Résidence Odalys Le Hameau du Lac Résidence hôtelière

Résidence calme, sans voiture et bien située Personnel accueillant. La climatisation aurait été la bienvenue avec la chaleur de ce mois d'août 2023.

Jolie endroit au calme, une équipe sympathique merci de nous avoir laissé le portail ouvert et laisser rentré nos motos a côté de notre hébergement le logement était bien équipé et propre.

Je ne recommande pas... Le service en été est quasi nul: de 9h à 11h, de 17 à 19h il y a normalement quelqun à l'accueil. En dehors de ces horaires vous êtes seuls dans la résidence, même en plein mois d août. Impossible de contacter quelqu'un. Le parking est loin, car Impossible de rentrer avec la voiture même au portail. Mais heureusement il y a un sentier : pas du tout flécher et encore moins éclairer le soir... ah si pardon jusqu'à 23h... et une lumière sur 3 ou 4 fonctionne. Je déconseille avec les enfants jeunes car il faut les porter, tout en portant le sac tout en s'eclairant.... la galère. La piscine chauffée n'est pas chauffée. Des dalles de piscines abîmées, une pataugeoire salle.... La plaque ne fonctionne pas. On nous a attribué un logement qui puait littéralement.... on a pu en changer au bout de 2 jours mais seulement pendant les horaires d'ouverture de l'accueil( une journée fichue car il fallait rentrerpour 17h). Ils savaient pourtant que ça puait mais ils nous ont mis la bas... des fois qu'on est eu le covid récemment et qu'on ait plus d'odorat peut être.... La literie est en mousse et très dure. Dans le second logement 3 couvertures pour 6, 2 oreillers.... pour un logement 6 personnes. Très déçue...

Points positifs Le calme, la tranquillité, chacun à son espace, les services pain, pizza, la gérante est agréable, prêt de ventilateur et grill pain, lave vaisselle Points negatif Le pot d'accueil a 19h le jour de l'arrivée à faire plutôt le dimanche midi il faut facilement faire 30 minutes de route pour accéder à d'autres lieux touristiques. terrasse trop petite pour le mobilier prévu Pas de porte à la seconde chambre Trop de moustiques La résidence sans voiture pas pratique de décharger sa voiture via des chariot trop d'aller retour ou même les courses Piscine trop petite

Très bonne accueil et personnel sympathique

Agréable séjour, appartement propre, mini club apprécié par nos enfants. L'équipe est jeune, très sympathique, bienveillante, à l'écoute 🤩 Résidence bien implantée géographiquement, beaucoup de balades, lieux et monuments à visiter aux alentours. Pour les sportifs, un parcours très agréable aux abords. Nous reviendrons à Rignac c'est certain !

Points positifs : le calme, la tranquillité, chacun à son espace, les services pain, pizza, le gérant très agréable, l'animatrice du mini club adorable et investie, le sans voiture dans la résidence, a 10 minutes a pied (U express, boucherie, 3 boulangeries, un spar, une super bibliothèque et office de tourisme...),de belles visites à proximité (ferme de tessi, belcastel...) mais ensuite il faut facilement faire 30 minutes de route pour accéder à d'autres lieux touristiques. Point négatif : manque d'un tobbogan dans la pataugeoire par exemple, piscine souvent trop froide, seulement 8 places au miniclub, pas de porte à la chambre enfant, terrasse trop petite pour le mobilier prévu

Tout a été bien. Arrivés un Mercredi , il y a eu u petit jeu de piste pour trouver les clés. Mais par contre beaucoup de mouches ...Trop Et un peu cher pour les chiens , j'en ai 2, 90 euros pour 3 jours!! Presque notre séjour alors que l'on utilise tout et eux rien...

dommage que vos plaquette ne soit pas précise, comme plusieurs clients au dire de vos équipe, nous pensions avoir les draps et serviette de toilette (comme pour les séjours courts) et avons du payé 35 € alors que nous avions la possibilyé de les amenet avec nous

Superbe résidence sympa pour faire l1 région le personnel très professionnel

Bonjour résidence très calme avec piscine bel étang de pêche ombrage très reposant amicalement

Attention aux personnes à mobilité réduite

L'accueil était au top. L'appartement bien. Supermarché à proximité. Bonne situation au niveau du département.

Excellent séjour, personnel très aimable. Endroit calme et reposant. Petit bémol,là décoration mériterait d être modernisée.

Bonjour, Obligation check-in pour l'entrée (SMS en cours de route), clés dans la boite aux lettres pour partir, ou est la convivialité....... C'est la premiére fois qu'il faut que j'apporte mes draps et housses d'oreillers ?(J'étais prévenu) Avant de partir mettre le linge sale dehors, parterre, sur les cailloux ? 1 seul rouleau de papier pour W-C, pour 7 nuits ? Aucun contact avec le personnel, un seul petit bonjour(forcé) le dernier jour. Vous pourriez prendre exemple sur votre village en Ardèche, que du plaisir à la réception, cordiale, attentionnée aux petits soins pour ses locataires. Je vais revenir dans cette région, elle est superbe à visiter, mais pas dans votre village, dommage, emplacement super, calme et reposant. Cordialement.

Très bon accueil

Je reste 7 jours ici. Très bel endroit. Je le recommande aux peuples qui recherchent le calme et la tranquillité.

Une très belle parenthèse dans une vie tumultueuse !!!

