne expérience. Personnel sympathique et soucieux de votre bien être ! Je recommande !!

Logement très bien situé, proche des commodités et des transports en commun. Propreté à améliorer : toile d’araignée au plafond, murs sales. Odeur de tabac froid dans les communs. Literie correcte.

A part l'accueil qui était correct, je regrette l'expérience dans cet hôtel. Je passe rapidement sur la première chambre qui n'était pas préparée : matelas par terre, sommier retourné. On a eu une nouvelle chambre et la, vu l'état de propreté de celle ci, elle n'avait pas du voir une femme de ménage depuis longtemps. Pour tout dire, ma femme a dû emprunté un aspirateur pour enlever toute la poussière ! Autres désagréments, le frigo ne marchait pas, la bouilloire faisait tout disjoncter dès qu'on la branchait, ça sentait le renfermé, le support de la douchette ne tenait qu'avec une seule fixation etc...

Très déçus de la propreté des appartements loué et salle de petit déjeuner très petite 15 personnes qui déjeuner les une sur les autres en période de covid c'est très limite Matelas inexisitant

Emplacement idéal et accueil sympatique: seuls points positifs. Nous avions réservé une chambre à 2 lits simples nous avons eu un lit double. Qualité du matelas horrible 10 cm et encore : nous avons quitté l établissement avant 6h de matin ayant passé une nuit catastrophique ! Odeur synthétique très désagréable des l accueil. Idem dans la chambre . On arrive le sol est trempé et encore sale, dans la salle de bain poils et cheveux nous attendent , traces d urine ou vomi ou autre sur le mur côté toilette . Très sale sous les meubles : lit et meuble salle de bain. Miettes dans les placards de la cuisine, vaisselle mouillée dans les placards. Trous dans les rideaux , tâches divers et variés plus cochonneries collées au mur.

logement mal nettoyé, pas de casserole ni poêle. Mais employés très aimables

Hôtel au coeur du centre ville, on y revient pour son prix raisonnable ...dans la même chambre un peu plus spacieuse que les autres, malheureusement la tringle à rideaux est toujours pliée et les rideaux ont besoin d'être changés...je vous l'avais signalé précédemment ... A la prochaine fois ... Bien cordialement

Chambre donnant sur la rue très bruyante Litierie pas au top Odeur de tabac désagréable dans le couloir Cependant personnel acceuillant

Nous sommes venus pour la 3ème fois dans l'hôtel et nous avons apprécié une nouvelle fois l'accueil et les conditions d'hébergement

Superbe accueil nous avons séjourné deux nuits, les 12 & 13 février 2022, la personne qui était à l'accueil le matin était très souriante, très commerçante, ça fait plaisir à voir. Un grand merci pour ce séjour. Pascal.

Niveau accueil génial une personne agréable et très serviable mais niveau propreté ça craint énormément ( poussières de partout, rideaux très sales). J'ai fait tomber une chose sous le lit l'horreur 😱, je me demande si le ménage est fait en plus la vaisselle trainai sur l'évier. Radiateur qui ne fonctionne même pas. Franchement 1ère et dernière fois que je séjourne dans cette établissement mais très bien situé. Pour moi je mettrai 0 étoile si je pouvais.

Je suis très déçu je crois un beau hôtel mais je rentre chez moi et tout mon corp fait mal a couse de punaises de lit 😔😔

Nous avons passé une nuit, location d appartement propre et accueil au top

Propreté moyenne, chambre assez grande, mais il y a toujours un problème. Ça fait deux ans que j'y loge une fois par mois et soit le robinet fuit, soit le micro onde ne fonctionne pas, soit le frigo... c'est un peu fatiguant Néanmoins il reste l'un des hôtels les plus abordables de Saint Etienne donc il faut rester indulgent.

Très bon accueil Très bon emplacement Studio propre et grand Petit déjeuner correct pour le tarif Possibilité de dépôt valise Choix de restauration a côté

Abominable j’ai jamais vu ça,un mélange de squatte et de taudis j’aurais bien bien mis -5 étoile mais impossible ,même en me rémunérant je n’irai plus 1 seconde dans cette pseudo résidence je sais même pas comment un établissement comme celui-là est encore ouvert.