Appartement pas trop propre. Nous avons réclamé les rideaux manquants à notre arrivée et à notre départ on avait toujours pas les rideaux. Nous n avons pas pu profiter de la terrasse à cause des frelons et dormi fenêtres fermées toujours à cause des frelons, vu la chaleur de cet été, vous pouvez imaginer l inconfort de l appartement.

Le parking est excentré et séparé du site d'hébergement. L'environnement du site est très agréable. Calme assuré.

Location très bien, par contre horaires de la piscine annoncés jusqu'à 20h mais le personnel nous fait sortir à 18h50 pour l'entretien 😕 sinon accueil soigné. Attention au séjour lors de l'épandage dans les champs aux alentours, odeur très forte..

Très bon sejour à RIGNAC 12 Endroit calme ,reposant . Belle région à découvrir . Agréable équipe dans cette résidence à taille humaine .

Manque un peu de convivialité

Je recommande pas cette endroit au prix pratiqué. Très chère pour la qualité des appartements. Résidence jamais rénové ça se voit, toiles d’araignées présentes, des ampoules grillées, des lustres très sales idem pour les rideaux et bien d’autres choses. La déco est dépassée, et bien usée. Plaque de cuisson qui fonctionne à moitié. L’accueil est plus ou moins dans le même état. J’ai l’impression de retourner dans une résidence étudiante qui n’est pas entretenu. L’extérieur est assez bien entretenu. Piscine trop petite pour la quantité de personnes. L’accueil est souvent fermé également. Je recommande donc pas, mise à part si vous payez 200euros la semaine.

Excellent accueil et disponibilité de l'équipe.Merci

Accueil désagréable pour certaine.Pour le départ il était agressif départ à 10h alors que le logement nous a été donné à 17H + menace de prendre la caution bref on a été très mal accueilli revoir l’amabilité pour une en particulier ps la réceptionniste.😡😐 et les horaires 9 à 12h et 17 h a 19 h 30 inadmissible

Nous avons résider une semaine , et Pour une première loin de la mer , nous sommes été très déçus… la part de l’équipe de l’établissement, et surtout de la cheffe qui traite ses clients comme si ils étaient ses salariés , aucune compétence dans le secteur du tourisme, quand à la piscine est trop petite, ne convient pas aux nombres de personnes résident aux même période …

Trés bel emplacement de la résidence mais appartement situé en face de la piscine qui était trés bruyante et a gaché notre séjour. Par ailleurs on peut noter que dans cette région une climatisation aurait été nécessaire pour un séjour agréable.

Endroit calme résidence simple piscine de taille convenable

Un très chouette village au calme à côté d'un lac ! Les animations sont géniales surtout avec Justine !! Merci pour votre accueil et au plaisir de vous revoir !

Le hameau du lac est un village très bien situé à côté d'un petit lac, proche du centre. Nous remercions l'équipe pour leur accueil chaleureux. Nous avons passé d'excellentes vacances. Un immense merci!!!

La résidence est idéalement située près d'une étendue d'eau. Nous avons passé 2 semaines dans cette résidence très calme et très peu de monde. On était au maximum 10 dans la piscine cool.les logements sont corrects mais il leur faudrait un coup de rafraîchissement car la terrasse est un peu abîmée, dommage. L'équipe est très sympathique surtout Justine qui essaie de nous amuser tout au long du séjour. Le parking voiture est un peu éloigné de la résidence mais ce n'est pas dérangeant et en plus il est fermé par un code et gardé la nuit c'est bien. Nous avons passé un agréable séjour.

Un résidence bien située pour les visites et loisirs de la région. Le logement (pour 6 personnes) est propre et la déco simple. La salle de bain nécessiterait un petit rafraîchissement toutefois Vous devez choisir entre étendre votre linge ou vous attabler car le ballon est minuscule pour la capacité de l'appartement. Même sans le séchoir installé vous tenez tout juste à 3 personnes. Si vous êtes davantage choisissez plutôt un logement en RDC vous pourrez vous étalez en dehors de la terrasse L'équipement est correct (vaisselle, électroménager mais pas de grille-pain pas indispensable non plus). Les loisirs proposés sont nombreux tir a l'arc, randonnée, relaxation et club enfants. Un service boulangerie est offert pour vous éviter les déplacements (pain, fouace, croissants etc). Un point positif de plus, cette résidence accueille nos amis les bêtes et c'est de plus en plus rare aujourd'hui. Merci pour cela ! En résumé, un bon rapport qualité prix pour un 3 étoiles avec un accueil convivial.

Difficile de se reposer en fin de journée, les enfants sont dehors à crier encore à 22h devant les appartements , pas de règles ou de respect pour les voisins, déçu.

Site très calme dans un cadre environnemental particulièrement reposant et idyllique. Le personnel reste préoccupé de notre bien-être avec compétence et gentillesse.

Très calme et jolie, personnel est sympa. Idéal pour des personnes qui aiment se promener.

le personnel est accueillant le lieu est calme et jolie mais bémol le parking est loin des résidences et la piscine est a 1,40 mètre partout vue que c est des résidences 3 étoiles je met 3 étoiles 😉

Bel endroit très calme

Résidence au calme personnel super agréable accueil à part le parking 🚙 un peu à l'écart

Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire même si ça n'en vaut pas une... Les logements sont à l'image de leur comportement; à fuir... De plus, menace les clients...pas très pro... Accueil pas chaleureux du tout, on est vu comme un portefeuille ambulant... Manque de professionnalisme, pas cohérent dans leur propos, fuyez cette résidence et ces propriétaires... Ils sont trop manichéen et iconoclastes pour avoir un relationnel clientèle...