L’hôtel médiocre à fuir absolument déjà l’entrée est à refaire, place de parking payante compliqué avec les valises de ce déplacer, la saleté n’en parlons pas cheveux dans la douche catastrophasses joint qui est passer de blanc à orange mur en piteux état lit qui fait mal au dos,les deux étoiles ne sont pas méritées

L essentiel y était sauf le café d'accueil alors qu'il y avait le sucre dans la chambre et restait au plafond les toiles d arraigné sûrement un reste d Halloween lol . Ménage à revoir

A fuir absolument. Certes il est bien placé mais c'est une catastrophe. Je me demande comment les 2 étoiles ont été obtenues. Il serait bon de refaire venir une commission pour constater les dégâts de cet hôtel. Odeur de renfermé dans l'hôtel, chambre nécessitant un rafraîchissement, matelas en très mauvais état et inconfortable au possible. Il est fin et totalement usé. La salle de bain n'était pas propre: rideau de douche usagé avec traces roses de saleté ainsi que dans la douche. Les murs auraient besoin d'un coup de peinture. Summum le petit dejeuner : viennoiserie et pain non frais, lait périmé que mon mari a vomi dès la première gorgée, yaourt périmé et peu de choix dans le buffet. Ne pas se fier aux photos du site.

Alors là en terme de médiocrité on atteint des records. Une chambre dans un état qui laisse à désiré avec un matelas plus fin que mon matelas conflable (je vous laisse imaginer le confort). Le plus beau c'est que quand je suis allé voir la réceptionniste, elle m'a dit oui nous le savons, cela a déjà été signalé plusieurs fois et j'ai moi-même demandé à changer de chambre .Le rideau de douche est complètement usé et la propreté n'y est pas très présente. La cerise sur le gateau le petit-déjeuner, pas de chocolat chaud car la machine ne fonctionne pas, donc j'ai demandé du lait froid mais surprise à la premiere gorgée, un lait pourri qui va sûrement me faire passer un moment agréable. Bon du coup un yaourt mais egalement périmé. INCROYABLE !!! Ce n'est pas 2 etoiles qu'il faut mais 0. Bref à fuir !

Hôtel bien placé, rapport qualité prix raisonnable mais propreté pas du tout à la hauteur (douche, toilettes n’avaient pas été nettoyés, tas de poussière dans les coins, et l’hôtesse a refusé d’envoyer quelqu’un au motif que je ne restais que deux jours)

Accueil correct Chabre spacieuse Propreté à revoir (poussières) Matelas trop fin pas de sommier à latte Un groupe de jeunes très très bruillant toute la nuit Dans les couloir chambre et rue

A fuir. Nous sommes arrivés à 14h, réception fermée : ils étaient soit-disant dans les étages, un mot le signalant sur la vitre. Bizarrement, nous n'avons rien vu et, pourtant, nous étions deux. Le hall était sale, avec une odeur de renfermé pestilentiel. Après 5 minutes, nous sommes partis et avons pris un autre hôtel. Évidemment, pas de remboursement de leur part, mais tant pis : je préfère perdre 55 euros que dormir dans un taudis.

Je suis très satisfait des conditions de l hôtel avec un lit double , frigo et une salle de bain propre. La chambre est spacieuse et le prix est raisonnable. Si on veut vraiment jouer les pointilleux , il y a de la poussière en dessous du meuble de l évier de la salle de bain et le bruit du frigo était affreux en fonctionnement donc cela peut gêner pour s endormir.

Je corrige un avis 5 étoiles précédent. A la vue d'autres avis, je confirme avoir eu une chambre au 4eme etage et avoir été réveillé à 2h00 du matin par un jeune qui venait chercher son pote en frappant à ma porte pendant dix minutes. Depuis, je loge ailleurs sur Saint Etienne et c'est dommage pour le personnel très sympathique. Certains étages semblent problématiques dans cet hôtel.

Chambre agréable, calme, propre et fonctionnelle. Petit bémol pour l'odeur de cigarette dans le couloir, heureusement que le sas entre la chambre et l'entrée a permis d'arrêter l'odeur.

Bonjour Établissement extrêmement bien situé, propre, chambre appart spacieuse avec frigo, vaisselle, bouilloire, porte de séparation, salle de bain impeccable. Et surtout, personnel vraiment accueillant et disponible. Le tout pour 46 euros, petit déjeuner compris. Bref, très bonne expérience à renouveler ! Je vous la conseille sans la moindre réserve ni la moindre hésitation.

Propreté des parties communes à revoir (sachets, mégots, etc), du studio également (traces sur les murs, peintures écaillés). Seul avantage : l'emplacement idéal dans le centre ville

Hôtel très bien placé en plein centre. Le parking de l'hôtel de ville est à 2 pas. La chambre sous les toits avec cuisine et salon très spacieuse à 3. Bémol, l'odeur persistente de tabac froid et le sommier du lit dur comme un plancher. L'accueil de l'hôtel était très agréable et courtois.

Je suis souvent en déplacement pour mon travail et j ai JAMAIS vu ca. bien situé mais pas accès en voiture.Accueil déplorable .décalé à 16h. 17h chambres toujours pas prête alors que nous avions réservé 3 semaine avant, chambre mal nettoyé, douche en mauvais état (voir a changer les rideaux de douche ) wifi qui fonctionne mal voir pas du tout.en plein après midi accueil ferme et un surveillant qui vous demande le numéro de chambre et compte devant l ascenseur voir si jamais il y a bien le compte par chambre, un prestation pas à la hauteur le photos sont un peu arrangé .si vous avez des enfants ce n' est pas le genre de endroit pour vous.je ne reviendrai pas

Chambre très calme. En revanche l'état de la chambre laisse franchement à désirer : épaisseur de poussière sous le lit, vaisselle sale, taches de graisse et de nourriture sur les meubles, il restait même du pain dans le frigo ! Je n'y retournerai pas !

Très bon emplacement dans le centre-ville. Petit appartement propre et confortable. Mise en place d'une procédure pour le pdj. Crise sanitaire oblige, vivement le retour à la normale. Tarif correct

Super bien situé, juste à côté de la place de la mairie, dans une rue au calme. Seulement la literie est très très fine, telle une crêpe. Les draps ne sont pas très propre, des cheveux, des peluches...

Très bien bon accueil studio tout équipé comme une résidence de vacances vaisselle linge de toilette et de cuisine, petits sachets d'assortiment de boissons chaudes très silencieux malgré la proximité du centre ville studio près de l'ascenseur et très silencieux, super sympa à recommander pour être autonome quand on veut visiter une ville

Bon accueil, bonnes literies mais propreté qui laisse à désirer au niveau de la salle de bain et de la cuisine.

A fuir. Nous nous y sommes faits cambrioler en pleine nuit. Le téléphone a sonné la nuit même, probablement pour repérer la chambre habitée. Et la caméra ne marchait pas bien sûr. Bien entendu, nous ne prendrons pas le risque d'affirmer que notre (nos?) visiteur nocturne a été rencardé... En tout cas, n'importe qui peut rentrer la nuit, donc a moins que vous ayez des choses a vous faire voler ou vous faire de nouveaux amis surprise, passez votre chemin.

Hygiène et entretien des équipements a revoir, sans parler de l'accueil. Une seule nuit et C'était deja trop. Sinon bien située, en plein coeur de la ville.

Hôtel très sale, j'ai envoyé mes enfants pour séjourner du 15 août 2020 au 17aout 2020 une vraie catastrophe le ménage n'a pas été c'est vrai honteux de profiter de la naïveté des enfants et irresponsable surtout pendant la période du coronavirus....je déconseille cette hôtel

Venu pour une nuit, excellent passage. En plein centre ville, idéale.Très bon accueil, petit studio tout confort, calme. Rien à dire pour le petit déjeuner, simple et copieux! C’était parfait et je reviendrai pour mon prochain match à Geoffroy Guichard.