Partie en Mai 2022. Résidence très propre et calme. Vraiment très pour ce reposé.

Résidence agréable mais dommage que le parking ne soit pas plus près

Résidence très agréable, nombreux sites à visiter. L'Aveyron est un magnifique département. Très riche sur le plan culturel et historique.

Excellent accueil et gentillesse du personnel toujours disponible pour un un renseignement appartement propre et fonctionnel

Logement vieillissant mais bien conçu. Salle de bain, et rideaux du logement pas tres propres. Oreillers et couvertures lavées systématiquement entre 2 locations tres appréciable. Tres bon accueil et services. Je recommande.

Très bon accueil. Résistance calme, pas de vis-à-vis. Très réactif sur les manques d'objets Très bien.

Manque un vrai 2eme chambre, les logements 6 places sont adaptés pour des enfant en bas age ( et encore .. ) Manque un vrai couchage, les lits superposés ne sont pas isolés de la pièce principale et trop exigus pour accueillir ados ou adultes. La piscine est quasiment inutilisable ( Trop petite comparée à la capacité d'accueil ) Heureusement piscine municipale au top à proximité. Eviter de placer des fumeurs au rdc, les balcons et les pièces de l'étage sont les premiers à bénéficier des odeurs et fumées Résidence très calme et idéalement placée pour le rayonnement dans la région et les randos.

Piscine trop petite vu le nombre de résident et parking beaucoup trop loin

Bon séjour Beaucoup de toiles d'araignée dans l'appartement Déco pas très confortable canapé sans housse juste une alèse, du jamais vu.Pas de table basse. Terrasse ne pouvant pas contenir la table et les chaises avec les personnes attablés. Déçue, d'avoir eu a payer la location d'un grille pain, c'est une grande première La pataugeoire n'était pas en service Le cumulus fait énormément de bruits dès que l'on utilise de l'eau chaude Personnel agréable et à l'écoute.

Accueil chaleureux avec une équipe souriante et serviable Résidence calme Nous avons passé de très bonne vacances

Sejour qui s est tres bien passé. La residence est petite, une soixantaine de logements. La voiture est interdite sur la résidence, il faut la laisser sur un parking extérieur, mais rien de gênant. Pas d animation dans la résidence, saufs enfants et ado. On regrettera que la soirée ado soit la seule animation, et qu elle n ait lieu que le mardi soir, ce qui laisse peu de temps aux ados pour se connaitre. La piscine est bien entretenue. Possible d accéder aux terrains de tennis de la ville, juste a côté de la résidence. Le village est accessible a pied avec qq petits commerces . Region plutôt destinée aux visites et randonnées.

Parking un peut éloignée de la résidence.manque de point de restauration.

Bon séjour, accueil avec un sourire aurait été appréciable. L'animation de Maëva très sympa et personne toujours souriante et polie quand on la croise. Peut être affiché les différentes animations dans les alentours (feu d'artifices, fêtes de villages,..), un p'tit snack /bar en piscine c'est sympa et plus d'animation en soirée pour adultes. Une dernière chose le parking devrait être délimité car bcp de place perdue dommage pour les personnes qui viennent à la suite.

Très belle résidence odalys calme et reposante située aux confins de l Aubrac. Rignac est entourée de cités médiévales très jolies bordée par l Aveyron ou il est agréable de pratiquer le canoë 🛶. Beau temps pendant toute la durée du séjour. Personnel de la résidence souriante sympathique et at l écoute des vacanciers. Pot d, arrivée très apprécié.

Déçu 😞 !

Très calme, accueil agréable cependant la piscine reste sous dimensionnée pour le nombre de locataires

Bel endroit niché dans la verdure , calme . piscine parking , petit étang , accueil sympathique. À côté piscine municipale, supermarché, centre-ville, boulangerie, . Location de bicyclettes possible , à 30 minutes de Rodez et de sa cathédrale et à 10 minutes en voiture énormément de châteaux-forts , de châteaux de magnifiques villages fleuris souvent placés dans les plus beaux villages de France ...

A l arrivée 14h persone a l acceuil, puis vers 15h acceuil très désagréable. J ai écourté mon séjour de 1 semaine et je n ai même pas été de la taxe de séjour payé en espèce sans facture .

Piscine trop petite, difficile de trouver de la place, heureusement que la piscine municipale était à côté. Horaires d'arrivée trop tard.

Un cadre reposant une équipe sympathique et disponible et un appartement confortable,ne changez rien

Cette première expérience Odalys a été très décevante. Nous avions choisi odalys pour la qualité promise et nous sommes allés de déception en déception. L état général de la résidence est vieillissant et mal entretenue : herbe non tondue, pas d éclairage en fin de soirée pour se repérer, pompe à chaleur de la piscine hs, pataugeoire cassée... Nos enfants n ont pas eu le plaisir de profiter du mini club car il s arrête à 11 ans. Il aurait été bien de le préciser dans l annonce car nous avions choisi Odalys pour cela. Une soirée ado était prévue mais nos enfants n ont pas pu y participer de notre fait. Nous avons séjourné 2 semaines donc nous avions des lessives à faire. Il n y a qu'une machine pour les 73 appartements !! J ai passé mon séjour à faire des allers retours pour avoir une dispo et de nombreuses autres vacanciers ont eu cette même déconvenue d autant que l équipe odalys elle même utilise la machine également... L absence de voiture dans la résidence est un plus même si le parking est assez éloigné ce qui est pénible quand il pleut. La réception est très peu ouverte. L accueil est bon pour autant. En revanche le matériel prêté (raquettes de ping pong et barbecue pour nous) est vieux et cassé. Cela nous a valu une cuisson à la poêle car le barbecue prêté était hs et la réception fermée dont impossible d en changer... Bref nous sommes très déçus et ne reviendront pas chez Odalys.