Situé en zone piétonne en plein cœur de ville. Merci à la Police Municipal pour leur aide précieuse pour m avoir guidé et bien aidé pour stationner. Un grand bravo à eux

sejour agréable .residence calme .le personnel est très accueillant . Le petiti déjeuner est simple mais copieux et bon ( viennoiseries et pains excellents) concernant l'appartement, la literie est très confortable . il faudrait par contre penser à renover le coin cuisine ( les plaques ne chauffent pas 1h pour faire bouillir de l'eau ) , envisager de remplacer le rideau de douche par une porte. Nous avons globalement passé un bon séjour

Bien situé en plein centre ville, endroit calme. Parking proche mais payant. Chambre-studio confortable, bien installé. Personnel sympathique.

Idéalement situé en plein centre ville, l'établissement est propre et l'accueil sympathique. Le studio est bien agencé, la literie est bonne. En point négatif, je dirais que le rideau de fenêtre demande à être lavé, que l'ampoule de l'entrée est grillée et que celle de la chambre est trop faible et enfin qu'il conviendrait de mettre des protège sommier car il ne sont plus très jeunes. Comme dans beaucoup d' hôtels on entend les bruits du couloir. Petit déjeuner beaucoup trop cher.

Hôtel très bien situé au centre ville avec parking juste à côté et pas cher. Seul bémol le.petit déjeuner... pas beaucoup de place ... Mais avec les chambres équipées d'un coin cuisine, je pense que c'est pour cela qu'il n'y pas beaucoup de place ...

Correct sans plus J'avais demandé une chambre avec un lit deux places et nous avons eu un lit deux fois une place malgré tout la literie est de bonne qualité. Nous avons subi aussi quelques nuisances sonores de l'extérieur (isolation moyenne) sur la nuit du vendredi au samedi.

En plein centre ville, ce qui est très pratique. Personnel agréable et souriant. Studio propre.

Arrivée pratique même si tardive (22h30). Petit studio bien agencé. Lit confortable. Je garde l'adresse.

L'hôtel est très bien situé, en centre ville, proche du tram. Les chambres sont assez spacieuses et propre. Le petit déjeuner est bien fournis. Le personnel a été très agréable. Mais le bâtiment est mal insonorisé et le matelas très peu confortable (petit matelas d'une 10aine cm).

Bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, dommage que draps pas très propres et pas de hotte dans coin cuisine.

Bien pour les prix mais si vous voulez dû grands luxe allez dormir dehors ce sera mieux.......de la poussière partout pas faite depuis au moins 3 siècles....des meubles jaunis ou rouillez pour la douches une catastrophe heureusement que le prix n’est pas trop élever sinon allez vous suicider...

Un bon rapport qualité prix pour ceux qui ne sont pas trop attentifs aux détails (rideau de douche jauni dans sa partie inférieure, rideaux de la fenêtre non repassés, alarme programmée par le précédent locataire non réinitialisée, prise de courant difficilement accessible à le tête du lit, vaisselle minimale pour deux, etc) MAIS le personnel intervient rapidement au moindre problème. Sans parking mais un parking payant à proximité ; je vous suggère d’essayer un parking partagé Zenpark si vous avez un smartphone (6€ pour 3 jours complets, jours et nuits incluses) et d’utiliser les transports en commun pratiques et peu coûteux.

L emplacement de l hôtel est au top proche du centre ville commerce restaurant en ce qui concerne l hôtel en lui même la chambre était sale nous étions au 5 ème étage et nous avons passer une très mauvaise nuit il a fait tres très chaud dans la chambre et bien sur aucune climatisation de plus une des seviette de toilette était taché j en garde un tres mauvais souvenir

Propre, Personnel très serviable. L'établissement a besoin d'un rafraîchissement. Environnement assez bruyant, bruit de couloir toute la soirée

« Accepte les animaux » Je suis une personne PMR, je me gare sur la seule place handicapée, relativement loin de l’hotel. Arrivé à l’hotel avec mon fidèle compagnon et chienne assistance, ma grosse valise, sous un soleil de plomb, la réceptionniste me dit « on n’accepte pas les chiens, le règlement a changé, je suis désolée » Carte handicapée, ancien combattant, chien d assistance, politesse... rien n’y a fait. Une gifle aurait pu changer la donne mais j’ai préféré partir. Aucun respect pour les personnes handicapées dans cet hôtel.