Equipe accueillante et résidence très bien entretenue. Beaucoup de belles visites à proximité.

Propre et bien entretenu, l'équipe d'accueil est sympa, une résidence comme il en faudrait ➕.

Equipe super sympa. Acceuil et animation au top. Mais beaucoup de prestation non fonctionnel et entretien des espaces vert insuffisant.

Vraiment pas incroyable. Une piscine chauffée non couverte

C'est bien

Terrasse beaucoup trop petite pour 5 personnes (2 adultes et 3 enfants dans un logement donné pour 4 a 6 et la terrasse n'accueille que 4... ce qui fut pénible à chaque repas Piscine une pile de transats inutilisables (sous cadenas) alors que l'on vient en famille et qu'on reste groupés en famille... (on comprend les decisions covid mais soyons intelligents on va pas mettre la meme distance entre deux familles qu'entre les membres d'une famille qui passe 2 semaines à 5 dans un deux pieces...) Cela dit les prestations étaient bien, l'accueil très agréable, et le séjour malgré tout reposant.

Ne mérite pas leurs 3 étoiles logement pas propre et beaucoup de mouches

Accueil Personnels très sympa et disponible. Piscine La piscine est bien mais pas de pataugeoire pour les petits. Pas de douche ni de pédiluve. C'est pas très covid... Logement Les logements sont pas de première fraîcheur... Il y a des toiles d'araignées au plafonds. Mais sinon c'est calme et nous avons bien dormi. Attention il n'y a que 3 couvertures dans le logement pour 6 . Nous avons eu très froid la 1ere nuit. Nous avons demandé d'autres couverture le lendemain matin. Dans le coin. Quelques beaux sites à faire dans le secteur. Mais les routes sont pas très bonnes. 1h 30 pour aller à Millau ou laguiole. ..

Très chaleureux et merci beaucoup 😄😃

Super endroit. Calme, propreté Des lieux et gentillesse du personnel. Une panne du ballon d'eau chaude, qu'à cela ne tienne, demain on vous dépanne même si c'est le 14 juillet, et pour le moment, prenez le logement d'en face il est vide. Vraiment très réactifs. Le lendemain matin c'était réglé... Village point de départ de nombreuses visites touristiques et randonnées sympathiques. Piscine sympathique et très rafraîchissante... Super séjour...

4 jours sur place...pas un seul membre du personnel aperçu...sinon le cadre est pas trop mal.

Petite résidence. Pas de service de restauration sur place mais les commerces dans le centre ville sont proches. Parking fermé par badge électronique à l'extérieur de la résidence, côté camping municipal. Pas d'emplacement béton pour les motifs mais possibilité de les laisser dans l'enceinte. Petite piscine sympa pour se détendre

centre très isolé, trop pour y revenir. obligation de faire une centaine de kilomètres chaque jour pour les activités. Bon accueil au centre et grande réactivité pour traiter le problème des vers de mouches de maison. Laver plus souvent les rideaux

J'ai eu plaisir à revenir sur cette résidence où j'ai travaillé et de voir à quel point l'équipe en place à amélioré le site et l'a rendu très agréable. L'accueil fut excellent et j'ai beaucoup apprécié l'échange avec le personnel présent.

Il serait bon, avant l'arrivée des vacanciers de faire en sorte que tout ce qui fait parti des espaces verts soit retiré : tontes (odeurs..) le ménage nécessite quelques corrections : lustres, rebords de fenêtres, escaliers à balayer ainsi que le balcon, vitres, rembardes du balcon (excréments d'oiseaux). La Télévision reçoit peu de chaîne : y aurait-il la possibilité de modifier cela ? Des retouche de peinture sur les murs ne seraient pas un luxe. Nous passons quelques autres petits détails. Pas de crainte à avoir quant au séjour fort agréable que nous avons passé ds cette résidence fort bien placée (calme ++))

satisfait du très bon accueil du personnel,,, résidence très agréable,, très beau cadre environnant , belles randonnées ,,

Soyez vigilant avec le lavage des carreaux problème de glisse

La piscine devait ouvrir le 15 mai, mais elle n'était pas prête, pas nettoyée...jardins pas nettoyés. Les logements ont besoin de rafraîchissement.

Résidence agréable avec une équipe disponible, de bon conseil et donne de bons renseignements. Les logements sont fonctionnels. Le cadre est agréable, un calme permettant le repos. Un séjour des plus agréable et ressourçant.

Le soir de notre arrivée,au moment de prendre notre repas du soir, pas de vaisselle propre le lave vaisselle n'avait pas été mis en route !!!!!

Accueil très chaleureux, propre, respect des gestes barrière

accueil fermé tout le début de semaine ... la ou on as besoin le plus !!! piscine non chauffé des le lundi , logement pas propre , des cheveux partout , alaise non changé .

Une location moyennement satisfaisantes dû à pas mal de petites détails accumulés : lave-vaisselle en panne, douche qui se déclenche automatiquement à la piscine (pas pratique pour sortir quand on est sec avec les affaires), un parasol qui cogne sur le toit terrasse une vraie galère à installer et défaire, un parking assez loin à pieds quand il faut revenir avec les courses, deux ridicules spatules en bois taille raclette pour cuisiner et pas de grille-pain, 1 seule poëlle, et dans l'ensemble un logement qui gagnerait à être rafraîchi, l'ensemble étant assez passé (peinture, radiateur...). Le cadre (lac) était sympathique cependant, la piscine très propre, la demande d'être au rez-de-chaussée respectée et le personnel à l'écoute.

Accueil agréable, établissement bien situé a 10 min à pied du centre du village. Piscine chauffée et fonctionnelle. Emplacement avec terrasse ou balcon très agréable. Bien équipé niveau cuisine, accès wifi et télé gratuit. Housse de protection a usage unique sur les lits et le canapé. Petit bémol pour le ménage, nombreuses araignées à l'arrivé...

Nous avons apprécié notre séjour à la Résidence du Hameau du Lac, résidence piétonne, calme, près d'un étang, donc très bien pour se reposer et se ressourcer. De très beaux villages classés à proximité, pas mal de choses à visiter, cependant tout est souvent à 15-20 min de route minimum... Mais rien n'empêche que nous avons passé un bon séjour ! Par contre, la propreté du logement était un peu juste, nous avons trouvé des toiles d'araignée, une bouteille de déodorant vide dans la salle de bain...

Tout est parfait, un endroit calme et reposant. Bonus de notre séjour : ZÉRO moustique ! Le rêve ! 😊 On reviendra.

Le premier jour de notre arrivée, tout était dégueulasses, poubelle pas vidée, encore du café dans la cafetière, j'ai du faire 2h de ménage. Aucune hygiène, pas d'aleses, ils n'en avaient pas, un comble! Une très grande promiscuité et un personnel pas du tout au point. Beaucoup de personnes se sont plaintes pour le ménage et le pire c'est qu'ils le savaient. On croit rêver ! Quand à la responsable, très désagréable, ne dit pas bonjour et tourne la tête. Heureusement que les paysages étaient magnifiques parce que le lieu de la location, complètement nulle.

Logement trop petit pour 6 personnes, de plus le logement est vieux, peinture qui s'écaille et tuyauterie qui siffle à vous percer les tympans. Piscine très petite, patogeoire pour notre bébé HS depuis 3 ans mais rien ne le précise avant réservation, aucune animation pour les ados de plus de 11 ans et pour les adultes. Et j'en passe.....

Séjour agréable dans l'Aveyron. Sympathique village vacances avec un bel étang qui donne un charme agréable. En droit bien situé pour visiter les alentours avec de beaux villages pittoresques.

Très bien aceuilli Audrey au petit soin ... Environnement très calme ... Wifi pas terrible ,!!!

il manque cruellement d un four électrique même mini dans le logement, on ne peux pas tout faire avec un micro onde ! j aurai aimé aussi une cafetière senséo, bien plus pratique et facile que la cafetière classique dont on ne s est pas servie. seuls points noirs. LE RESTE EST TRÈS BIEN.

Camping plaisant. Camping familial, au calme, bien placé pour visiter le Nord de l'aveyron ( Millau est un peu loin : 1h45 ) Superbe région. Bcp de chose à visiter. Randonnée, trail, via ferrata à Bor et Bar via Aagac Najac. Quadbike avec Aventure . Bcp d'info d'affiché à l'accueil, ce qui permet de choisir ce que l'on veut faire, voir etc... Bateau à Flagnac un peu tristounet je trouve. Logement un peu vieux quand même, surtout le mobilier. Le reste, il n'y a rien à dire. Personnel très accueillant. Il suffit de demander un plus en vaisselle etc...ils répondent toujours présent. Malgré cette période compliqué, ils font ce qu'ils peuvent ! Un petit hic, pas de dépot de pain et un minimum syndical . Hormis cela, c'est TOP ! à bientôt

Petite résidence à taille humaine, équipe très a l'écoute et très agréable. Petit bémol : les activités sont à au moins 15 minutes de voitures

Ce n'est pas le 1 er residence odaly's que je fait mais celle la ,je ne recommanderais pas. l'accueil du personnel pas aimable , la propriété du logement pitoyable, l'extérieur est très vétuste ( obliger de demande la lumière extérieur ). Plein de chose à amélioré et à changer.

Au calme....pour des vacances en famille....promenade en vtt jusqu'au château de Bournazel ou Belcastel..... Un lieu à taille humaine au antipode des usines à gaz des grands campings ....

Nous avons passé un excellent séjour au HAMEAU DU LAC, nous avions la vue sur les champs avec les oiseaux (rapaces, passereaux et tourterelles) et les chevaux. Le parc avec le lac à l'entrée de la résidence est magnifique et agréable que ce soit pour la pêche, une petite balade en famille ou pour le farniente. Le personnel était au petit soin avec nous. Seul bémol, la piscine que nous n'avons pas testé car trop petite et surchargée de monde en cette période de COVID.