Mauvaise literie et établissement bruyant, le personnel est agréable mais le lieu n est pas terrible .

Bien situé, plutôt calme avec coin cuisine. Mais bémol pour la douche étroite avec rideau.

J'étais trop contente. Trop calme, propre et surtout très spacieuse et lumineuse la pièce. J y reviendrai et je vous le recommande

Séjour d’une nuit , chambre au standard de la catégorie, literie ferme mais agréable, petit déjeuner copieux, accueil courtois, rapport qualité prix !

Hôtel bien situé, personnel sympathique et agréable. Je recommande sans hésitation.

Merci pour mon séjour calme et sans histoires à Saint-Etienne Le matelas est peu dur..à mon gout !!! Autrement , le personnel est agréable et réceptif ! NO soucis

Literie pas top top des tâches sur le drap et hôtel un peu bruyant. Mais bon emplacement de l’hôtel proches des commerces et transport

Personnel accueillant mais beaucoup de va et vien dans l'hôtel , des clients tres suspect. Bruit jusqu'à 4h du matin. Literie tres moyenne.

Hôtel idéal pour un court séjour ou séjour d’affaire. Points fort:Très bonne localisation en plein centre de st Étienne et personnel accueillant. Points faible: manque d’intimite Au petit déjeuner et literie moyenne.

Lieu calme, au cœur du centre ville. Tarif très raisonnable. Accueil et prestation de qualité. Troisième séjour conforme au précédent.

Très bon appart hotel bien placé dans le centre ville. Les appartements sont propres, la literie confortable et le coin cuisine très pratique. Nous avons aussi apprécié le professionnalisme du récéptionniste et la possibilité d'un départ avant l'ouverture de la récéption. Je recommande cet hotel d'un bon rapport qualité prix.

forte odeur de cigarette dans la chambre, pommeau de douche cassé, et difficile d'avoir une place pour le petit déjeuner sur un mini bar etriqué avec les autres assiettes non débarassées. Bref, je n'en garde pas un très bon souvenir.

trés bon acceuill tres bonne literie tres bonne isolation vraiment sans souci à st etienne en plein centre facilité de parking avec celui de l hotel de ville pour la nuit , bon petit dejeuner rien à dire sur mon court séjour dans cet établissement tres bien tenu merci à tous

Un moment de solitude ou l on se demande si on ne s est pas trompé d endroit...accueil déplorable sans un sourire, sans un mot de bienvenue.puis on prend possession de sa chambre appartement. On fait le tour et on constate le niveau médiocre d équipement ( pas de savon, de gel douche, une tv avec antenne, un lit inconfortable et une Seb avec une vmc noire de crasse). En conclusion je n y retournerai plus.aller au cheval noir juste à côté et pas plus cher

Bien situé près du centre ville et bien desservi par le tram. Hotel calme et studio bien équipé, mais vue un peu triste sur la rue. Salle du petit déjeuner mal équipée.

Endroit peu accueillant, d'une propreté et d'une hygiène douteuse, la literie date du moyen âge, l'équipement cuisine date également du moyen âge, bref, je n'y retournerais jamais.

Personnel très accueillant. Le studio est sympa, juste manque une petite cafetière quand on est en long séjour. Je recommanderai sans hésitation.

Bruyant le soir, bagarre dans la rue. Hôtel avec beaucoup de résidents a problème, des cas sociaux. Cri dans les couloirs la nuit, fume dans les chambres etc. Étonnant que le personnel fermé les yeux.

L'hôtel est bien situé dans le centre-ville. La rue est calme. Le petit déjeuner est bien achalande. La chambre est correcte pour la catégorie. Par contre le radiateur était HS. Il faisait un peu froid.

Arrivée tard à l hôtel. Porte close sans possibilité de rentrer. Pas de messages de la part de l hôtel pour l accès personne ne répond non plus sur la ligne fixe. Hôtel bruyant côté rue. Lit trop dur dû au matelas trop fin. Mauvaise réception tv et cordons qui se baladent. Je n y reviendrai plus

L'établissement est très bien ce sont certains clients qui sont douteux. Des individus se sont battus dans le couloir ça criait. J ai dû sortir pour leur demander d'arrêter en menaçant d'appeler la police. Bref il est dommageable que ces résidences accueillent ce type de personnes.