Logements neufs cadre agréable...et calme.....

les draps ne sont pas fournis, lustres d,une autre époque et sales,logement pas propre ,revoir la décoration des intérieurs et le rafraichissement des murs,prévoir des douches à l,italienne(salle de bain trop petite),le mobilier a bien vécu , réfrigérateur trop petit pour un logement de 6 pers cependant vous possédez un services de maintenance réactif et à l'écoute des clients ainsi qu'un service d,accueil disponible et à l,écoute des clients et conseille bien les clients.Cadre et la localisation de la résidence est agréable et sympathique.

Nul, logement mal nettoyé, mal entrenu , on signale rien ne bouge, activité nul , je vais m'arrêter là , mais je pourrai en dire dautre

très bon séjour, résidence idéalement située dans une région accueillante. personnel très à l'écoute. dommage qu'il n'y ait pas eu le pot d'accueil en raison du contexte sanitaire.

Petit Odalys très bien situé. Nous avons rencontré quelques petits soucis mais rien d’alarmant car l’équipe d’Odalys fait son maximum avec les moyens qu’on lui donnent (TV qui ne fonctionne pas bien, WIFI minimaliste et aléatoire, ampoules manquantes, ...). Il été très dommage que la pataugeoire de la piscine soit fermée tout l’été (pour cause de fuite) car notre petite fille de 4 ans qui ne sait pas nager fût obligée de rester accrochée à l’échelle du grand bain durant 15 jours. Spéciale dédicace à Stéphane (agent technique) qui en plus d’être d’une très grande efficacité dans son domaine de prédilection à été d’un très grand secours pour mon papa qui s’était blessé lors d’une mauvaise chute. En résumé : je conseille fortement cet Odalys !

Lieu clos et sécurisé pr les enfants. Belle région et météo très agréable, avec notamment des nuits pas trop chaudes. Appartement spacieux ac nbx rangements. Par contre, peu de vaisselle et équipements limités pr 5 ou 6 personnes : frigo très petit, plaque de cuisson ne permettant qu'une poêle ou casserole à la fois, sans four, et terrasse minuscule.

La résidence est globalement agréable et le personnel est efficace, aimable et disponible. Nous avons apprécié la proximité du village et l'absence de véhicules dans la résidence. Les logements et leurs équipements sont toutefois vieillissants. Le cadre immédiat (lac, village) et du département sont géniaux.

L'appartement dont on a été les premiers à utiliser depuis la saison précédente aurait dû avoir été mieux contrôlé avant notre arrivée (odeur désagréable à l'entrée, crépis du plafond tombé dans le luminaire ...). La plaque de cuisson est très lente et ne chauffe pas assez fort.

La résidence est située dans un endroit calme, avec des espaces verts bien entretenus. Le site est agréable. Les personnes de l'accueil sont à l'écoute et réactives. Notre logement est ni moderne ni vieillot, cela est convenable. Cependant, et comme à chaque fois que nous partons avec Odalys, il y a un problème au niveau de la propreté. Des toiles d'araignées ainsi qu'une grosse araignée et plusieurs petites nous ont accueillis le premier jour et nous avons retrouvé un paquet de gâteau au fond de la commode. La cuisine, la salle de bain et les toilettes sont propres mais le reste ne semble pas être fait et nous avons eu ce même souci les deux dernières fois que nous avons pris un logement Odalys. J’aimerais également faire une suggestion. Il est dommage dans les logements pour 3 personnes maxi, d’avoir une terrasse encombrée par une table 6 places et 6 chaises. Peut-être pourriez-vous remplacer le superflu par des bains de soleil ☀️

Il est juste dommage que dans le descriptif de l’hébergement, il y a une liste de prestations comprises dans le prix et qu'à l'arrivée, elles ne sont pas incluses (serviettes de bain + draps de lit). Le seul argument : vous venez 2 semaines alors vous n'y avez pas le droit. Cependant, la directrice pouvait nous faire un prix. Je ne comprends ??? c'est la 1ere fois que cela m'arrive chez Odalys. Nous avons passé 2 semaines sans serviettes ni draps de lit....C'est vraiment dommage de prendre les gens pour des vaches à lait.

Le service linge fourni (lit et linge de toilette) n'a pas été respecté. Selon la gérante, le voucher est mal rédigé et cela ne semble pas la première fois qu'il y a un litige. Elle nous facture la fourniture du linge de lit à moitié prix. Pas d'état des lieux à l'entrée comme à la sortie en présence du locataire. Pas de fiche descriptive du logement et des équipements. La seule prestation d'animation pour adulte proposée par le centre : 1 tournois de pétanque.

Residence bien située , proche de nombreux sites touristiques . Le personnel ( AUDREY et DIDIER entre autres ) à l'écoute des demandes des clients , sympatique.Les consignes COVID sont bien appliquées , , nous avons passé des vacances sans stress !! Quelques suggestions : ne pas limiter la vaisselle au nombre maximum d'occupants , soit pour un appartement pouvant accueillir 4 personnes , prevoir au moins , par exemple ,des couverts , des assiettes etc.. pour 6 et non 4!!! Nous évitant ainsi d'être toujours à court dès le premier repas ! De même , pouquoi se limiter à 2 plaques electriques alors qu'il y a la place pour 4 , ce qui serait nettement plus pratique pour le vacancier .Pour une nuit , c'est suffisant , mais pour un sejour plus long ,je pense que celà doit être compliqué pour une famille , ça l'était déjà pour nous , en couple .D''autre part , il y a suffisamment de place pour un réfrigerateur plus grand ( comme dans d'autres res Odalys ) , alors pourquoi se limiter à un table top ???

Residence, espaces verts, piscine, appartement extrêmement propres et bien entretenus. Très calme en cette saison (fin juin). Environnement très agréable (étang, sentiers de randonnées...) et proche du bourg et des commerces. Bien située pour visiter l'aveyron (Villefranche, Rodez, Conques, Estaing, Belcastel, Najac...). Nous n'avons pu testé l'accueil ni les animations en raison du Covid. Les petits moins : l'équipement de l'appart trop juste en vaisselle, et la piscine non accessible aux petits enfants (1 m 50 partout).

Bien situé pour visiter la region

Excellent séjour. Idéal comme base pour les visites. Le plus: la piscine

excellent accueil, l'équipe est disponible et fait preuve de beaucoup d'efficacité malgré les conditions particulières compte tenu des contraintes sanitaires en vigueur.

Résidence très agréable. Dans un super cadre

L'accueil et le dévouement irréprochable de la responsable de ce complexe ne peuvent malheureusement compenser la qualité médiocre des finitions (pente de la douche italienne dans le mauvais sens entraînant l'eau de douche jusque dans le couloir). Forcément, cette humidité persistante entraîne des moisissures noirâtres dans la salle de bains peu encourageantes à y prendre une douche. Quant à la propreté générale du logement, elle un peu légère et l'on sentait bien que le précédent locataire possédait un chien. Pour le reste RAS.

excellente residence, personnel à l'écoute, plein de suggestions et de belles balades.... nous reviendrons

La literie etait bien Faire Plus de rangements au bon endroit : l armoire dans l entree serait le mieux,pas dans la chambre Terrasse plus spacieuses,a refaire car le carrelage mal colle Piscine petite Ameliorer l accueil du club enfant,animations a perfectionner

Odeur de Tabac dans la Salle de Bain qui à duré plusieur jour.(VMC?) Bruit d'eau incessant dans la SDB jour et nuit.

Excellente équipe très accueillante, résidence calme et propre joli cadre avec le lac, et jolie région à visiter quand on aime la nature et les châteaux

Cette résidence est très agréable. Cependant, quelques bémols à signaler: la pataugeoire pour les petits n'est pas chauffée donc très froide par rapport à la piscine. La piscine est profonde d'1.40m partout, sans pente ni escalier, ce qui n'est pas l'idéal pour les enfants non nageurs. Il n'y a pas assez de personnel pour le club enfants. De ce fait, le nombre d'enfants est limité pour chaque activité, l'animatrice ne pouvant pas prendre tout le monde. Sinon, je dirais qu'il s'agit plus d'une résidence que d'un village de vacances. Les rares animations familiales sont payantes, on nous met en lien avec des prestataires mais il n'y a pas de véritable équipe d'animation sur place.

Ne pas hésiter à demander des conseils de visites à l'équipe Odalys ! Nous n'avons pas été déçus. Le fait d'accueillir des partenaires du tourisme le dimanche matin, nous a permis de faire des choses auxquelles nous n'aurions pas pensé. C'est une bonne idée.

Très bon accueil à la résidence.L'équipe est toujours disponible et souriante. La piscine est assez grande et le logement propre. Il manque juste un grill-pain... A découvrir sans retenu. Merci pour ce séjour.

Résidence et piscine très petite pour un prix assez important..

Une résidence familiale agréable et calme dès lors qu’on s’éloigne de l’accueil / piscine. Appartement propre, bien équipé, sans grandes nuisances des appartements autour. Très bon accueil et de nombreuses propositions pour les enfants. Le village est dynamique, marché le lundi, des commerces et restaurants. Des tonnes de lieux à découvrir aux alentours, avec de beaux villages et des randonnées variées. Je recommande.

Personnel très disponible et agréable. Dommage pour la soirée ado qui était le jeudi soir cela aurait été mieux en début de semaine ! Résidence calme très bien pour les enfants. Le logement pour 6 à l étage est un peu petit surtout pour profiter du balcon.

La résidence est située dans un endroit calme et paisible. Le logement, simple, comprend tout ce dont vous pouvez avoir besoin. La piscine est très propre.

Endroit agréable très propre accueil très sympathique Grands espaces de vie Mériterait d être climatisé ou d être ventilé l été par 35 degrés en exterieur c est compliquer d être au premier étage la journée on peut espérer 30 en interieur Nuit fraiche Lac totalement exploitable pour les pêcheurs Piscine un peu petite mais le centre est a coté de la grande piscine municipale plus vaste Skate parc et parcour santé sympa Grand Parking privé Idéale pour des vacances familliale Animation hebdomadaire au centre Un peu loin de toutes activités culturelles Sinon Ecole de cheval au top au lycée du village ouvert aussi en été Accueil sympa et très pro cours et balade Village agréable a vivre avec des commerces et pompe essence Bonne crêperie centre village accueil sympa accepte tickets resto et bon ancv

Très belle résidence. Très calme très propre et personnel très aimable

Résidence calme mais logement un peu vieillot. Piscine 1m40 dommage pour les petits.

Dommage que la piscine commence à 1m40

Calme, propre, sécurisé

Résidence parfaite pour la famille. Club enfants/ados. Piscine, résidence piétonne.