Je ne conseille pas du tout cette hôtel des poile sur la cuvette de toilette en rentrer dans la chambre elle puait la cigarette en étant allergique celle est compliquée et trop bruyant on attend tt

Résidence très bien située non loin du tram. Bien équipée. Propre. Bruyante au petit matin car donne sur une ruelle passante. Tarif du petit déjeuner trop cher.

Emplacement idéal avec un parking sous terrain à l hôtel de ville Très bon accueil. Chambre très fonctionnelle

Hébergement calme, silencieux. Studio assez spacieux. Bien placé. Locaux assez froids et anonymes, peu agréables.

Très agréable l'apparthotel, super bien situé et personnel professionnel et sympathique, le petit déjeuner très bien aussi. Pas de parking privative.

Service de ***** & désagréable, douche non aménagé correctement pour éviter l eau par terre. Fermé entre 12:30 -16:00 du jamais vu pour un hotel... A eviter

Hôtel très propre. Personnel agréable. Fenêtre sur rue bruyante mais une fois fermée plus de bruit.

Bonne expérience en général, bonne situation géographique en centre ville dans une rue piétonne et les studios ont le nécessaire minimum ce qui est parfaor pour le prix

Hôtel très bien situé en centre ville. Très calme. Les chambres sont propres et bien agencées avec télé, kitchenette et beaucoup de rangement. La SDB est petite mais ok pour 1 ou 2 nuits. Nous réservons toujours dans cet hôtel lors de nos passage sur St Étienne.

déplacement pour championnats de france : trop bruyant bagage le vendredi soir du côté rue piétonne et le dimanche matin à 4h25 du matin Point positif: belle chambre

Bien placé, simple et personnel très agréable. Mon choix d'hôtel quand je suis sur Saint Étienne

Bon accueil. Chambre propre. Salle d eau auusi. Le coin cuisine est top. Avec des matelas un peu plus rembourré ce serait parfaitement parfait.

Ras j'y ai séjourné c'était bien sans plus. Notez l'accueil fermé dans la journée de un samedi :-)

Chambres en résidence hôtelière. Bon accueil, propre. Pas bruyant. L inconvénients c est pas facile à trouver car même avec gps il se trouve dans une petite rue interdite à la circulation. Il n'y a pas de parking à proximité, il faut ce garé à 5 minutes à pieds.

Accueil sympathique et efficace. Hôtel propre et tranquille et en plus très bien situé en centre-ville

Trop bruyant on entend trop de bruit quand on est placé côté rue piétonne. Petit déjeuner moyen et peu de place.

Arrivé ce samedi vers 14h00 pour le check-in ben réouverture a 16h00 avec un no de tel qui précise pas si c'est un standard ou la personne d'astreinte voyant les horaires du weekend cela n'est pas crédible....

Un personnel aux petits soins pour une arrivée tardive et même un oubli ...très professionnel et serviable pour une chambre appart au centre ville de st Étienne très convenable rapport qualité prix...merci

Propre avec le minimum nécessaire. Équipé comme un appartement. Pour les longs séjours, la cuisine près des lits n'est pas très idéal. Petit pour y vivre à deux. Bon petit déjeuner même si succinct et que l'espace pour le prendre est restreint.

Petit studio équipé du nécessaire pour la quotidien. Je n'y prends pas mes pettis-déjeuners donc je n'ai pas d'avis de ce côté-là. Personnel agréable et accueillant. Seul bémol : le wifi date du siècle dernier (d'où 3 étoiles seulement, ça me gêne vraiment) : impossible de connecter simultanément son téléphone et son ordinateur, temps d'accès, débit et volume de téléchargement limités, sauf à payer : je n'avais jamais vu cela dans un hôtel. Si cet élément est important pour vous, évitez absolument cet endroit. Sinon, résidence bien située, avec commerce à proximité. Les couloirs communs ne sont pas hyper propre, mais la chambre ne présente aucun problème de ce côté.