Tres propre pas de voitures qui circulent équipe souriante environnement familiale bien isolé dans les maisonnettes pour un prix tres tres correct pensée juste a la tapette a mouches c est la campagne

Pas fiable3

Bien en famille

Lieu tres charmant d'un calme très reposant personnel accueillant et sympathique

Très beau site accueillant

Site très agréable et population très accueillante

Lieu très accueillant , personnel à l'écoute , appartements spacieux et bien agencé .

Une destination reposante Une résidence Odalys très correcte

Jolie petite résidence le personnel est agréable . Endroit calme ça fait du bien piscine très bien entretenue

Résidence calme et propre

Je n'y ai pas directement résidé, mais en tant que campeur sur le terrain voisin, j'ai pu constater qu'on y vivait en groupe, hors du monde environnant, sans aucun respect pour le voisinage : soirées bruyantes, enfants livrés à eux- mêmes et braillant fort tard. Si vous approuvez ce type de comportement égoïste, sans respect pour les autres, alors c'est fait pour vous !

Résidence calme et reposante mais hélas mes animations étaient archi nulles avec des animatrices irrespectueuses ( qui fument devant les petits qui proposent une soirée pizza 4 moyennes pour 20 ados affamés !!! Avec un budget de 80 euros.... vraiment déçue surtout pour les enfants.

Établissement a éviter...Il faut aimé les mouches pour y aller...plus d une cinquantaines par logement !! Le personnels ne dispose pas de solution !

Plus de 30 min pour faire le check in, les logements sont très proches les uns des autres et du coup assez bruyants et peu d intimité, la piscine est trop petite pour le nombre de logements, impossibilité de garer la voiture à proximité du logement, procédure d état des lieux de départ et d arrivée pénibles, caution à l arrivée. Seul point positif le site qui est assez joli avec petit lac et aire de jeux pour les enfants

Un peu trop petit et les matelas sont durs.. Heureusement la piscine rattrape le coup.

Très bon établissement, bien situé pour les différentes visites local. Le lac attire les moustiques mais ajoute du cachet au lieu. Proche de toutes commodités, le parking est cependant un peu loin. Parcours santé à proximité ainsi qu'un city Stade.

super

Un lieu très agréable très calme. Cependant un accueil pas au top. Des ampoule manquante, du matériel manquant sans que cela perturbe la responsable. De plus les jardinier qui vienne tondre et réparer pendant les périodes de vacances au lieu de le faire pendant les périodes plus calme. La piscine n est pas chauffé malgrer quelle soit indiqué à 26 degré. Sinon coin sympa

Et l'équipe est très gentille

Un endroit charmant, près du lac et à deux pas du centre du village avec les commerces. La piscine et les tennis sont directement accessibles. À recommander.

Bien et pas chère dommage qu il y avait pas la piscine

Résidence très calme. Aucun bruit à part les oiseaux. Personnel d'accueil et de maintenance très réactif. J'y retournerai.

La literie est très mauvaise, on rentre des vacances avec des courbatures et on est envahi par des mouches.

Calme et agréable pour toute la famille

Manque de l'animation

Le premier accueil était étonnant, pas complétement désagréable. Visiblement un peu de stress du à l'affluence. La résidence est agréable, bien située. Nous avons aimé les clubs pour les enfants. Une bonne idée: l'équipe de la résidence a mis en place un compost pour les déchets verts et il y a une ébauche de potager. Nous avons pu nous servir de menthe à volonté. Le bémol réside dans le sentiment d'un laissé aller dans l'entretien de la résidence, haie mal taillées, carrelage des terrasses n'ayant pas vu un karcher depuis longtemps, patogeoire complètement HS. Le wifi est un peu faiblard avec une limitation à 2 appareils connectés et non simultanément, à l'époque du smartphone pour chaque occupant et dans une région peu relayée au niveau réseau mobile, c'est un peu rude mais habituel pour de tel résidence. Nous avons discuté de ces problèmes à la responsable de l'équipe, elle était bien consciente des problèmes. Elle m'a informée qu'elle avait pris ses fonctions en juin et qu'elle avait paré au plus pressé. Elle semblait avoir plein de projets. Ces soucis n'ont pas été majeur, nous avons passé un agréable séjour et nous prévoyons de revenir découvrir un peu plus l'Aveyron, nous retournerons dans cette résidence dans l'espoir que ces défauts soient corrigés!!

Bon etablissement,calme,cadre agreable,seul bemol la wifi est faible et 1 seul appareil peut se connecter au reseau.

Première impression : bof, personnel dépassé et stressé et un acceuil qui en pâtit, sentiment de foutoir général (problème d'attribution des logements, palettes de produits chimiques pour la piscine laissés dans l'allée pendant 3 jours, manque d'encadrants pour le club enfants...), logements corrects mais literie horrible, pataugeoire hors service... Deuxième impression : vivement que ça se termine...

Bel endroit nous avons louer une maison pour 6 personnes 1 chambre 2 lits superposés pas de porte pour cette chambre pour cuisiner 2 taques électrique petit frigo c est pas à recommander la propreté rien à dire l acceuil très accueillant parking beaucoup trop loin par contre pour les places d andicapes super

Résidence arborée, calme bien située en Aveyron pour visites touristiques!

Très tranquille, avec piscine. Très agréable.

Moins bien que le Odalys Montignac. Beaucoup de mouches quand on y était (juillet). Mais sinon ça reste correct et c'est bien situé.

Super et précis